呼叫中心空间营建的前期工作
王云川 2007/08/22
近年呼叫中心在国内的成长趋势十分的迅猛,经过多年的发展,很多呼叫中心已经从初期的成本中心成长为企业巩固市场和创造利润的部门,越来越被公司管理层所重视。《客户世界》
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