四网合一下SP窘境调查：消亡还是转型_移动增值

四网合一下SP窘境调查：消亡还是转型

2007/11/27

　　《2007年10月广东SP收入排行榜》列出的120多家SP中，月收入在10000元以下有40家，占1／3强，13家SP月收入不到1000元，月收入超过10万元的不到30家。

　　统一代码后，宣传预算要增加，原来的推广效果归零，短期损失非常大。

　　中国电信、中国移动等运营商联手知名唱片公司，发布数字音乐服务，抢占SP原有地盘。　　

　　下月1日零点起，全国将正式启用统一后的短消息类服务接入代码。中国移动、中国联通、中国电信和中国网通网内原使用的短消息类服务接入代码，将统一调整到信产部规划分配的“106”打头新代码上来。

　　这是个喜忧参半的消息，政府部门出面主管SP代码，可以采取比运营商更加有力的行政手段对违规SP进行处罚，有利于行业生态的健康。对于用户来说，“四网合一”让打一枪换个地方的不法SP无处遁形；而对SP来说，则直接面临着维持老用户、发展新用户的现实困境。

　　统一代码后SP成本剧增

　　“统一代码后，宣传的预算要增加，原来的推广可能打了水漂，短期的损失非常大。”一位大型SP高管向记者表示，行业现在已是冰冻三尺，而统一代码增加的转换成本则是再一记重击，“老用户的信任逐渐丧失，现有业务对新用户的吸引力并不足，现在最大的困难是如何维系现有用户，提高ARPU值。”

　　该高管告诉记者，该公司业绩最好的时候，有图片下载、彩铃业务等800多个业务，年收入以千万计，而现在，业务已缩水到了100多个。虽然公司从2005年起逐步调整业务线，但收入还是在持续下跌。“和前几年相比，业务下降得很厉害，人员数量也大幅度减少，收入当中60%-70%还是短信收入。彩信火过一阵子，现在占的份额越来越少了。”

　　记者在一份《2007年10月广东SP收入排行榜》上看到，在列出的120多家SP中，月收入在10000元以下有40家，占1/3强，更有13家SP月收入不到1000元，而月收入超过10万元的不到30家。

　　“到下月正式换成106开头的长号段后，像我们这些号码难记的小SP，收入会更少。”一位小SP负责人告诉记者，看到转换成长号码的风险，他两个月前就在SP论坛等网站上挂出了转让信息，“我们有十几款KJAVA的游戏应用，还有在百宝箱上线游戏，本来想熬一下，但是行业没有好转的迹象。”

　　至于公司有没有人愿意接手，该负责人称，电话咨询的很多，但“价格杀得太低”。

　　针对四网合一引发的又一轮行业洗牌，3G门户总经理邓裕强直言，统一代码将给SP在营销推广上造成很大障碍，“比如新浪，过去在一些电视台的合作里已经是8888后面还要加一个3-4位的数字来作为短信活动的代码，如果还要在前面再加4个数字，那这个活动代码将有12位长，就等于让每个用户在10秒钟内记下一个新手机号码，除非用户是非常非常感兴趣，否则用户参与的难度是非常大的，而且把SP过去对自身服务代码的推广成果和培养的用户习惯全部推倒重来，等于要重新宣传一次新的代码。”

　　“代码统一对规范行业是有好处的。”华友世纪相关负责人表示，虽然短期内会波及已经形成影响力的业务代码，但从长期看，减少了今后推广的工作量和成本，利于自身形象的统一。而某SP高管对记者表示，此前代码割裂给用户使用带来诸多不便，同时也分割了SP的业务品牌，因此长远来看，四网合一对大SP利大于弊。

　　记者获悉，由于所有SP代码都将统一到“106”开头的新代码，因此目前已定制彩信、彩E等多媒体短消息服务的手机用户应在12月1日前向提供增值接口的电信运用商查询新代码以继续使用原短消息服务。而此次调整不涉及用户与用户之间的短消息通信。

