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语音应用抛弃眼高手低

晓波 2001/11/14

　　随着语音合成、语音识别技术的成熟，语音逐渐走向实用。从长远看，语音有长远市场，但如何开拓市场，如何让用户接受语音输入的观点，却是一个长期的过程。

　　一段时间以来，语音厂商们在积极需求市场，将产品应用到各行各业。一般来说，都有以下几种思路：应用到电信行业，将现有的、针对客户的各种输入方式替代掉，换为语音输入；应用到互联网上，以语音上网来替代机器上网。这样，人们只要会说话，就可以通过电话来实现网上浏览。然而，经过一年多的努力，似乎没有换来应有的回报。也许语音应用应该换一种思路。

　　言丰作为一家语音产品提供商，意识到这点并很快转换思路，将主打领域从电信行业拓宽。近日，言丰科技宣布与和利时结为紧密合作伙伴，共同促进语音技术在工业控制自动化领域内的应用。

　　言丰与和利时在工业控制领域内的紧密合作，已经取得了具体项目的成功实施。通过双方此次合作协议，言丰科技的多语种交谈式语音理解技术将被继续广泛应用到工业控制自动化查询领域中，如供电、环控及防灾报警综合监控自动化系统中的电力监控中心、环境监控中心、防灾监控中心、设备检修基地、区间变电所监控主站等。用户只需通过任意一部电话，说出简单的指令，即可查询到各工业设备工作状态，随时监测运行过程、结果以及操作步骤的提示报告，了解并掌握整个系统运作状况。

　　2001年7月，北京和利时承制及言丰技术支持的大型压水堆核电站秦山核电站声控设备仪表及控制系统，正式通过由国家经贸委委托信息产业部组织的专家组的专业技术鉴定。通过语音系统，用户可随时随地密切监控器材及系统的状况。

　　和利时副总工程师魏晓东表示，“此次将言丰科技的先进语音技术应用到工业控制自动化查询中，为工业控制领域提供了一条新途径。可以肯定，语音技术在现代工业自动化控制领域内的普遍应用，势在必行。”

金言丰语音技术供稿 CTI论坛编辑 原文刊登于中国计算机报