分析：固话发短消息 中国电信胜算几何

吴海菁 2001/10/29

　　忽如一夜春风来，短信息在21世纪的头一年终于火了一把，几乎所有手机都开通了短信息功能，“随时随地传信息”的广告更是铺天盖地地打动人心。在追求时髦的年青人当中，“手谈”成了街头巷尾甚至课堂与会议场所的一道风景。新浪、搜狐、掌门网等网站都开通了短信服务，甚至连腾讯也推出了移动QQ，短信息势头正火之际，中国电信“羞答答”地抛出了红绣球，要替固定电话将短信息娶进家门……

　　其实早在今年二月份时，由广州市电信局和中大新太高科技有限公司合作开发的固定电话中文短消息中心平台及新型电话终端系统就在广州通过固定电话网试验，并且获得成功，这是国内首个固定电话收发中文短消息系统，不过当时并没有引起多大的波澜，因为当时手机短信息的业务还没有深入人心，市场还处于培育阶段，真正产生影响力的是在今年十月份深圳高交会上“固话短信”产品的展出，随后电信称全国有近10个省市将尝试固定电话收发短信息，而此时正值电信拆与不拆，莫衷一是之际，所以很快成为焦点。无论如何，中国电信进入短信息市场，必将绷紧中国移动与中国联通的神经。在短信息市场上，“三国”大战即将上演了。

一、短信息市场有多大？

　　短信息的另外一个名字是SMS，即Short Message Service，文本信息发送服务。短信息在亚洲与欧洲尤其流行，据较早前的统计，在欧洲，短信息的每天发送量约为2000万条，一年为730亿条，GSM运营商8％至20％的收入来源于短信息；而在中国，预计今年短信息的发送量是100亿条，以0.1元每条计算，这也是10亿元的大市场。在WAP出师不利，3G又迟迟不来之时，短信息却找到了自身位置，虽说许多网民都被“免费”服务宠坏了，可是面对短信息却爽快地说：“不就一毛钱一条么！”毫无疑问，电信之所以萌发固定电话发布短信息的念头，主要是受移动电话短信息火爆的影响。

二、1.6亿与1.2亿的竞争

　　短信息的市场虽大，可是移动和联通毕竟是先入为主，电信准备拿什么与它们竞争呢？答案有四，首先电信拥有庞大的用户网络，1.6亿固定电话用户的确可以傲视1.2亿的手机用户；其次是费用较便宜，每条消息所收取的费用肯定将低于移动短信；第三，可以提供：用户话机之间互发中、英文短消息，通过服务中心和互联网发送短消息，与互联网、电信业务受理及计费系统相联等6项业务；第四，用户终端便宜，具有短信收发功能的电话机价格在500元左右，低于低端手机的价格。

三、中国电信难念这本“经”

　　优势固然有之，然而到具体操作层面，事情就不能简单这样算了。

　　1.6亿的基础用户中有多少会再掏钱换电话来享受新的服务呢？手机用户只要愿意，均可以互相使用短消息联系，而固定电话想要发短信息，事先就得搞清楚对方的电话是否也可以接受短信息。从价格上来，移动短信息是0.1元一条，接收不付钱，固话短信还能够有多大的降价空间才能对用户产生震撼的效果呢？如果是0.08元一条，那么以一个每月发200条短信息的人为例，大概只能够节省4元钱，不会有太大吸引力，如果再便宜一点，电信能否还有赢利的可能？

　　再次在短信息业务方面，移动短信息应该也走在了前面，除了“移动梦网”，“联通在线”的开通，还吸引了大量ICP（互联网内容供应商）的参与，如新浪、搜狐、掌门网的短信服务，腾讯的移动QQ，使得移动短信息展现了勃勃生机。“我爱你，就象老鼠爱大米。”这句白话曾经一度是某网站短信息点播频率最高的短消息，而各网站为用户订制的新闻、股市、彩票，甚至还有情书、求爱短信息等等更是进一步促进了移动短信息的使用率节节升高。

　　另外最具杀伤力的是虽然用户只需掏500元就可以购买一个“短信息电话”，但是与普通电话相比还是贵了至少300元。但是购买手机的用户，无论过去与现在手机都具有发短信息的功能，也就是无需再为短信息而付那300元钱了，而且现在移动的全球通预付费服务，甚至连基本月租费都取消了，对于那些只发短消息的人而言无疑是个福音，这点电信恐怕还做不到吧？

　　另外，手机是以个人为单位，而电话是以家为单位，短信息还是具有一定的隐私性，谁能够成天守在家里的电话机旁？

三、不确定性

　　因此以上所说电信在短信息方面的优势均存在着很大的“不确定”性，而且随着固网短信业务的推开，还将可能面临更多的市场风险。

　　不过有风险，也有机遇，目前移动与联通还是不能够在短信息上做到“互联互通”，这使得电信的优势凸现出来，而且手机毕竟小巧，输入法、键盘、屏幕、存储量都十分有限，固定电话在这方面完全可以体现出“固定”的特色来。另外中国移动的短信平台每秒只能处理470条短信息，遇到过年过节时短信息流量巨大，就会不堪重负，电信此时完全有可能“拉兄弟一把”。

　　另外1.6亿多的固定电话用户，如果有十分之一的用户愿意使用此业务，也意味给终端机市场带来商机，竞争者众多也可能会降低新型话机的价格。如果电信与ICP合作，推陈出新，在内容上下功夫，推出自己的服务特色，分食短信市场不是没有成功的可能。

　　固定电话“娶”了短信息，电信会幸福吗？现在所有的结论还都太早

【赛迪网】 2001/10/29