鑫通商务秘书
-- 人性化的客户服务解决方案
当您正在为电话频繁而烦恼;为日程安排和信息混乱而困惑,为秘书的频繁跳槽而措手不及,为错过重要客户而焦急……
只要您选用了鑫通商务秘书服务,就会全天候享受鑫通商务秘书带给您的超值服务:
“早上好,我是赵总的秘书Lily,有事请讲……”
“您好,北京XXX公司……”
“您好,上海XXX公司北京办事处……”
“您好,李总,深圳的王先生电话找您,您现在通话还是请他留言?”
“早上好,张总,我是Lily,您该起床了,别忘了1个小时后要去机场接客人!”
鑫通在您的在线办公室里为您提供一位高素质、高效率的商务秘书,无论您走到天涯海角,她/他始终伴随着您,全心为您处理商务。
(鑫通商务秘书 + 在线办公室)优于(聘请秘书 + 固定办公位置)
服务项目
单一号码服务
24小时、单一号码、独立专线通信服务。您只需在名片上印上“24小时秘书”的电话号码,就保证您所有的通信联络渠道(手机、住宅电话、办公电话等)不被打扰,又不与外界失去联系。
复台
您只需拨打复台号码,就可方便地查询传真、留言,并将自己的指令传达给您的秘书。
来话转接,去话代办
为您接通需要的电话或按您的指令预约朋友,传达通知,接受邀请,转达致意。
设置欢迎语
按照您设定的“欢迎语”与您的亲朋、客户打招呼。
传真、语音、电子邮件(Email)信箱,短信息留言
为您接收、发送传真、电子邮件和短信息留言。
名片管理
为您管理名片,您可以在线添加、编辑、修改、删除,并通过电话实时查询。
提醒和日程安排
代问候
根据您提供的信息,自动向您的客户问候(生日、纪念日、节日)。
在线办公室
在大型在线商业服务平台鑫通数码(www.95abc.com)上为您开辟“在线办公室”,存储资料、信息,安排日程、会议,将您的办公室搬上互联网。
工作请示和汇报
按您预约的时间和方式,对当日工作请示和汇报。
商务活动预定(酒店、机票等)
电话会议
实现多方电话会议,以最低的成本达到本地、异地实时多方沟通的目的,加速决策。
服务特点
高效率:专业化的服务人员和软硬件设施,在最短的时间内实现大量的服务功能。
高质量:拥有高质量的数据管理系统,网上网下服务互动。
规范性:完全规范的服务语言标准和服务行为标准。
独立性:您可以按照自身的需求定制服务项目,鑫通保证保守您的商业秘密。
鑫通呼叫中心 近日全面启动 2001-05-28 |