　　运营商强食SP地盘

　　“在冰冷时相互取暖”，某SP论坛亮出的口号颇有几分悲壮，希望“共同建立对行业的信心”。但在监管趋严、运营商强食地盘的“外困”之下，SP的黎明还未到来。

　　本月，中国电信携手华纳、百代、环球、索尼&博德曼、滚石唱片、华友世纪、太合麦田、大国文化等八家国内外知名唱片公司，联合发布了旗下全新的“爱音乐(IMUSIC)”数字音乐服务。

　　中国电信集团副总经理冷荣泉介绍称，“爱音乐”数字音乐平台实现了对音乐内容版权的统一集中管理、对版权所有方透明运营、音乐内容一点接入、全网自动分发以及音乐服务的多终端支持，先期开通的服务包括铃音试听、下载、赠送、音乐资讯等。

　　此前，电信运营商将牌照发放给SP，SP获得上传内容的权利；然后SP从CP处获得授权，将彩铃制作出来，再上传到运营商的服务器上；最后用户在服务器上对彩铃进行定制。而中国电信此举则是甩开SP，和众多唱片公司直接合作，有分析人士尖锐指出，“急于向综合信息服务提供商转型的运营商看上了SP手中的奶酪。”

　　事实上，中国移动和中国联通两大移动运营商已先行一步——中国联通选择和超过23家唱片公司签订合约，在全国推出名为“炫曲”的手机音乐整曲下载业务，同时建立首个全国统一的在线音乐下载平台“10155音乐门户”。

　　在此之前，中国移动正式联手各大CP推出了M.Music无线音乐俱乐部，将早前与SP15：85的分成模式转换成与CP50：50的分成模式，SP被迅速边缘化。

　　“移动增值服务价值链由内容提供商(CP)、SP、无线数字渠道(运营商)和用户这四个环节组成，过去数年，在价值链整个环节中，运营商分成比例是15%，剩下85%由SP和CP进行五五分成。而其实早先SP在价值链上是利益获取的最大者，远远超过42.5%，可能会高达60%、70%。随后这个价值链发生一些变化，运营商分成比例已经提升到30%，甚至50%。”华友世纪CEO王秦岱如是表示。

　　艾瑞市场咨询预计，在唱片公司与运营商达成新的合作模式之后，运营商可能采取选择几家信誉良好、营销能力强的SP深度合作，“这种合作模式下，运营商将成为强势方，SP的议价能力无疑会大幅下降。”

　　SP生存艰难谋求转型

　　一份《SP生存调查报告》指出，导致目前SP公司大萧条的根本原因，在于SP业务的单一、同质化严重，“业务形式严重依赖于运营商给予的宽松政策，因此SP个体乃至整个行业的抗风险能力很差，有关方面开始严格管理的时候，就造成了遍及整个行业的大溃败。”

　　面对日益恶劣的行业形势，SP也正在加快突围。如空中网转向媒体方向，手机广告已经成为其主攻方向——在过去两年，空中网投入1亿美元巨资用于打造无线门户网站Kong.net，如果用手机登录Kong.net，呈现在用户面前的是一个标准的门户界面：新闻、体育、科技、娱乐、社区、搜索等。空中网的未来目标是：成为中国最大的两家无线互联网服务提供商之一。

　　以华友世纪为代表的部分SP，则开始延伸产业链，与光线的合并意味着这家SP巨头坚定地向产业链上游拓展内容资源。两家合并的野心是要形成一个涵盖艺人经纪、音乐内容、无线渠道、手机媒体、互联网媒体、电视节目制作及发行网、电视剧电影投资发行等业务的综合媒体集团。

　　北京邮电大学教授舒华英认为，依靠单纯的电信增值业务，SP已经很难生存下去，“因为SP除了要在产品开发上进行投入外，还必须有租赁通道、配置业务对账系统等。SP转型做专业CP是一条出路，CP的运营市场相对稳定、风险小。同时，现有SP对CP的产品、运营比较熟悉，转型为CP的条件已基本成熟，转型容易。”

　　对于未来，每个SP从业者心中都有判断。某大型电信增值服务商高管认为，这个行业，一定要用技术去实现服务的提升，比如手机邮件、手机写博客等等，从上行和下行当中寻找突破点。“现在我们还在研发新产品，新产品一定是看产品的特性。现在像天气预报等业务已经不做了，剩下的都是自己特有的东西。对用户一定要抓住内心的深处，让客户进行充分的体验，我最关心哪一天周围的人说这个不错。”

