互联网周刊：小手机大生意

2007/07/06

在这个方寸之地，谁会成为主导未来的商业明星？

　　为什么说手机应用平台会比PC有更大的市场？手机的用户可以让互联网用户扩大4倍，从1亿多增加到接近5亿。手机还可以让网络访问终端变得可以随身携带，而不是只能在办公桌上或者是放在膝盖上，最重要的是这个终端更便宜，300元人民币而不是3000元甚至更多。手机还可以让访问网络变得更快捷、简单，只需要一个按键和几秒钟的等待。

　　因为规模庞大的用户群，以及其他的种种便利，手机这个小小的平台现在已经成为越来越多的公司看重的生意舞台。在这一平台上，不仅仅是SP以及娱乐能够创造奇迹，李岩发现了移动商务的价值，发现了精准营销的潜力。邓裕强和张向东则发现无线门户能创造出像传统门户那样的价值。

　　也是在手机的平台上，吴刚发现手机应用软件比当初的手机游戏更能吸引到用户，更加富有用户粘性。随着3G的到来，手机电视为主的手机视频也将会真正体现出3G网络的优越性，刘述尧和风网在长期的等待之后也终于看到了机会。而在PC单机游戏、网络游戏兴盛多年之后，卢建所看重的手机游戏的潜力也初露端倪。

　　一句话，手机平台所创造出的移动商务、应用软件、手机电视以及无线门户的大机会正如当初的传统PC平台一样显现出来。而这一机会同样为更多的巨头所看重。

　　5月31日，在《华尔街日报》举办的D5论坛上，主持人瓦尔特·莫斯伯格（Walt Mossberg）问起了Google公司CEO施密特关于Google是否会做Google牌手机，或者会不会成为一家移动运营商的时候，施密特虽未正面回答，但是也可以让外界得窥这家搜索巨头在手机上的真正意图。

　　“我们内部一直在说手机、手机、手机。”施密特说道，这是因为世界上的每个人在每个地方都带着自己的手机。网络变得越来越快，浏览器比如说iPhone的浏览器也变得越来越好。Google可以说“应用，应用，应用。”但是必须让服务能够使用在手机的小屏幕上。

　　莫斯伯格问施密特，Google是否是在发展自己的手机应用软件，施密特承认发展一些应用软件的主意非常有趣，但是Google想要让手机成为更大的生意。施密特承认Google正在帮助第三方公司做一些新的手机软件。他说，新服务将会是人与人之间（Person 2 person）的，就像SMS一样广泛应用。

　　虽然经过十几年的发展，但是手机还是一个远没有被充分开发的平台。在史蒂夫·乔布斯的眼里，今天的手机应用软件还只是“儿童软件”，他把强大的OSX引入到iPhone当中。他也把新的手机商业模式带进手机产业当中。而中国国内手机应用公司所要做的也一如乔布斯所言，希望为手机平台带来崭新的商业应用和新的商业模式。

　　移动商务潜水者

　　记者 明叔亮

　　李岩的移动商务解决方案如何让惠普、可口可乐、巴黎欧莱雅、好孩子集团们动心？

　　经常有人会拿亿美软通“卖三次”的商务模式同其CEO李岩开玩笑：软件产品本身可以卖一次，为客户提供移动商务解决方案的服务可以卖第二次，而按企业短信流量计费，与移动运营商的分成，则是第三次。

　　2001年，李岩同其合作伙伴共同投资创立亿美软通，开始于企业通讯平台软件的开拓。在个人娱乐短信业务最火的时候，李岩就认定短信会成为企业内部以及企业和客户之间沟通的重要通讯手段。

　　最初，亿美软通选择从汽车销售领域切入，在两年的时间内，其业务几乎覆盖了北京所有的汽车4S店。李岩曾经讲过这样一个故事来讲述移动商务的价值：一家大型超市的牛奶过期了，只好下架销毁，损失不小。而这家超市在应用了移动客户管理系统后，在牛奶到期前两周，就对数万名会员进行短信通知，对即将到期的商品以三折的价格进行促销，很快被一抢而光。

