移动IM：综合平台前景看好_移动增值

移动IM：综合平台前景看好

2007/01/16

　　移动IM从一出现就倍受业界人士关注并看好其发展前景。去年，国内的两家移动运营商都推出自己的移动IM业务——飞信、超信，2007年，将是飞信、超信在激烈的IM竞争中，冲破重围、站稳市场的关键一年。

　　即时通信(Instant Messaging，简称IM)是指能够即时发送和接收网络消息的业务，其中，消息内容包括文本、语音、视频、数据等多种类型。如果用户在移动终端上能像桌面即时通信一样方便地使用并且可以访问已有的朋友列表，那么移动即时通信系统能够不费力地获得极大的市场份额，因为桌面即时通信目前在世界范围内已拥有10亿用户。可见，即时通信系统如果能够真正与移动通信紧密结合，必将获得更大的市场价值。此外，移动IM也将是互联网与电信网融合的推动者。

　　除了基本的文字聊天、多方聊天、语音聊天和视频聊天功能外，IM的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能，多功能和综合化已成为IM业务的发展趋势。IM不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。因此专家认为，此业务不仅能带来可观的收入，增强用户的黏性，还有利于其他增值业务的交叉销售。

　　我国的移动运营商从几年前就开始涉足即时通信市场。最初是与主流的IM软件和业务提供商合作开展业务，随后认识到IM市场的发展前景以及该业务对自身未来发展的重要性，也都下决心要发展自己的IM业务。2006年，中国移动推出综合IM业务“飞信”，提供通信、娱乐、交友、资讯、搜索等多种服务，并与Vodafone、Orange等7家海外移动运营商宣布，将联合采取措施，推动跨网络手机即时通信业务的发展，未来这一联盟的阵营有可能进一步扩大。中国联通也推出了移动即时通信综合平台——超信(UM)，实现BREW、Uni-Ja、WAP、短信、IVR、互联网等多种技术平台的联动，覆盖所有手机用户终端，满足用户之间文本、语音、图片等多媒体内容格式的交互。飞信和超信目前都在试用阶段，由于进入较晚，国内移动运营商想打进这个竞争已经非常激烈的市场并后来居上也并非易事，所以2007年将是运营商切入市场的关键一年。期待国内IM市场出现了中国移动、中国联通这样实力雄厚的新进入者和挑战者，一直以来困扰即时通信市场的互联互通、安全问题、企业用户市场发展乏力等，能很快得到明显改善。

　　从全球范围来看，虽然由于IM对移动运营商主营业务的冲击明显，部分移动运营商开展IM业务还有一定顾虑，但从发展趋势来看，今后IM将成为移动运营商重点发展的增值业务之一。

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