　　网友说法　　

　　Idea　1　　

　　SP需要搞什么产品定位啊？SP行业主要就是看运营商带不带你玩，如果不带你玩了，你想出花儿来也没用。

　　Idea　2　　

　　运营商作为国家力挺、并希望其作为门面甚至作为某些部门政绩的垄断性企业来说，侵吞下级产业链来获得更大的利润，这在正常的市场规则里，所不被允许的拓展将会披上合理健康发展的神圣外衣。

　　Idea　3　　

　　SP行业经过了一段缺乏行业规范、穿越多种行业边界、容易一夜暴富、非竞争性市场环境的蓝海阶段，正逐步走向情况相反、充满腥风血雨的红海阶段。　　

　　Idea　4　　

　　对于新兴的、市场前景较好的增值服务项目，运营商开始自建品牌、自主运营。大部分SP开始被迫从市场推广型运营模式，转为以提高客户价值为核心的内容建设型运营模式。　　

　　SP行业变迁轨迹　　

　　2006年3月　　

　　信息产业部宣布启动“阳光绿色工程”，其目标直指近2万家SP公司。　　

　　2006年6月　　

　　中国移动向其移动梦网合作SP下发了《关于近期加强移动梦网业务规范管理的通知》，即“中国移动11条军规”，对SP的监管力度大大加强。　　

　　2006年7月　　

　　纳斯达克中国概念股全线下跌。SP纷纷表示，下半年业务将受到重大影响。TOM、空中网等纷纷小调2006年营收预测。　　

　　2006年10月　　

　　被看做是整治SP风暴“最终版”的信息产业部《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》正式开始实施。　　

　　2007年4月　　

　　中移动颁布了《移动梦网SP合作管理办法》，再次对WAP、短信、彩信、语音杂志等领域的SP业务进行了全面梳理和规范。　　

　　2007年9月　　

　　国内最大SP公司TOM决定从纳斯达克退市，成为第一家在纳斯达克退市的中国互联网企业。　　

　　2007年11月　　

　　华友世纪和光线传媒合并，光线传媒借壳华友登陆纳斯达克。

　　业界观察　　

　　SP的出路在何方？　

　　SP风光不再，遭遇一系列的“新政”，这个曾经“赚钱到手软”的行业早已是风雨飘摇，“短信代码四网合一”的最终出台，将这个行业最后的一点底气也消耗殆尽，面对着来自市场、监管部门、运营商的诸多压力，SP们或消亡、或逃亡，而选择继续坚持的，也只能在转型中苦苦挣扎。留给我们的，是一幅SP们的众生窘相。

　　众生相之一消亡

　　今年第三季度，违规SP数量大幅下降，信产部11月最新的通报显示，2007年第三季度，各省、自治区、直辖市通信管理局处理的违规SP企业105家，并对5家违规情节严重的SP企业依法责令其停业整顿；各相关电信运营商处理SP企业260家。

　　仅仅是在三个月前，北京驿码神通信息技术有限公司、北京联动世纪科技发展有限公司、深圳市互动科技有限公司和深圳市美同实业有限公司4家违规情节严重的SP企业被信产部责令停业整顿。

　　这还不是SP“死亡”的最高峰，在信产部去年6月发起的“SP整顿风暴(治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动)”中，短短2个月时间，共有327家SP被各省、自治区、直辖市通信管理局处理，更有453家存在违规行为的SP被直接叫停业务。

　　运营商也在行动，据不完全统计，今年第二季度，各相关基础电信企业依照合作协议进行停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理的SP企业324家，这包括了阳光加信、鸿联九五、轻点万维、美通无线等知名大型SP企业。

　　当快钱不在的时候，很多SP无疑就会从这个行业中消失，有主动的和被动的。　

　　2006年7月31日，是SP向信产部递交新统一服务号码申请表格的日子，三个月过后，只有768家SP递交了申请，仅占SP总数的5%，北京市场内，200多家此前获得牌照的SP只有70家左右向信产部递交了申请。剩下的选择了观望和等待，而有些可能早已经消亡在这个“江湖”。

