借助网络转型提供基于NGN的新型业务_电信_NGN及软交换

借助网络转型提供基于NGN的新型业务

王智 2007/05/28

　　面对传统固网市场增长放缓和激烈的市场竞争，中国网通黑龙江分公司如何能实现保持并增加用户的ARPU值的目标呢？价格竞争显然不是解决问题的根本所在，同时降低价格必须建立在减少建设和运维成本的基础上。为了降低费用并保证底层网络面向未来发展，网通更多地考虑如何通过差异化竞争来留住用户并增加收入。这种差异化决不仅仅来自单一的应用，而需要通过建立一系列的新业务能力，并进行整合以向用户提供灵活和新颖的服务。在这样的转型过程中，可操作性和保证收益是必须考虑的问题。

　　为此，网通黑龙江分公司从2006年初起开始实施战略性的转型，包括：

调整现有网络架构（NI）；

降低运营费用并优化核心控制网络；

部署新的信令网络，即基于IP网络传送七号信令（SIGTRAN）；

逐步采用一系列新的业务架构；

试验并部署遵循IMS标准的新通信业务架构；

将网络分为固定移动融合（FMC）的核心网络和应用层。

　　网通黑龙江分公司最终选择了上海贝尔阿尔卡特的下一代网络（NGN）解决方案，使其核心网络具备了向完全标准的IMS架构演进的能力，从而保证了面向未来的平滑演进和提供基于宽带的特色业务，如固定移动融合业务和三重播放业务。

　　新的需求驱动策略转型

　　作为黑龙江省最大的电信运营商，网通黑龙江分公司下辖13个市和70个县，并已在全省范围内部署了TDM通信网络。实施转型前，其本地固定网络容量近700万线，主要提供固定话音业务和宽带接入业务。网通黑龙江分公司的目标是直接采用全IP融合的网络，并具备大带宽、广覆盖以及网络智能特性，从而能够满足用户对多媒体和三重播放业务的需求。

　　网通黑龙江分公司制订了明确的目标：

吸引新用户并部署新型NGN业务以增加ARPU值；

降低运营费用。

　　网通黑龙江分公司的短期目标是定位于技术和商务的领先者，并保证其作为2008北京奥运会领先的业务提供商的地位。

　　为什么采用基于NGN网络智能化解决方案？

　　网通黑龙江分公司的TDM网络非常复杂，由不同厂商的多种交换设备构成，其中部分设备已经接近服役晚期，且无法支持多媒体业务。

　　近年，网通黑龙江分公司已经进行了基于网络智能化（NI）的FMC应用例如彩铃的试验，而网络转型的一个关键因素是引入以用于控制语音和多媒体应用的统一呼叫控制。这些因素促使网通黑龙江分公司决定采用基于NGN的NI解决方案。在此项目中解决一些关键问题，包括：

现有的TDM汇接局无法作为SSP（信令交换点），而现有的SSP容量已经饱和；

TDM交换和接入网络采用了多厂家设备，分别升级所有的交换设备费用巨大，同时还需考虑厂家互通所带来的兼容性问题；

鉴于TDM技术不符合未来的发展趋势，所以选择基于软交换的NGN解决方案作为新的独立汇接层。

　　采用基于NGN的NI方案，使得网通黑龙江分公司致力于通过NI技术提高其多媒体业务发布能力，并能够在将来平滑地演进到IMS。具体而言，以业务为导向的NGN能够推动多媒体业务的部署并提供新的业务收入，而NI技术：

使得智能网（IN）业务能够同时被主叫和被叫触发，从而生成新的业务，如彩铃、用户线预付费、followme、本地话费详单等；

使得控制层平台可以放置于多个不同区域，与提供多媒体业务的应用层进行互通；

业务应用平台可以集中放置于单点，同时提供新型多媒体业务以及业务管理、维护、业务发布和计费信息的采集，采用这种方式，新业务的部署可以更加快捷、成本低。新型的网络拓扑不仅仅为网通黑龙江分公司提供了更多部署新业务的能力。上海贝尔阿尔卡特同时还提供了业界领先的7510媒体网关和1430统一HSS（归属地用户服务器），后者作为网通新的用户数据库。同时，软交换的使用使得网通黑龙江分公司能够通过接入网关接入新的用户，从而极大地降低整体投资和运营费用，并推动多媒体业务的应用。项目完成后，基于NGN的NI网络将服务于700多万用户，不仅提供基于NGN的语音业务，同时还提供多媒体业务应用。同时，新的网络还将TDM的中继能力提升到60万E1以保证互联互通。

