Avaya Collaboration POD助企业协作上云端

2014-08-15 13:37:37   作者:于鑫   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  Avaya Collaboration Pod提供了可扩展的功能,基础C-POD可最多支持36000个用户外,还可有10000个CC用户。如果不够,还可额外添加POD。另外,几个POD也可分别部署在不同地区的机房中,然后通过Avaya的Fabric Connect实现数据网络连接。Bis Kanungo进一步强调,Avaya Collaboration Pod可快速部署应用,大大降低成本,而简化部署和运营过程就是其核心优势所在。

  既然不用C-POD也可搭建自己的平台,那为什么还需要C-POD呢?针对这一问题,Avaya提出了冰山模式理念。传统意义上,客户若想搭建一个虚拟化解决方案,需先到不同的厂家购买产品,而这些都需要花费时间和资本。另外产品之间是否能够兼容,员工是否还需要培训,以及企业的产品需要升级,这些都需要花费额外的时间与成本。但若使用Avaya Collaboration Pod,因为所有的前期测试工作都是由Avaya做完,企业不需要花费额外的时间和金钱,而在部署时也没有任何风险。除此之外,还能保证业务的持续性和可扩展性,以及无缝化。所以,对客户来说,可以大大降低整个总拥有成本(TCO,Total Cost of Ownership)。

  快速部署企业云,实现轻松运营

  Avaya Collaboration Pod的架构,由基本的终端设备层,安全保障的防火墙层,虚拟化网络架设以及应用层等构成。底层有很多的终端设备可接话机或一些应用;往上一层,是保障安全性的,在这层Avaya加设了Session Border Controller,相当于是防火墙的安全设备;接着是虚拟化的网络设置;而再往上一层是是基于虚拟化技术达成的VMware server;最顶层是应用层,可将CC,UC或第三方的应用整合在一起。在应用层可创建多媒体通信基础设施,支持语音、视频、实时协作与客户体验管理,实现更高简化性和灵活性。

  对于C-pod在中国市场的推广及应用情况,Bis表示,今年Avaya已在中国市场进行推广并有了自己的客户,这是一家美国的电动汽车制造商,它们专注在中国快速扩展高端电动车的销售及服务网络的建设,在中国的IT人员有限,但IT系统必须配合企业主营业务的快速扩张。因此,他们选择了Avaya 的C-POD私有云解决方案,为其实现快速部署。

  Avaya Collaboration Pod为客户提供强大的统一通信、联络中心和视频解决方案,无论是企业的私有云自建,还是混合的模式去部署。这套一揽子的解决方案不仅便于部署,而且容易管理和风险可控。对于产品渠道的服务和销售的经验,Avaya表示公司有很多具有EMC及VMware认证的工程师,所以对C-POD里第三方的产品非常熟悉。从支持的角度讲,比如在中国市场像Lenovo、EMC、VMWare等都有自己的公司,所以某个产品如果在中国有任何的问题,比如配件的维修或者软件的维修,都可以得到最快速的解决。

  结语:本次访谈,不仅让我们了解Avaya Collaboration Pod产品及解决方案,同时也让我们一窥企业协作领域云计算的发展未来。作为领先的企业通信与协作系统的供应商,Avaya一直都在关注最新的前沿技术和市场需求的变化,不断推出创新产品来满足企业以及企业用户的新需求。Avaya Collaboration Pod致力于将“项目变产品”,助企业协作上“云端”,也令企业可以简便地受益于最新的通信与协作应用。

  被采访人简介

  Bis Kanungo现任Avaya公司高级研发负责人。Kanungo先生在Avaya负责领导用于Collaboration Pod Orchestration Suite软件的开发。Collaboration Pod是一种云构件,用于在数据中心基础设施中实现“虚拟化统一通信及联络中心即服务”模式。

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