　　众生相之二逃亡

　　“与其坐以待毙，不如逃出生天”，这是部分中小型SP的真实写照。随着监管部门和运营商不断收紧政策，几年前，挤破头都要跨进这扇门的本土SP，现在又潮水般地往外涌。他们并不缺少买家，国内基础电信市场放开在即，“洋势力”虎视眈眈已久，他们缺少的恰恰是抢滩阵地所需要的“桥头堡”，于是，双方一拍即合。

　　2006年4月，在不到一年的时间里，英国手机铃声及游戏制造商Monstermob投入20亿元人民币，在华上演了一场针对SP的并购“帽子戏法”。从2005年8月起，该公司三次将触角伸向了中国，首先是以1亿美元收购联东伟业，紧接着又甩出8000万美元收购手机游戏公司杭州联梦，直到以8150万美元收购在中国27个省市有业务的万讯通公司。而这三家SP在国内排名前列，月销售额均不少于1000万元人民币。

　　不止于此，更多的来自美国、德国、法国以及日本的外资对中国的SP垂涎不已，展开了一场收购竞赛。

　　据了解，外资并购国内SP的途径有两种：一种是外资在中国设一个只有两三个人的办事处，专门在中国收集SP的信息和政府政策，最后以国外知名企业办事处的身份和SP接触，在业内被称为“洋买办”。另外一种就是通过中介公司，为外资和国内SP们牵线搭桥。

　　北京驰迅通科技有限公司副总经理温跃宇回忆，业内SP大多通过中介与外资交易，仅南京一家中介公司，经手的SP交易额就曾达到了20多亿美元。

　　业内人士介绍，在几年前，收购一个省网SP可能需要数百万元，收购一个全网SP则可能需要五六千万元。而现在省网的SP已经没人买了，全网SP尽管数量不多，但收购价格也只要1000万元左右。如此贱卖的价格背后，听到的是本土SP无奈的“一声叹息”。

　　众生相之三转向

　　本月19日，本土SP巨头之一华友世纪宣布与国内数字内容提供商光线传媒正式合并，两者将组建一家名为“光线华友”的新公司。赛迪顾问分析师认为，与拥有内容、渠道资源优势的CP进行资源互补的合作也许是众多SP的一条“生路”。

　　华友世纪的转型由来已久，去年11月，华友世纪就斥资1800万元收购鸟人艺术30%股份，加速向CP领域转型。此前，华友世纪还以6000万元收购了飞乐唱片60%股份，并以3500万元控股华谊兄弟音乐，随后又以巨资收购了手机游戏厂商岩浆数码。一切都印证了华友世纪CEO王秦岱早前向媒体的感叹：“SP公司都在考虑将来何去何从。”

　　实际上，华友世纪并不是首吃“螃蟹”者，2006年1月，无线互动娱乐服务提供商掌上灵通公司完成了对奥嘉公司的战略投资，奥嘉是中国领先的移动游戏开发商和发行商。掌上灵通的意图十分明显，加大对内容服务的投入，再利用自身强有力的发行渠道，抢占移动游戏市场，积极向CP转型。

　　往无线互联网挺进也是SP的“重生之旅”，去年7月初，在美国纳斯达克上市的空中网宣布，将巨资打造空中网旗下的无线互联网门户Kong.net，欲逐步成为中国无线互联网第一门户。这被业界定义为国内第一家谋求向其他无线互联网领域转型的大型SP。

　　一年多以来，空中网已开始着手打造其无线互联网门户kong.net，并试图通过提供类似传统互联网的内容服务，以吸引潜力庞大的无线广告用户。这家国内最大的SP投入约1亿人民币，以推广其无线互联网业务，而其中6000万元更被直接用于广告等营销推广活动。

　　北邮教授舒华英认为：“小SP如果没有自己的特色业务和产品开发能力，将来很难生存。我认为还不如干脆转做CP，专心做内容。”

　　转型，将是今后相当长时期内众多SP要认真思考的一个课题。　　

南方都市报