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(一)企业类

(二)个人类

活动背景

CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。作为中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构,依托多年来积累的强大行业资源和经验,和广大用户一道,推选出2017年度ICT领域(呼叫中心、企业通信、增值电信等)的优秀技术产品、解决方案、从业人员。


1. 时间:2017年10月25日至2017年12月20日
2. 形式:自荐/推荐参选+专家调研

  所有获奖产品和方案的提供商、所有获奖的从业人员将免费参与2017年12月21日在北京举办的颁奖典礼;
  所有获奖产品和方案的提供商、所有获奖的从业人员获得CTI论坛颁发的奖牌/证书;
  所有获奖产品和解决方案将在CTI论坛网站"CTI论坛2017年度优秀技术产品及解决方案推荐活动"专栏页面进行集中宣传;所有获奖的个人,可加入CTI论坛专家团队、投稿将收录在CTI论坛官网相关栏目;


1. 时间:2017年12月21日    [在线报名]
2. 地点:北京市海淀区中关村创业大街10号楼 天使汇 极客咖啡三层



活动精选照片集合2017(百度云盘)

联系方式
CTI论坛:010-82079677
李志环 13910324800 lizh@ctiforum.com
张  瑜 13901088974 zhangy@ctiforum.com
车缘清 13501110348 cheyq@ctiforum.com
参加对象

(一) ICT领域(呼叫中心、企业通信、增值电信等)企业。
(二) ICT领域(呼叫中心、企业通信、增值电信等)从业人员。

参与方式

1.下载并填写申请表(技术产品类、解决方案类、个人类);
2.将相应电子文档以电子邮件附件形式发送到工作人员邮箱,邮件主题为:CTI论坛2017年度"编辑推荐奖"

活动规则

1.CTI论坛资深编辑团队及部分业内专家对所有在规定期限内提交的有效的技术产品、解决方案、个人的申请表进行初审,确定入围名单;
2. 根据评审需要,对部分入围产品、解决方案的典型用户和提供商进行电话或实地调研;
3. 充分利用CTI论坛及合作媒体的优势,广泛听取来自业内人士和广大用户的意见和建议。

活动时间表

时间

进度

说明

2017/10/25—2017/11/15

提交申请表

需按照要求提交相应表格

2017/11/16—2017/11/30

初审

CTI论坛资深编辑团队及部分专家对所有在规定期限内提交的有效的技术产品及解决方案的申请表进行初审,确定入围名单。

2017/12/01—2017/12/15

复审

· 根据评审需要,对部分入围产品、解决方案的典型用户和提供商进行电话或实地调研。

· 充分利用CTI论坛及合作媒体的优势,广泛听取来自业内人士和广大用户的意见和建议。

2017/12/16—2017/12/20

最终评议

综合申请表信息、电话/实地调研反馈,确定最终获奖技术产品、解决方案、个人。

2017/12/21

颁奖仪式 & 主题沙龙

北京
在CTI论坛网站同步公布最终评选结果

会议流程

时间

环节

内容

13:30-13:40

主持人:马红云 浙江远传信息技术股份有限公司 市场总监

13:40-14:00

发言No.01

【嘉宾】秦克旋 CTI论坛总经理
【关键词】《颠覆 迭代 适者生存》

14:00-14:10

发言No.02

【嘉宾】熊谢刚 Avaya大中华区CTO
【关键词】《场景连接中心》

14:10-14:20

发言No.03

【嘉宾】商良辉 华为EBG中国区融合通信业务 销售总监
【关键词】《融合通信》

14:20-14:30

发言No.04

【嘉宾】何军 中兴通讯股份有限公司,云T市场运作部渠道总监
【关键词】《智能客服》

14:30 -14:50

抽奖

上海艾德声电子技术有限公司提供的
艾德声Elite蓝牙耳机 4个

14:50-15:00

发言No.05

【嘉宾】于智彬 北京捷通华声科技股份有限公司副总经理
【关键词】《灵云人工智能联络中心(AICC)》

15:00-15:10

发言No.06

【嘉宾】汪树森 北京才展软件有限公司,执行总监
【关键词】《深度融合》

15:10-15:20

发言No.07

【嘉宾】张瑄 环信,高级产品经理
【关键词】《视频客服》

15:20-15:30

发言No.08

【嘉宾】彭伟 北京容联七陌科技有限公司 COO
【关键词】《AI与智能电话客服》

15:30-15:35

发言No.09

【嘉宾】熊登山 杭州三汇信息工程有限公司,市场部经理
【关键词】《突破企业通讯应用的边界》

15:35-15:50

抽奖

上海艾德声电子技术有限公司提供的
艾德声Elite蓝牙耳机 4个

15:50-17:00

颁奖

技术产品类
解决方案类
个人类(最佳管理人、最佳销售、最佳技术、最佳服务支持)

17:00

结束


参评产品方案

信普飞科RMCC富媒体联络中心解决方案

智科通信CooVox-EX16S专用FXS分机扩展盒

Mitel一体化联络中心解决方案

云翌通信智能呼叫中心系统解决方案

云翌通SaaS通信平台方案介绍
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