　　“中国拥有世界上最为庞大的手机用户群，而手机作为必需的沟通工具又具有随身携带等特性，如果在移动电子商务方面通过手机的平台来实现相当具有优势。”李岩说到。

　　目前，惠普、可口可乐、巴黎欧莱雅、西安杨森、好孩子集团等众多中外企业都已经开始使用亿美的移动商务解决方案，外交部信息中心、国务院机关事务管理局采购办等政府机构也已经成为亿美早期移动行业应用的典型集团客户。

　　可口可乐要想在中国把它的产品卖到三线、四线城市有非常大的难度，原因即在于它全球最先进的ERP管理系统，在信息化程度不高的乡村城市，可口可乐无法延伸自己的触角。2006年底，亿美软通为可口可乐实施了它全国的移动商务解决方法，通过简单的手机短信管理的方法完成存货和销量的统计管理，可口可乐由此开始抢滩这些城市。

　　“很多传统行业企业的店面有可能没有PC机，但不可能没有手机，因此，通过亿美软通的产品应用，它们当天的销售数据等信息能很快被统计出来。” 李岩说到。在2007年，随着3G的即将到来，在移动商务领域，李岩也看到了分水岭。

　　除了信息管理解决方案之外，李岩也越来越关注手机平台的精准营销。在李岩看来，移动营销的优势明显：用户的自然人身份、通讯身份、交易身份和支付身份在这里天然统一。“四个身份在移动商务时代是连在一起的，事实上，我们跟每一个移动通讯ID号码沟通的时候，背后都是实实在在有消费能力的人。通过对这一个事情进行分析，形成良性、互动式的营销方法。”

　　在移动营销方面，2006年亿美软通主要做了两件事：330万元买下“M.CN”域名、3900万元收购爱试网。不久前，爱试网刚刚签下了宝洁公司，宝洁公司把某款产品拿出来给网民试用。

　　手机上输入域名远比PC要烦琐，一个字母的域名已经少之又少，何况“M”字母同时也是Mobile、Marketing和“门户”的开头字母，因此对于重金购得的“M.CN”域名，李岩也非常看重。这一域名可以应用在传统互联网和WAP上，亿美的适配技术可以自动识别访问者的终端究竟是PC还是手机。

　　爱试网、M.CN再加上亿美软通的数据营销体系，李岩已经初步打造出一个完整的移动互联网体系，移动商务的精准营销也将会真正地实现。

　　畅想无线生活

　　记者 明叔亮

　　无线门户会不会取得像传统互联网门户那样的成就？

　　6月29日一大早，很多国内篮球迷就开始关注中国篮球明星易建联和孙悦参与NBA选秀的转播，而对于同为篮球迷的张向东来说，除了关注易建联和孙悦之外，他肯定还在关注3G门户对这场选秀的转播。

　　当天，3G门户的直播自早上7点开始，直播中在线人数最高达到53万人，这对于一个非比赛类型的直播来说，其在线人数规模已经相当高了。2004年3月，张向东与大学同学邓裕强共同创立了3G门户，因为创立时间早，很多人也直呼其为无线互联网的“第一门户”。

　　“我们永远比人家想得更早、做得更快、做得更好。”邓裕强说道，“我们流量超过3亿，2004年底即获得第一笔投资，推出现金的流媒体平台也比别人早。”

　　就在几个月前的一场NBA季后赛，因为CCTV没有提供中国球员姚明所在火箭队的第三场比赛的电视直播，很多球迷不得不通过互联网收看这场比赛的文字直播，而也有相当多的人是通过3G门户来观看，当时的最高在线人数达到了80多万人。

　　“本来以为可以过百万的。但是，这场比赛火箭队最后落后太多了，很多观众看到大局已定就都下线离开了。”3G门户的一位高层透露，在季后赛的第二场比赛，当时最高在线人数达到98万人。

　　在张向东看来，未来的无线互联网应该是一种生活方式，而不是一种简单的通信工具。3G门户已经推出视频直播的GGLIVE、GGTV以及即时通信工具GG等多个客户端。

　　坚持免费门户的定位，邓裕强认定其最初的商业模式应该在广告方面。目前，百事可乐等国际大品牌也已经成为3G门户的广告主。“我认为我们既然叫3G门户网，也就是把网站定位于门户。我们肯定会是以这样的概念经营的，我们从一开始就认为无线互联网既是互联网的，也是新兴的媒体。”邓裕强分析到，“早期用户主要集中在娱乐、体育、音乐的需求上，这也是我们未来一段时间的方向和重点，媒体公司是我们未来发展的重点。”