　　项目实施范围

　　从网络实施的角度看，网通决定遵循IMS架构进行网络部署，采用了如图1的三层结构。

　　三层网络结构

　　业务和应用层：为了提供多样化的应用，网络中并存着大量的应用服务器。在多应用服务器环境下，基于IMS的架构使得软交换/核心控制能够与大量的应用服务器进行交互。

　　呼叫控制和信令层：三对软交换被放置于省内的三个区域，为网络上的700多万用户提供呼叫控制和信令交换。这三个分离的区域提供省内范围的话务以及容灾备份。双归属机制被引入从而能够在集中式的网络拓扑中保障安全和高可靠性。

　　接入层：NGN技术的引入提供了多种用户接入方式。采用上海贝尔阿尔卡特领先的IP边界设备ISAM系列，包括宽带多业务接入网关、IP核心DSAM、以太网IAD和视频终端，能够支持多媒体和三重播放业务。核心网络层中与接入相关的部分则提供了接入相关功能，如网络附着、资源控制和安全。

　　综合网络管理：综合网络管理系统为网通黑龙江分公司提供了网络整体信息，如不同网元的状态、配置信息和监控，能够显著地降低OPEX。网元管理功能对外提供图形化的用户界面（GUIs）。

　　信令系统：在每个软交换安装区域，都同时安装有一套1+1备份的1430HSS（SDC）用于维护本区域内所有与主被叫用户相关的智能业务签约。HSS通过MAP+协议。信令网关则用于将SS7信令层载于IP网络上。

　　多媒体业务提供了新的业务收入来源

　　网通选择分两个阶段来部署系列化的业务和应用，分为驻地网和企业网两大类。统一的业务平台将集中地放置在哈尔滨，控制并处理省内的多媒体业务。每个区域内的业务部署将根据实际的本地市场需求进行计划。

　　网通为企业客户提供了可管理通信业务系列（MCS）中的Web800业务。此项业务使得用户可以通过点击他们企业网页上的Web800图标来接入企业的呼叫中心，对本地的企业来说非常受欢迎。点击拨号和IPCentrex业务也同样被提供给企业职员用于语音和视频通信。驻地网业务包括语音、多媒体、视频通信以及统一消息（UMS）。

　　在项目实施的第一阶段，还引入了如彩铃（CRBT）和用户线预付费等业务。固网彩铃（CRBT）业务使用户可以用音乐文件、音频效果或个性化信息替换呼叫建立过程中听到的简单回铃音。对于最终用户，彩铃业务使用容易、非常直观，业务的订阅和取消可以通过多种接口进行。业务使用者可以浏览大量的媒体内容分类，预览并选择相应的语音和振铃音，并进行订购。彩铃可以被配置成特别的效果，例如生日祝福或圣诞快乐等，也可以针对特定的用户组或个人提供特定的振铃音。彩铃业务的灵活性使其成为一种非常流行、可定制的业务，相应地提升了用户的满意度。

　　上海贝尔阿尔卡特创新的统一消息系统（UMS）融合了语音消息、视频消息以及email。其与IMS顺应的架构具备了开放性和模块化设计，并同时为运营商和最终用户提供了新的业务特性。视频是丰富消息内容的关键因素，不论是在固定网络还是在移动网络中。统一消息为最终用户提供了一个唯一邮箱，使得用户不管使用的是何种接入终端，都能够在任意地点获取邮箱中的各种信息（email、语音或视频）。而用户预付费业务使得用户能很好地控制他们的通信支出，还提供了本地话费详单功能。

　　携手开拓全新的转型之路

　　上海贝尔阿尔卡特与网通的合作始于1984年，近半数的网通NGN网络设备由上海贝尔阿尔卡特供货。2005年10月，网通选择了上海贝尔阿尔卡特建设一张全国性的NGN骨干网，覆盖31个省市。2006年1月，黑龙江网通全省NGN网络供货合同签署。上海贝尔阿尔卡特在此项目中承担了从集成、设计、部署、测试到业务发布的全部事项。与此同时，上海贝尔阿尔卡特还提供了市场调研，用户细分市场的商务咨询工作并建立了一个完善的NGN商务模式。

　　黑龙江网通全省NGN网络已经通过了2007年春节的大话务量考验，部署的新业务也发展势头喜人，如CRBT目前的签约用户已经突破40万。

　　通过部署面向IMS的NGN网络，黑龙江网通将能够继续向驻地网和企业用户提供有竞争力和吸引力的业务，通过对业务的组合和细分从而达到提高ARPU降低离网率的目标，并在业务提供的同时不断优化成本。网通黑龙江分公司通过该项目的实施保障了面向未来的业务收入及投资，探索了一条全新而成功的转型之路。

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