视频会议系统可以像QQ聊天那样简单_视像通讯

视频会议系统可以像QQ聊天那样简单

2009/04/28

　　让长城人寿CIO感触颇多的是，相比以往上的许多信息系统，今年公司采购的一套视频会议系统安装不久，就立刻被公司各部门争抢着使用，“几乎每天都会用到，甚至一天要开好几次远程视频会议，用于各种培训、高层管理会等等。”这套系统不需专门培训，普通人也可以操作，使用门槛很低，就像QQ视频聊天那样简单，和传统视频会议系统操作复杂、同时价格高高在上的印象，有天壤之别。

　　事实上，长城人寿不是个案。“2007年，我们感到市场最大的变化，来自政府、垄断行业的需求已经十分平稳增长，基本上用于扩容；取而代之的是企业市场成为需求的主流，其中，尤其是中小企业的需求增长最为可观，成为07年市场的最大增长点。”

　　行业专家表示，目前，我国视频会议正在发生深刻的变化和调整：一方面，是市场竞争激烈，目前，国内大大小小的视频会议厂商近500家；另一方面，用户对视频会议的需求日益升级、理性和个性化。这两个变量一起作用给视频会议行业带来深刻变化，并导致市场的洗牌。

　　市场重心转移

　　“目前，我国视频会议市场，最重要的因素不是技术，而是客户和市场。”彭正说。以前，来自政府、金融、石油、电信等垄断行业市场的需求，是视频会议的主要支撑。但是，随着信息化的纵深推进，这类市场的需求日益饱和，目前的增长，主要来源于这些单位的一些分支和下属机构，尽管有稳定的增长，但增长十分有限，正在淡出主流。而且企业市场正成为新的高增长点，是不折不扣的战略性市场，是未来的最大增长点。

　　来自Wainhouse的调查显示，911事件之后，美国很多企业更愿意用视频会议来解决远程交流的问题。有91%的商业企业也倾向于采取视频会议的工作方式。发展相对滞后的中国视频会议市场，目前迎来了这样的时刻。截至去年底，我国中小企业已经高达4200万家，占全国企业总数的99.8%。其中，许多企业都面临着如何开源节流提高效率的难题。

　　和传统视频会议系统高额安装和维护费用相比，结合互联网技术的会议系统使这一成本大幅降低，“以前由几大通信设备运营商垄断的视频会议系统需要架设专线，成本要几百万元，现在一套系统最便宜只需要十多万元，企业更倾向于使用这样的系统。”

　　事实上，除了传统基于专线和结合互联网技术的硬件会议系统，还有纯粹依赖于互联网技术的软件视频会议系统，这类系统使企业特别是中小企业的应用成本更加低廉，而门槛也相对更低也使得这一领域的新进者越来越多，目前有将近500家在竞争。

　　加入者的增加使这一市场显得更为繁荣，但有业内专家表示，尽管视频会议系统市场还处在开发状态，竞争还远不够充分，但竞争特性在发生从技术主导向市场主导转变，没有及时意识到这一转型的企业将会被淘汰，“随着市场和用户导向时代的到来，我国视频会议市场或将洗牌。一方面，用户对服务、维护等有了更高要求。而这显然需要厂商达到一定的规模才成。因此，那些没有一定规模，服务网络不发达的服务商，将被收购或者转型、倒闭。另一方面，性价比将是决定视频会议是否普及的关键。”

　　“一个成熟的市场，品牌集中度将越来越高。比如家电、PC，白酒等等行业，都是行业前十名主导了整个行业市场。而现在看来，视频会议市场还远没有达到这种程度。因此，随着用户需求的变化，以及行业竞争的加剧，市场洗牌时刻将会来临。”有关专家这样表示。

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