　　在一个月前，中国移动实行的WAP新政给很多免费WAP网站带来了恐慌，但是邓裕强对此并不以为然，在他看来，独立的WAP网站，不受移动梦网的限制，不需要经过很多流程去审批，测试。“这种工作都是由你自己去完成的，你要发挥的是你的头脑、想象力，你能想得多好，就能做得多好。”

　　由于起步较早，3G门户的融资之路走的相对顺利。2006年7月，3G门户获得了集富亚洲、中经和、IDG三家投资公司的第二轮1000万美元投资，这也是迄今为止无线互联网领域最大的一笔融资。

　　邓裕强告诉媒体，他的目标是将3G门户独立发展上市。在不久前，一度有消息称某家纳斯达克上市的SP公司希望收购3G门户，扩张其在无线互联网方面的业务，而一位3G门户高层表示，它们应该买不起。

　　魔龙的指尖生意

　　记者 崔瑜

　　除了自身的产品研发，魔龙的崛起还借助于网吧、电视、无线等渠道资源，而与运营商良好的合作关系是最重要的一环。

　　“单机游戏是死胡同”，魔龙的CEO卢建颇为肯定地下了论断。他带领的魔龙从2003年成立至今，本身就是手机游戏成长中的一个缩影。

　　作为中国移动百宝箱业务重要的参与者和受益者，从2003年创立之初，魔龙就立志于提供无线增值领域的娱乐服务，但直至2004年获得了来自IDG VC第一笔500万美元的融资之后，魔龙才真正开始切入这个觊觎已久的指尖生意。

　　与盛大公司合作是其中一个重要步骤。2005年12月，魔龙推出能与互联网上《传奇世界》联网的手机版游戏《传奇世界之横空出世》，2006年再度推出《传奇世界之不死之身》，与盛大的两度联手为魔龙的手机网游奠定了用户基础：2006年1月，《传奇世界之横空出世》在中国移动4000多个游戏产品中脱颖而出，成为当月的销售总冠军，在中国移动百宝箱业务收入近百万元，打破了中国移动手机游戏月单品销售历史记录。

　　2006年，来自金融界的1500万美元和索尼基金500万美元的第二笔融资让魔龙可以展开更大的布局。同年9月，国内领先的手机游戏开发商广州数蓝被纳入魔龙旗下，18名核心开发人员悉数进入魔龙。按照卢建的设想，“收购数蓝是魔龙转向CP（内容提供商）+SP（增值服务提供商）经营模式发展的一个重要布局。”

　　杰出的开发力量之外，魔龙的重要积蓄还包括了网吧、电视、无线等渠道资源，而与运营商良好的合作关系是最重要的一环。“手机网游依靠道具和交易收费，无线上最好的优势就是运营商的代收费，而不是互联网上卖点卡的形式。” 卢建说。过去做SP的渠道资源，如今“无缝”移植到了魔龙的新业务手机游戏上，目前在手机网游上尽管收费模式与过去的单机版有诸多不同，但与运营商的分成仍然是厂商占85％，运营商占15％。

　　Frost&Sullivan的中国区总裁王煜全表示，由于在运营商掌控的网络中没有单独支撑手机游戏的平台，收费、响应速度等问题一直限制着手机游戏尤其是手机网游的发展，而可能改变这一现状的基础是手机游戏市场具备相当的成熟度，从而打动运营商。就魔龙一家的力量可能很难促进这一改变。不过，卢建对记者表示，手机游戏厂商联合与运营商的商谈已经收到效果，预计会在今年下半年，中国移动将正式推出一个手机网游的平台，这将对解决上述问题提供有力保障。

　　当初魔龙赖以起家的短信、IVR（Interactive Voice Response，互动式语音应答）等传统SP业务至今仍然是整个公司收入的主要支柱，据卢建所说是“每月收入过千万”，而与盛大等网游厂商、手机终端厂商的合作也为他争取到了更多优秀的资源，魔龙自身开发推广的游戏诸如已经面世的《水晶之树》和即将面世的《魔龙帝国》等，都会借助这些业已成型的渠道资源。

