宽带接入产生增值服务

曲向 2000/11/16

　　今天，用户通过不同的独立服务供应商购买多种服务和产品；将来，为了充分体现宽带优点，用户应该能够在任何时间接入使用任意服务和产品。用户必须能够通过不同设备（如PC、电视、电话、个人数字助理或其他设备）使用这些产品或服务，而且，应该能够在任何地方都能得到这些服务或产品。为了能够了解产品或服务的详细信息，客户必须能够通过单一的接口选择、管理和准备这些服务。解决这一问题的答案就是建立新型接入网络，也就是宽带IP接入网络。


　　■新型与传统接入的比较


　　1.窄带接入和宽带接入

　　当前网络的缺点在接入带宽上很明显，在连接的最后一公里使用的是拨号连接，服务供应商们无法提供用户需要的足够快的连接。通常，在新型接入网络中接入带宽是足够的，而且由于所有宽带服务供应商与电信网络间都将会有简单的接口，可以提供快速有效的服务。

　　2.提供连接与提供增值服务

　　互联网诞生以来，电信运营商和服务供应商的商业模式仅仅是为用户提供一个接入到互联网和其他IP网络的管道。新型接入网络中，电信运营商和供应商将会把精力更多集中在提供客户急需的附加服务和通信产品上来。

　　3.静态接入对动态接入

　　点对点接入仍然是今天的主导连接模式。“始终在线”宽带服务是对这一模式的加强，因为实现的仅是“始终一个位置在线”。但新型接入网络将允许宽带用户从多个服务供应商网络动态连接至所需产品和服务。

　　4.手工提供还是自动提供

　　当今使用的不同接入技术意味着向用户提供服务是一个繁重的手工过程。通过多种设备接口提供多种服务更增加了网络的复杂性，因为需要一系列集中设备、路由器以及其他设备。新型接入网络中，网络本身将是简化的：所有的服务通过相同设备提供，并且采用同一软件接口进行控制和管理。这一标准化的供应系统通过软件控制管理，从而实现自动化和用户的自选服务，因此降低了电信运营商和服务供应商的成本。

　　5.更平滑的网络层

　　今天的服务供应商必须面对分离的传输、路由以及服务（应用）层，以适应目前应用的不同宽带接入和主干连接。新型接入网络中，通过单个系统管理所有三个传输层的应用和用户接入，大大简化了网络运营、收费以及管理工作，同时还增强了可靠性和性能。

　　新型接入网络基础结构使电信运营商和其他服务供应商可以在降低成本、简化网络和网络管理、改善资源管理的同时，满足客户对高附加值产品和服务的需求。达到这一点的方法是通过采用新一代的集成技术：下一代光学系统、ASIC技术以及用户管理软件。在新型接入网络中，控制是通过统一的集中接口分布式进行的，保证产品和服务的流水线式改善、管理性以及利润。


　　■新型接入网络的服务


　　从电信和服务供应商有利的观点来说，新型接入网络大大简化了高附加值产品和服务的提供过程，因为新型接入网络提供了以下支持：

　　1.自动提供

　　新型接入网络允许供应商通过一个系统接口有效地管理所有产品和服务。单一系统提供和汇集了来自所有可能接入源（无线、电缆、TDM、DSL等）的用户连接，并且将任何信号转换至标准IP进行电信传输。

　　2.自选服务

　　自选服务使商业用户、消费者以及服务提供商对他们得到的网络产品和服务得以完全地控制。新型接入网络允许客户立即访问所需的产品和服务，只需为自己使用的服务付费。自选服务通过简单的基于Web的接口进行管理，向个人用户和商业用户显示其可以使用以及正在使用的产品和服务、接入带宽水平、访问限制、连接的设备以及其他信息，用户可以改变自己的选择。

　　自选服务将电信运营商和服务电信运营商从这一繁重的负担中解放出来，节约了大量的成本和时间。同时，自选服务也增加了收入，因为一旦电信运营商推出一个新服务，用户就可以立即使用它。服务商和电信运营商甚至可以利用自选服务推广产品，可以允许用户购买前亲身试用基于IP的产品和服务。这样供应商可以更好地改善产品以满足用户的需求，也可以降低扩展业务和产品时的风险。

　　3.动态服务分配和内容管理

　　目前的网络服务是静态的，限制在这样一种模式里，每一种服务（电子邮件、语音、数据、家庭安全、媒体内容等）是由不同的供应商或电信部门销售的，每一种都独立提供。用户要么从多个服务供应商处获得这些产品，或者要么为了方便用户，电信运营商必须提供所有的产品，即使有一些并不是自己最擅长的。静态服务分配使服务的访问更困难，成本更高，同时对客户和服务供应商来说效率都很低。

　　新型接入网络允许动态服务和内容管理，从而可以在任何时候任何地点通过一个宽带连接得到任何服务。服务可以动态分配并记账收费，从而根据登录客户使用的服务达到最佳的传输和成本效率（对消费者和电信运营商两者而言）。

　　为提供动态服务分配，从服务供应商到中心局（Central Office）或有线调制解调器终端系统（CMTS）等用户接入点，所有的服务都必须集成化、实时跟踪和管理并进行客户身份确认。

　　新型接入网络的单一系统可以非常好地连接语音、数据、视频、电缆、无线、DSL及其他传输技术。

　　4.自动集成收费

　　新型接入网络的另一方面是保证了考虑到每一用户、每一设备、每一地点和时间的合理收费。电信运营商和服务商可以针对特定地点连接的特定带宽以及传输给特定用户的特定服务进行收费。

　　采用自动和集成的收费方式，每一用户内容（利用用户登录ID确认）可以有不同的费率。此外，相应的收费信息可以自动传送到每一产品或服务的供应商。新型接入网络中，一旦电信运营商和服务商同意采用共同的用户管理系统，就可以实现自动收费。