MCC将统一通信解决方案拓展至iPhone_统一通信

MCC将统一通信解决方案拓展至iPhone

2010/07/22

　　CTI论坛(ctiforum)7月22日消息（记者杨毅）：世界范围内移动办公员工数量持续高速增长，这一变化主要是由于市场驱动，以及人们工作环境和企业业务流程变化所造成的。统一通信作为整合式的新型通信手段，为了满足移动办公潮流带来的新需求，需要更好地把移动通信纳入其中，将移动终端纳入到统一通信的应用中是一种必然。日前，阿尔卡特朗讯推出一款中小企业专用的全面集成统一通信和协作解决方案，能够为员工随时随地提供强大的办公通信和信息功能。

　　据悉，部署阿尔卡特朗讯OmniPCX Office和阿尔卡特朗讯扩展通信服务器的客户，将享受到这款免费的阿尔卡特朗讯多模通信伴侣（Multimodal Communication Companion）扩展应用带来的巨大收益。该应用能够将办公电话的多路语音和数据通信等Web 2.0通信功能扩展到苹果的iPhone手机上，使其成为功能全面的统一通信客户端。目前，该款iPhone应用已在苹果应用商店（Apple App Store）提供下载，免费下载的应用将办公电话功能扩展至iPhone手机及笔记本电脑。

　　多模通信伴侣MCC为免费应用软件，适用于现有及全新的扩展通信服务器ECS客户，包括以下环境：

Alcatel-Lucent OmniPCX Office R6.1 and higher versions

Alcatel-Lucent Extended Communication Server R4.2

IPhone 3GS with data connection

　　多模通信伴侣MCC应用能够便于移动办公员工通过电子邮件或者电话查询同事是否在线，甚至在通话过程中也执行查询，确保团队成员之间更加紧密的联系。该系统能够允许用户远程访问联系人列表、通话记录、语音邮件、电子邮件、传真或者共享日程等，从而提高员工的生产力，带来更佳的企业连续性效率，并改善客户服务。此外，用户也能够远程监控及设置办公电话的呼叫转移。这些功能对推广远程办公的企业极具价值，是帮助实现碳排放最小化的一种途径。

CTI论坛报道