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维音荣膺2011中国最佳专业外包呼叫中心

2011/10/25

  CTI论坛(ctiforum)10月25日消息(记者 张洁): 2011年10月18日,在北京国际会议中心的宴会厅中,维音参加了“2011中国最佳呼叫中心—金耳唛大奖”的颁奖典礼,并获得“2011最佳呼叫中心—专业外包”的荣誉。

  中国最佳呼叫中心“金耳唛大奖”创办于2005年,自创立之日起即以学术性和实践精神成为中国呼叫中心产业发展的风向标。其目的在社会各行业普及和推广客户关怀的理念,提升呼叫中心运营管理水平,建立国际化的呼叫中心标准及交流体系,推动呼叫中心产业在中国的发展。 “金耳唛大奖”年度评选活动通过企业报名、专家推荐、电话暗访、数据采集、标杆测评、入户评审、集中评议、票选结果等程序进行;提前设置评奖类别并严格控制获奖单位数量。

  维音是专业的BPO业务供应商,作为国际领先的呼叫中心服务外包企业,维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业外包服务。维音中国的外包运营中心有2000座席规模,遍及上海、广州及成都三个重要城市,能为客户提供多种类、多方位的服务选择,主要提供包括销售和营销支持、电话营销、客户关怀、数据分析、技术支持和客户关系管理在内的各种服务。

  维音秉承一贯的优质服务外包质量,助力企业更好的发展核心业务!

CTI论坛报道



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