　　卢建说魔龙业绩受到一些VC和投行的青睐，包括“多家投行正在争取魔龙IPO的单子”。在具体数字上，与来自手机游戏厂商常常宣称的“过百万”的收入数字颇有出入，王煜全给出的数字是“最多几十万”，但手机游戏毕竟还在沿着成功的轨迹继续。如果魔龙最终会完成2008年纳斯达克上市的目标，那么卢建从2003年对手机游戏的遥遥期待，也终将以这笔大生意的达成而落地成熟。

　　等来的手机电视

　　记者 明叔亮

　　几年的布局之后，风网所代表的手机电视公司可能是最为期待3G到来的公司。

　　在2004年将家迁到北京之后，风网技术有限公司CEO刘述尧很快适应了北京的生活，如今，这位曾经的篮球运动员的体重也开始有些增加。“北京的生活节奏很快，发展和变化也很快。”刘述尧说。

　　但是，刘述尧也曾为手机电视的产业进展速度太慢感到焦虑。2004年12月，中国联通的手机电视门户“视讯新干线”上线，2005年11月，中国移动的手机电视门户“东方梦世界”上线。2006年2月，两家移动运营商同时开始手机电视业务的计费。但在过去两年时间里，受制于手机电视牌照和3G迟迟不来，广为看好的手机电视一直未能取得人们想象中的业绩。目前，最大的手机电视服务商每月在中国移动的手机电视平台上的收入也不过百万元人民币。

　　谈及最近两年手机电视产业的发展，刘述尧直言从收入方面来看，并无太大的变化。但是，从另一方面来说，这种长期的等待对整个手机电视产业来说未必不是一种幸事：用户对手机媒体的认识也已经越来越清楚，也越来越看重手机媒体的功能。此外，经过一段时间的准备之后，风网在产业资源的准备上也更为充分。

　　2006年，通过同中国国际广播电台成立合资公司的方式，风网解决了手机电视的牌照问题，从一个单纯的CP延伸到SP的领域。此外，国际广播电台也是国内除了中央电视台之外唯一能接受制作国外电视内容的单位之一，在新闻、资讯、旅游、体育等方面有非常多的内容资源。由国际广播电台派员出任合资公司国视通信的董事长，而风网COO丁义出任公司总经理。

　　目前，国视通信已经在中国联通的平台上开通了手机电视业务，每月的收入不多，只有几十万元人民币。从今年6月开始，国视通信也将开始在中国移动的手机电视平台上线。

　　风网这样的手机电视公司应该是最期待3G到来的企业了，业界广泛分析认为，随着3G的启动，手机电视有可能会成为3G网络体现其速率优势的一项重要业务应用。在中国移动前期的TD-SCDMA网络测试当中，中国移动格外强调终端要能够具备手机电视的功能。

　　如今3G大势已定，国内近期启动3G大门也已经几无悬念。根据亚洲市场其他地区启动3G初期的经验，3G启动的前两年，大约会有10％的用户转换为3G用户。若以2008年年初为启动时间推测，保守预计，2009年中国3G用户也将会达到四、五千万。

　　在刘述尧看来，随着中国电信等新的移动运营商的加入，移动通信领域的规则也将会发生非常大的变化，这也将会给手机电视的SP和CP带来巨大的市场机会。

　　在国视通信主导的手机电视运营之外，刘述尧试图为风网规划新的业务发展方向，在他看来，手机视频的行业应用的前景丝毫不弱于手机电视，在手机的视频监控、英语互动教学等方面也有自己独特的优势。时下电视购物的火热局面也启发了刘述尧，他也正在考虑是否可以将这一商业模式转移到手机上。

　　兜售手机“魔方”

　　记者 明叔亮

　　刚一上手做手机软件，吴刚就得出结论：手机应用软件比手机游戏的潜力更大。

　　在决定要跟吴刚争论手机的功能和手机的发展过程之前，你一定要想清楚，你面对的是一个绝对的“骨灰级”玩家。在2005年，做了5年手机游戏的吴刚创立3GV8，自己亲任董事长兼CEO。

　　连续7年的时间，吴刚都没有离开手机应用的大平台，只要你随便说出某款手机的型号，吴刚就会告诉你这款手机的特点甚至是缺点。如今吴刚自己用的是一款诺基亚的手机，这款具有GPS定位功能的手机可以很方便地让他的宝马车轻松地找到他想去的地方。

