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黄岩:双驱动BOSS建设应对一体化运营

桑菊 2009/06/24

  中国移动通信集团公司规划建设处高级项目经理黄岩表示,电信运营商的业务正在出现一体化运营的趋势,以省为单位的BOSS系统在对某些业务的支撑上,已显示出不足。他以中国移动之前建设的一级BOSS为例,该系统在05年的承载业务量增长高达679%,有力的推动了移动梦网的发展。

  黄岩说,通过一级BOSS系统在梦网发展的过程中起到了作用来看,“运营支撑系统要从支持者的角色转变为使能者。对它的建设方法要更为科学,规划和需求双驱动的方法来进行运营支撑系统的建设。”

  黄岩表示,当前的通信运营行业进入了一个新的时期,跨界融合盛行,运营商越来越有沦为管道商的危险。另一方面,全业务运营已经成为当前运营企业的必然选择,而其中的关键就是全网一体化运营,这也对运营支撑系统提出了新的要求。

  “运营支撑系统应该从以前代替手工作业、提升工作效率、降低成本、加强管控要向使能业务,做业务的或者商务创新的使能平台转变。作为使能者,需要提高产品的有效性,提升客户关系和信息整合的力度,帮助企业做商业模式的创新。”黄岩如此看待全为一体化运营下的IT支撑系统。

  至于如何去建设这么一个系统,黄岩结合中国移动的实际例子,给出了自己的答案。“运营商一定要遵循需求加规划双驱动的思路进行建设。在满足市场需求的同时一定坚持规划驱动的方法,一定要考虑长远化的、长期支撑系统的架构性问题,不要只是低头做临时性的需求。”

通信世界网(www.cww.net.cn)


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