会场

        CTI论坛（www.ctiforum.com）定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站，重点关注呼叫中心、企业通信、运营与
增值等领域。作为中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构，依托多年来积累的强大行业资源和经验，和广大用户一道，推选出
2013年度ICT领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）的优秀技术产品、解决方案、从业人员。

 

1. 主办机构：CTI论坛（www.ctiforum.com）
2. 时间：2013年11月6日至2013年12月5日
3. 地点：北京3W互联网主题咖啡馆 （北京市海淀西大街70号（海淀教堂的后面，近海淀图书大厦））
4. 形式：自荐/推荐参选+大众评审网络投票+专家调研
  所有获奖产品和方案的提供商、所有获奖的从业人员将免费参与2013年12月5日在北京举办的颁奖典礼；[在线报名]
  所有获奖产品和方案的提供商、所有获奖的从业人员获得CTI论坛颁发的奖牌/证书；
  所有获奖产品和解决方案将在CTI论坛网站"CTI论坛2013年度优秀技术产品及解决方案推荐活动"专栏页面进行集中宣传；所有获奖的个人，可加入CTI论坛专家团队、投稿将收录在CTI论坛官网相关栏目；

(一) ICT领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）企业。
(二) ICT领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）从业人员。

1) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（年度最佳产品）
2) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（创新产品）
3) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（大型企业云服务产品）
4) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（中小企业云服务产品）
5) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（数据中心技术产品）
6) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（移动互联网技术产品）
7) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（智能客服）
8) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（在线客服(WebChat)系统技术产品）
9) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（呼叫中心运营管理系统技术产品）
10) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（呼叫中心知识库管理系统技术产品）
11) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（开源通信技术产品）
12) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（耳机技术产品）
13) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（语音识别技术产品）
14) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（语音合成技术产品）
15) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（视像通讯技术产品）
16) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（视频监控技术产品）
17) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（会议电话技术产品）
18) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（IP电话技术产品）
19) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（录音监控技术产品）
20) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（电信增值业务平台产品）
21) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（统一通信与协作技术产品）
22) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（媒体网关技术产品）
23) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（信令技术产品）
24) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（交换机技术产品）
25) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（语音板卡技术产品）
26) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（CT中间件技术产品）
27) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（IVR技术产品）
28) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（客户互动分析）
29) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（ACD技术产品）
30) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（外拨技术产品）
31) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（电话营销技术产品）
32) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（CRM技术产品）
33) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（指挥调度系统技术产品）
34) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（传真技术产品）
35) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（IPPBX技术产品）
36) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（通信测试技术产品）
37) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（多媒体电话）
38) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（人力资源管理技术产品）

1) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（年度最佳解决方案）
2) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（呼叫中心人力资源外包解决方案）
3) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（呼叫中心外包解决方案）
4) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（呼叫中心咨询解决方案）
5) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（运营商云呼叫中心解决方案）
6) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（云呼叫中心解决方案）
7) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（金融业呼叫中心解决方案）
8) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（政府呼叫中心解决方案）
9) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（电子商务呼叫中心解决方案）
10) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（电信业呼叫中心解决方案）
11) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（电信增值业务解决方案）
12) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（大型呼叫中心解决方案）
13) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（中小企业呼叫中心解决方案）
14) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（多媒体呼叫中心解决方案）
15) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（视频呼叫中心解决方案）
16) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（视像通讯解决方案）
17) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（托管呼叫中心解决方案）
18) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（企业移动办公解决方案）
19) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（企业融合通信解决方案）
20) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（基于交换机的呼叫中心解决方案）
21) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（IP呼叫中心解决方案）
23) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（一体化呼叫中心解决方案）
23) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（基于语音卡的呼叫中心解决方案）
24) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（移动视频解决方案）
25) CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（VoIP解决方案 ）

1. CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（最佳管理人奖）
2. CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（最佳技术奖）
3. CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（最佳销售奖）
4. CTI论坛2013年度"编辑推荐奖"（最佳服务支持奖）

1.下载并填写申请表（技术产品类、解决方案类、个人类）;
2.将相应电子文档以电子邮件附件形式发送到：expo@ctiforum.com，邮件主题为：CTI论坛2013年度“编辑推荐奖”

1. CTI论坛资深编辑团队及部分业内专家对所有在规定期限内提交的有效的技术产品、解决方案、个人的申请表进行初审，并统计网
络在线投票票数，确定入围名单；
2. 根据评审需要，对部分入围产品、解决方案的典型用户和提供商进行电话或实地调研；
3. 充分利用CTI论坛及合作媒体的优势，广泛听取来自业内人士和广大用户的意见和建议。

时间	进度	说明
2013/11/06—2013/11/30	提交申请表	需按照要求提交相应表格
2013/11/25—2013/11/30	初审	CTI论坛资深编辑团队及部分专家对所有在规定期限内提交的有效的技术产品及解决方案的申请表进行初审，并统计网络在线投票票数，确定入围名单。
2013/12/01—2013/12/03	复审	· 根据评审需要，对部分入围产品、解决方案的典型用户和提供商进行电话或实地调研。 · 充分利用CTI论坛及合作媒体的优势，广泛听取来自业内人士和广大用户的意见和建议。 · 统计网络在线投票票数。
2013/12/04	最终评议	综合申请表信息、电话/实地调研反馈及网络在线投票票数，确定最终获奖技术产品、解决方案、个人。
2013/12/05	结果公布	在北京3W互联网主题咖啡馆 公布最终评选结果。 在CTI论坛网站同步公布最终评选结果 。

时间	环节
13:15PM—13:30PM	嘉宾签到，领取资料。
13:30PM—13:50PM	主持人致欢迎词
13:50PM—14:10PM	嘉宾发言（2-3位）
14:10PM—16:00PM	话题讨论 互动发言
16:00PM—16:30PM	茶歇&自由交流
16:30PM—16:45PM	2013年度编辑推荐奖 颁发奖牌 合影
16:45PM	活动结束