　　同许多IT巨头的创业经历类似，吴刚也没有接受完整的大学教育，准确地说，他并没有去读大学。高中二年级有了第一次自己做软件的经历之后，他就开始自己创业的过程，如今10年过去。2006年，在离开数位红的时候，他在邮件中告诉自己的同事，也许他会一直这么创业走下去。

　　PC单机游戏、手机游戏这两个产业都与吴刚联系在了一起，因为《血狮》，他几乎是亲手结束了国内PC单机游戏的历史，而因为数位红，他开始了手机游戏产业。而在一开始做手机应用软件的时候，吴刚就很兴奋地告诉记者，手机应用软件的前景比手机游戏要大得多。

　　吴刚在此前做手机游戏的时候，中国移动的手机游戏平台上大约有超过六千多种产品，而且由于收费等方面的原因，聚集用户并不容易。而涉足手机应用软件之后，3GV8的几款产品很容易就在很短的时间内做到了十几万用户的规模。

　　IDG VC副总裁张震也认为，随着手机的普及，摩尔定律也将在手机上得到体现，随着硬件性能的发展，软件应用方面的需求也会随之迅速增加。手机应用软件的前景已经被业界所广泛认可。

　　“2007年上半年，手机应用软件将能表现出其潜力。”一年前，吴刚曾经这么预测到，“用户对工作、娱乐都有在线的需求，手机在这方面提供了绝佳的平台，手机应用软件的用户黏性以及技术门槛，也适合大规模资本的介入。”吴刚认为，对手机来说客户端有可能形成相对较高的垄断性。在面向手机内容的投资热过去之后，手机客户端软件的投资将会成为一个新的重点。

　　而今不出所料，一家单纯的手机应用软件社区网站也能拿到几百万美元的风险投资了。而腾讯、微软、Google甚至中国移动、中国联通这些国内外公司也都在开拓手机上的潜力。

　　面对一些手机游戏的后来者，吴刚有时候会很“狂妄”地说：他们这些招术，咱之前都用过了，而结果是如何如何。而对于手机应用软件的这些同行，吴刚也非常自信：在多年手机游戏的开发当中，吴刚积攒了不少的宝贝，“诺基亚的授权培训师全国只有4个，而我手里就3个。”

　　在IDGVC第一笔百万美元级的融资到位之后，3GV8第二轮数百万美元级的融资也在2006年年底完成，目前的公司估值也已经相当高。“看来公司必须得走独立上市的道路了。”在第二轮融资完成之后，吴刚半开玩笑地说到。

　　“在之前的几次创业过程当中，公司和个人的风险以及压力都很大，在一些问题的抉择上，会更看重眼前的利益。”吴刚接着说道：“现在有了一定的基础之后，希望把眼光看得更远一点，把基础做得更扎实一点，把事业做得更大一些。”

　　未来的无线巨人

　　记者 李洋

　　所有无线互联网领域内的“原住民”外来者都在热切期盼移动2.0时代的新巨人出现。

　　几个月前，24岁的澳大利亚小伙子Ben Keighran，带着他同样年轻的Bluepulse团队来到了位于美国加州硅谷的圣马蒂奥（San Mateo）安置了新办公室。对他来说，这将是一个陌生而全新的开始。硅谷对于这类创新公司的吸引力无疑是巨大的。在这里，Bluepulse刚刚完成了第一轮600万美元的融资。而对其进行投资的Vantage Point Venture Partners公司，曾是MySpace的早期投资者之一。

　　Bluepulse是家神秘的技术型创业公司。直到目前，该公司并未对外透露过任何有关运营的数据，只是称在近四个月中，用户数呈现了“爆炸式的迅猛增长”，每天产生的页面浏览量达上百万次。敏锐的业内人士留意到了这家公司。致力于关注创新模式的美国知名移动评论博客MobileCrunch，将其誉为“移动2.0时代的第一个巨人”。

　　从10岁起就开始学习编程的Ben，发明的是一种能够智能区分用户手机设备的通用服务平台。要知道，一直以来，通用性差是阻碍手机应用向大众范围内推广的罪魁祸首之一。Blupulse能够提供一种类似SNS的社交服务，并可以使普通手机用户有到智能手机及PDA才具备的功能，比如Flickr、Digg、RSS订阅，甚至还能玩手机版网游《魔兽世界》。目前，这一平台软件完全免费下载，用户可以在其网站上下载到上百种第三方服务，其支持的手机设备已达到一千多种。

