赛科斯蝉联“中国最佳外包呼叫中心技术支持”大奖_运营管理_外包_呼叫中心

赛科斯（Sykes）蝉联“2007中国最佳外包呼叫中心技术支持” 大奖

2007/04/23

　　日前，由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、 CCCS 客户联络中心标准委员会、ICMI国际客户管理学院联合发起主办的“2007中国最佳呼叫中心奖及CRM年度系列奖项”评选结果揭晓，作为全球五大CRM与呼叫中心外包商，纳斯达克上市公司赛科斯（Sykes）在中国的全资企业，赛科斯信息技术（上海）有限公司凭借其在呼叫中心外包领域专业技术支持和客户服务领域的出色表现，成为唯一一家获得“2007中国最佳外包呼叫中心技术支持奖”的外包企业，这是赛科斯连续4年在中国获得呼叫中心外包大奖。

　　本次大会的评审工作从去年年底开始，历时近半年，经过了严格、缜密的调查评选，大会评审委员会对赛科斯公司的全球领先理念、专业技术平台、流程管理和绩效质量控制等给予了高度评价，特别授予了“2007中国最佳外包呼叫中心技术支持奖”的至高荣誉。
　　作为全球五大CRM与呼叫中心外包商，纳斯达克上市公司赛科斯（Sykes）在中国的全资企业，赛科斯信息技术（上海）有限公司自1999年成立以来，至今已经发展为大中华地区最大的CRM与呼叫中心外包服务提供商之一，在上海和广州等地管理着1200坐席的大型外包呼叫中心，提供每天24小时每周7天的呼叫中心服务。赛科斯在中国服务于众多著名企业和全球500强（IT企业，计算机，通讯，家电，快速消费品，金融，电子等行业）为其提供了包括普通话，粤语，闽南语，英语，日语，韩语，泰语，俄语，印度语等9种语言的服务，赛科斯中国公司正通过其提供专业的商业流程外包，呼叫中心管理与市场服务（呼叫中心技术支持，客户服务，电话销售等）获得客户的广泛认可，持续地扮演着中国呼叫中心外包产业龙头带动作用。

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