移动社交：好戏刚开场，市场在预热
2009/04/09
Myspace、Facebook、开心网、校内网……这些网站就算你没浏览过，也一定听说过其中一二。社交网站是这两年互联网领域的热门，大大小小如雨后春笋般出现的社交网站都热闹非常，“贴条”、“买奴隶”、“抢车位”成为许多人生活中的常用语。社交网络服务的火爆促使其向移动化快速发展，移动社交已经登上了移动网络这个大舞台。 移动网络及手机的发展和普及为移动社交网络的发展提供了保障。人们通过互联网能够低成本地建立自己的社交圈，伴随着3G的发展，移动“高速公路”将变得越来越宽、越来越快，而资费会变得越来越低。同时，手机功能的不断丰富和强大，也给更多的网络应用带来了便利。
定位技术等为社交网络服务带来新应用。定位技术在社交网络服务中的应用是移动社交的一大亮点，也是一个创新。虽然目前对其是否涉及隐私等问题仍有争论，但定位技术的应用无疑是移动社交的一个“杀手锏”。相信，随着技术的不断发展，新的应用还会出现。
MySpace、Facebook等老牌服务商占据主导
目前，许多服务商、运营商甚至手机生产厂商等都已进入移动社交领域。Google手机地图推出了一项新移动社交服务Google
Latitude，移动用户能够通过该服务与家人、朋友自动分享位置信息；中国移动建立了自己的移动社交社区mspaces.net；诺基亚也推出了测试版移动社交网站Mosh。尽管各商家都对移动社交市场虎视眈眈，但传统的社交网络服务提供商在移动领域仍占据着主导地位。据市场调查公司ABI
Research在2008年年底公布的调查显示，46％的社交网络用户同时利用手机访问社交网站，其中70％的人访问MySpace、67％的人访问Facebook，其他的网站合计起来不到15％。MySpace移动副总裁兼总经理约翰·菲斯认为，多种因素推动了移动社交的发展。智能手机进入普通用户群体，使人们使用社交网络更加方便。此外，电信运营商推出的各种无线上网套餐也刺激用户通过手机来登录网络。
投资信心膨胀难挡市场反应冷淡
尽管人们对移动社交网络服务的未来信心十足，各大厂商也纷纷涉足，但当前这个领域给予这些厂商的回报是相当有限的。媒体调查公司尼尔森最近公布的一项调查结果显示，移动社交网络的数量在不断增加，但市场仍然十分冷淡。现在，美国有超过400万的移动用户通过移动设备登录社交网络，仅占美国移动用户数的1.6%。一家移动社交网络服务提供商的首席执行官曾表示：“我们仍处于发展的初级阶段，广告宣传天花乱坠，实际收入增长言过其实，人们的期望却不断抬高。”
未来移动社交网络服务的发展还依赖于对广大用户需求的深入了解，而越来越多的企业用户出现在移动社交网络空间中，可能会给其带来较大的变化。Facebook已宣布与设备制造商Research
In Motion合作，为黑莓终端共同开发一种移动社交网络应用软件。当然，不同的需求、不同的解决方案及商业模型都关乎移动社交网站的未来发展，但人类的社会性及自我表达的基本需求似乎能够保证移动社交的发展前景。有业内人士曾经说过，“当你逐一浏览这些社交网站时，你会发现99%的特征都是相同的”。实际上，这些网站的内容归纳起来只有两大类：一是和已有的朋友联系，二是结交新的朋友。此外，建立在诚信平台上的社交网络，其商务价值也将逐渐显现出来，网上购物将变得更加简单方便。
练好“基本功”才有望“火”起来
移动社交网络是传统互联网上的社交网络服务的延伸，但绝对不能完全照搬,初登“舞台”的移动社交网站必须找到自己的发展和生存模式。市场研究公司Frost&Sullivan高级分析师VikrantGandhi指出，虽然在线社交网站向手机扩张是一种趋势，但是，移动社交网络未必会提供与传统互联网上的社交网站相同或同等水平的功能。移动社交的发展必须考虑大众手机终端的发展及移动网络的发展。同时，运营商对于改进移动社交网络体验是至关重要的。社交媒体解决方案开发商Juice
Wireless公司首席执行官Nick Desai表示，“运营商是该业务的重要角色，他们控制着账单、用户关系以及网站布局”，“脱离运营商就意味着没有销售，也没有收入模式”。现在，有商家已经认识到了这点。据悉，MySpace
Mobile已经和10余个国家的20多家运营商签订了合作协议。
除了正确认识移动社交的特点及运营商的重要性之外，办好移动社交网站离不开正确的定位以及人脉、创新、技术等诸多因素。在这方面倒可以多少借鉴一些在线社交网站的经验。社交网站的特点决定了它必须有一个明确的定位，才能吸引特定的群体。如校内网定位于中国高校学生，因大学生课余时间多，上网条件和时间充足，对交友的积极性也高，因此校内网能够快速发展起来。许多社交网站在同质化的激烈竞争中，越来越感觉到创新的重要性。如开心网先后推出了好友买卖，姓名缘分等趣味性功能，吸引了大量的用户，也扩大了自己的人脉。技术、功能、易用性对于社交网站当然必不可少，但单纯依靠这些取胜的可能性十分有限，良好的资金状况、成功的市场推广等因素也很关键。
链接：
2008年互联网服务排名显示 社交网络与博客发展最快
iResearch艾瑞咨询根据NielsenOnline公布的全球范围内排名前五位的互联网服务使用情况发现，2008年在全球范围内，社交网络与博客的发展最为迅速。数据显示，在包括搜索、综合门户网站、软件制造、社交网络与博客以及电子邮件在内的五项互联网服务中，相对2007年12月，2008年12月社交网络与博客的使用情况增长率最高，达8.8%。而搜索、综合门户网站、软件制造的增长率，分别为2.3%、2.2%、1.9%，均不足社交网络与博客增长率的二分之一。高增长带动社交网络与博客服务在2008年12月以66.8%的使用率反超电子邮件（65.1%），跃居TOP5网络服务第四位。
艾瑞咨询分析认为，社区网站的迅速普及与应用将进一步使互联网用户对社交网站服务及产品的黏着性增强，主要体现在用户使用社交网络的频率增多、停留时间增长等方面。对于众多社交网站运营商来说，如何利用这些丰富的用户资源盈利则是现阶段需要思考的问题。