定格的0808——奥运会开幕式之夜的12308手记
建设银行 皂君庙 周燕 2011/07/21
当时间的齿轮转动到2008年8月8日这一格——这个会让全世界永远铭记的时刻，所有人的心都在紧张地期待即将来临的北京奥运会开幕式。奥运观众呼叫中心的职场里因此显得格外忙碌，观众的来电此起彼伏，这边询问去鸟巢的线路，那边咨询开幕式入场规则。不论遇到怎样的情况，我们志愿者都会认真耐心地接听解答每一位观众的疑问，大家的目的只有一个，那就是让所有人顺利愉快地欣赏盛大隆重的开幕式。
时钟的指针在一分一秒地迈向20点，我的心也随之越来越紧张，还有30分钟奥运会开幕式就要开始了。原本以为可以按时下班，由于考虑到观众的需要临时得到通知说要加班到凌晨一点，第一反应就是铁定看不到开幕式了。在脑海中勾勒了那么久的开幕式，今夜却要与激动人心的直播擦肩而过，心里难免觉得有点遗憾，突然好羡慕那些能够持票进入鸟巢现场近距离观看完美仪式的观众，觉得他们好幸运，可以和历史一起见证如此伟大时刻的诞生，也羡慕那些可以坐在电视前面欣赏整个开幕式过程的朋友们，至少他们能够第一时间欣赏到开幕式带来的视觉和听觉的盛宴……然而再多再多的感慨只是在这一瞬间，看到穿在自己身上的蓝色志愿者服装，所有的遗憾和失落顷刻间烟消云散了。想到身边还有太多像我一样的志愿者，他们也一如既往地坚持在岗位上，我骤然明白了开幕式的顺利进行仍然需要我们的不懈努力，于是坦然戴上耳麦，继续耐心地等待观众的来电。
已经是晚上8点了，北京奥运会开幕式在世界的期待中缓缓拉开了帷幕，古老的北京城今夜一定已经被点缀得异常美丽和辉煌。我似乎可以想象到那涌动的人群，灿烂的焰火，激扬的音乐，震撼的场面……今夜的鸟巢一定格外的光彩夺目，整个地球都会为它着迷吧。但不管外面是怎样的喧哗热闹，12308职场仍然像往常那样井然有序。我知道今天在岗位上的所有人都在期待亲眼看到开幕式的精彩，但有更多人需要我们的帮助。“您好，这里是奥运观众呼叫中心，我是志愿者XX，很高兴为您服务……”带着微笑的问候语化解了无数观众心头的疑虑，他们带着我们对奥运的祝福满意地前往场馆。
开幕式仍在顺利地进行中，官网上的信息不断地更新着，每一张图片，每一段文字都会给我们异样的惊喜，璀璨焰火点亮整个北京夜空，缶声震天欢迎远方友朋，历史足迹追寻百年梦想……虽然我们在职场里听不到悠扬的乐声，看不到绚烂的画面，但是想象已经让我们兴奋异常，纵然没有在现场亲眼目睹，我们也拥有着同样的欣喜和激动。
职场的领导们今夜同我们一起坚守在岗位上，他们在忙碌之余还不忘时刻关心我们。身处异乡，尤其是如此重要的时刻，格外地想念远方的家人，他们此刻一定团聚在电视机前观看开幕式吧。此时的我们，毅然坚守在奥运岗位上，如果家人知道，一定也会为我们感到骄傲，因为我们以志愿者的身份与北京奥运同呼吸，我们已然成了奥运会不可分割的一部分！正如国际奥委会主席罗格在本届奥运会开幕式上的致辞：“当我们把奥林匹克梦想变成现实之时，……我们还要特别感谢成千上万，无私奉献的志愿者们，没有他们，这一切都不可能实现。”
这一刻注定成为历史的不朽，所有的一切都将定格在这一瞬间，也许今夜我们错过了很多精彩的现场画面，错过了与家人朋友欢聚的时光，但我们得到的满足却是他人所无法比拟的，因为“我参与，我奉献”，所以“我快乐”，绽放微笑的声音将永远定格在今夜，在12308的电波中成为永恒！
CTI论坛报道
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