维音入围美国TMC颁发的最佳10强客户联络中心_呼叫中心

维音入围美国TMC颁发的最佳10强客户联络中心

2010/04/06

　　CTI论坛(ctiforum)4月6日消息（记者潘婷婷）:2010年3月19日 — 维音在美国TMC集团下属CIS杂志评选的第25届年度最佳呼入及呼出电信业务服务商的评选中，再次取得好成绩，分列第七及第十一位。

　　最佳50强的荣誉在行业中是对于专业的电信服务机构的至高认可。同时，此排名也被客户认为是选择大规模电信服务商的真实基准。这次的获奖充分证明了2009年又是维音硕果累累的一年；面对客户日益增长的需求，我们通过提升整体运营能力，从容地处理了更多的呼入和呼出电话业务。维音的产品和服务行业覆盖广泛，形成了行业专业化的运作模式。目前，维音正为保险、通讯、电子商务、银行金融、餐饮、汽车、美容、IT、零售等各行业的知名企业提供优质的呼叫中心外包服务。作为最佳的呼入及呼出客户联络中心，维音在中国上海、广州、成都三地都有分公司，全国总容量超过2000个座席。

　　作为全球范围内呼叫中心行业最卓越的出版商，CIS对于此次评选采用了最准确、最可靠的衡量标准。通过考量各家服务商在过去一年里的分钟计费总额，它们的整体服务能力和成就得以合理体现。

CTI论坛报道