语音技术为电信创造新的盈利机会_电信

语音技术为电信创造新的盈利机会

2002/04/09

　　最大限度地降低企业的运营成本，开发鲜活多样的电信业务，创造更多的盈利机会，是每一个电信企业所追求的目标。企业要实现这些目标除了从管理上，还可以从技术上找到合适的答案。实践证明，语音技术在通信行业的应用不愧是一个相当优秀的手段。

　　在言丰2002语音产品巡展上，言丰科技在语音技术应用开发领域取得的成果震撼了语音科技界。言丰科技发布的是一整套全系列产品RSVP，包括语音识别、文语转换、声纹识别及语音平台。所有产品均由言丰自主研发，因此产品做到了无缝整合，组成了高度灵活的语音应用架构，包括语音门户、客户关系管理应用、个人信息管理应用、自动总机及统一消息系统等。言丰科技以全面语音技术提供商角色出现，为客户及运营商、开发商提供全面商用语音解决方案，更利于整合开发语音相关应用，将成为未来语音市场的发展趋势。从这个意义上来说，言丰科技本次全国巡展旨在为整个中文语音行业带来一次革命性的新理念冲击。RSVP系列产品的推出将意味着从此语音市场将更加走向规模化、产业化，将使中文语音市场向更加有序的方向发展，促进语音与其它产业的快速融合，从而拓宽语音技术的应用范畴。

　　应用是技术推广的源动力。这次言丰科技语音产品巡展就是为了更大范围地推动语音技术在各行业的应用而进行的。巡展先后在北京、上海、成都和广州举办。最令人震惊的消息是，当日言丰科技宣布，从即日到2002年5月的3个月巡展期间内，凡购买每一个言丰语音识别引擎8.0许可协议的客户，可免费获赠一个言丰文语转换引擎2.0的使用许可。这充分表明言丰科技誓推语音技术的决心。言丰科技中国区总经理沈鱇骐先生表示，此次发布的言丰系列语音产品中，文语转换引擎（TTS）是新成员，言丰文语转换引擎的面市意味着言丰科技已经实现成为全面的交谈式语音理解技术供应商的跨越。他说，言丰的文语转换引擎（TTS）推出时间晚，但是更加自然、悦耳、流畅，几乎接近真人发声，较以往TTS系统中生硬的机械合成声音效果有了飞跃性的提高。TTS不仅可帮助开发商有效降低营运成本，而且高度灵活的架构更易实现升级。该产品是言丰对先期TTS产品优缺点进行透彻分析，整合了言丰的语音技术优势和业界的优点而产生的精品。在产品巡展期间，言丰采取该项重大优惠举措的目的就是推动语音技术在各行业的广泛应用，尤其是电信行业的应用。

　　沈鱇骐对记者说，言丰科技语音应用推广的重点是电信行业。如果没有电信企业的参与，推广语音技术应用的脚步会变得相对艰难。近两年，言丰科技在推动语音技术在电信行业的应用获得了可喜的收获，在电信、移动网络上的语音技术应用都有了很大突破，言丰科技还将投入更多的人力物力来推动语音技术的应用。

　　目前，各家电信运营商正渴求能够推出受到广大用户青睐的增值业务，有关专家认为，语音技术将成为电信运营商拓展增值业务的排头兵。

言丰科技供稿原文刊登于通信世界