AT&T就SP不明收费向全美用户退款_移动增值_国外

AT&T就SP不明收费向全美用户退款

2008/06/03

　　北京时间6月3日消息，据国外媒体报道，AT&T与其用户近日就涉及第三方不明内容收费的集体诉讼达成和解，AT&T同意向用户退款。这是美国首宗针对手机第三方内容服务收费达成的全国性和解协议。

　　该集体诉讼的原告首席代理律师杰伊·埃德尔森(Jay Edelson)周一表示，从2004年1月1日~2008年5月30日期间，用户最多3个月的话费帐单上出现的不明收费可获得退款。

　　埃德尔森透露，此次是美国首宗针对手机第三方内容服务收费达成的全国性和解协议。AT&T发言人马蒂·里什特(Marty Richter)也表示，未听说过其它类似协议。埃德尔森的律师事务所此前还对Verizon无线、Sprint Nextel和T-Mobile等移动通信巨头提起过类似诉讼。

　　在美国，大量第三方内容商(SP)会主动给手机用户发送铃声及短信息，诱使他们以手机号码注册某些服务并收取费用，然而这项收费通常很难被用户察觉，在运营商提供的话费清单中，通常只显示为“重复性收费”。长期以来，运营商对此也睁一只眼闭一只眼，并从收费中提成。

　　AT&T也对公司的服务条款进行了调整，要求用户在注册可能产生重复性收费的第三方内容服务时，必须以短信的形式进行确认。此外，AT&T还要求内容提供商每月向用户发送一条提醒信息，告知如何退订服务。

新浪科技(tech.sina.com.cn)