　　Bluepulse的盈利模式之一是面向企业提供专项定制服务；此外，由于它向第三方提供了一个基于Java的开放式开发平台，任何公司都可以基于该平台推广、分发其移动内容和服务，但所获得的盈利需与Bluepulse分成。Ben认为，他目前最要紧的任务是在最短的时间内让更多的手机都装上这个平台软件。

　　在国外，无线宽带的成熟催生了许多类似Bluepulse的新型应用。业内人士将它们总结为“移动2.0”，比如在手机上提供流媒体服务的ComVu，IP电话服务Gizmo，音乐共享及推荐服务Mystrands，等等。它们中不乏一些已在互联网上取得成功的Web2.0公司，在无线方面开始寻求突破。

　　而一些公司也开始借助手机的移动性能，与互联网的共享和参与式服务结合起来。比如，一款名为“Loopt”的社会化地图共享服务，可以让用户随时分享自己的地理位置。可以让用户通过手机上的GPS功能获知朋友的地理位置，当某朋友走近自己时，手机可以立刻发出提示信息。该公司由美国两名斯坦福大学生在2005年创立，其月订阅费大致为2.99美元。目前，为无线用户提供服务的小型创新公司，正在温习两年前互联网上的创业高潮。

　　但是，无线互联网的未来发展也面临着一些需要跨越的障碍。无线网络在某些方面的局限性，以及开放标准的缺乏，都在一定程度上制约了应用的繁荣和普及。随着Wi-Fi、蓝牙、WiMax等通讯技术在手机功能上的完善，用户开始可以有多种网络接入的选择。比较明显的一个趋势是，运营商对手机设备的控制能力将会逐渐减弱，用户将会跳出一个封闭的环境，自主去选择既好用又省钱的方式。

　　“在未来，将不会存在‘智能手机’这个词汇，因为所有的手机都将是智能的。”Palm中国区总经理蔡杰海对《互联网周刊》说，“手机将越来越向PC的方向发展。”这一趋势在国际上已广被认同。在今年的Java One大会上，Sun CEO舒瓦茨便满怀希望地预测，未来手机将是用户接入互联网的首选设备，而不是PC。

　　据世界银行估计，世界上将有超过2/3的人口生活在手机网络的辐射之下。因此《金融时报》认为“手机将会成为互联网的下一个大看点。”对于这一趋势，现有的互联网巨头早就看在了眼里。目前，无论是Google、雅虎还是微软都开始在手机平台上攻城略地，作为现有互联网战场的延伸。微软位于北京的微软亚洲研究院中，已有多项基于Windows Mobile的技术走出了实验室，形成了产品。移动领域面临的机会和话题甚至比互联网更加广泛。

　　对于智能手机而言，在硬件性能上已经很难分清伯仲了，比拼得更多的还是外观设计及对用户操作的易用性和友好性。“一家国内的公司完全可以在三个月到六个月的时间，研制出一款智能手机。”蔡杰海说，“但是，用户体验却不可能在很短的时间内模仿得到。”像Palm这样的智能手机终端厂商所着眼的是中高端用户，这也是目前智能手机应用的核心群体。电子邮件、办公、GPS等应用，无疑是这类手机上最受人关注的卖点。

　　目前，微软已在Windows Mobile 6中免费向用户提供了push-email等功能，同时，越来越多的无线邮件服务商也在脱颖而出。该领域的老牌服务商RIM公司早在两年前便感到了压力—在未来，单凭提供一种服务将很难生存，从而做出了与硬件设备商合作的转型决定。

　　走时尚消费电子路线的苹果，早早对外宣布了iPhone的消息，在正式上市之前吊足了人们的胃口。尽管它在设计上再一次吸引了众人的目光，但美国评论家普遍认为，iPhone还算不上是一款智能手机，而更像一款娱乐性很强的多媒体手机。“iPhone上可供用户选择的第三方软件很少，其操作系统也相对封闭，这将影响其上应用的发展。”蔡杰海认为，苹果对Palm等现有智能手机厂商还构不成影响，因为“我们根本就不在同一竞争层面”。

《互联网周刊》