高清视频会议：中国市场需求看涨_视像通讯

高清视频会议：中国市场需求看涨

2009/06/29

　　由于视频会议系统具有明显降低企业会议出差成本的作用，所以视频会议市场不但不会因为国际金融危机受到很大冲击，反而会因此逆势上扬。在中国，视频会议市场发展更为迅猛，尤其是高清视频会议系统有很大的增长潜力。目前高清视频会议系统已经被广泛应用在中国金融、电信、政府等多个行业市场。随着高清视频会议系统供应商逐渐增多，产品价格也在逐渐走低，未来市场发展前景看好。

　　高清时代正在来临

　　“视频会议高清时代正在来临。从高清的定义来看，大家去年谈的更多的是1280×720分辨率，今年1920×1080分辨率已经是主流。现在市场不仅对高清视频会议系统的清晰度提出了更高的要求，还对应用提出了更多的需求。”宝利通公司中国区技术总监余宝生告诉《中国电子报》记者。

　　高清视频会议系统由于分辨率的提高，更符合人们日常会议“面对面”的交流习惯，带给使用者更好的感受，可以让与会者以一种相对自然的状态进行交流，消除了传统标清视频会议系统容易让与会者感觉视觉疲劳的弊端。更好的使用体验和快速降低的部署成本使高清视频会议系统越来越受到欢迎。

　　据调查咨询机构WainhouseResearch调查显示：目前在用的视频会议系统中，32%已经支持720p质量的高清视频。进而，有23%的受访者表示他们已经部署了高清远程呈现系统，或者计划最晚在一年内部署。“高清视频会议系统在中国市场的需求增长更为迅猛。一部分是来自新增市场，因为中国经济受到国际金融危机冲击相对较小，中国经济恢复速度会更快，同时政府推出了许多拉动经济增长的项目，使中国企业获益。另一部分是标清视频会议系统的升级，目前中国许多行业用户都有把原有标清视频会议系统升级为高清系统的计划。”WainhouseResearch驻北京高级分析师StacyAustin—Li对《中国电子报》记者表示。

　　当然高清视频会议系统部署价格确实相对较高，不过和企业节约的出差成本比起来还是物有所值的。

　　华平信息技术股份有限公司总经理、技术总监刘晓露对《中国电子报》记者举了这样一个例子：“中国人寿是很有意思的案例，它在大规模部署我们的高清视频会议系统产品之前，已经成功地收回了投资。因为中国人寿是从2003年底试用我们的产品的，在购买我们的高清视频会议系统之前使用我们的设备开了大大小小的上千次会议，2004年一年时间中国人寿就节约了5000多万元差旅费。所以中国人寿拿出节约的一部分资金3000多万元做了第一期高清视频会议系统。紧接着每年中国人寿都将节约的资金拿出来做升级扩容，收益明显。”

　　应重视中国市场个性化需求

　　高清视频会议系统确实会给用户带来许多使用便利，不过要想真正在中国市场获得大发展，还应当针对中国市场个性化需求进行改进。

　　余宝生说：“由于中国是一个集中式管理架构，从中央到省、到地市和县，中国的大型公司也是类似的从上到下的架构。这就使中国的视频会议系统非常庞大，需要有很好的可管理性。同时很多中国部委在进行系统部署的时候，特别强调稳定性，这就要求我们的设备具有很好的冗余备份能力。此外，在中国会议中领导发言顺序很有讲究，这就需要视频会议系统具有断点重邀功能。宝利通的设备已经根据中国客户的这些特殊要求，进行了改进。”

　　重视会议是中国市场的一大特色，在开会的时候中国有许多别的国家没有的规则步骤，这些都需要国外厂商去适应。相对来说，中国本土企业由于文化接近，应该可以更好地理解、满足这些独特的需求。高清视频会议系统在中国企业利用率很高，这就需要操作要尽可能简单，同时有时候企业高层可能会有临时性的会议需求，这就要求系统能够迅速接通。

　　用户部署相对高昂的高清视频会议系统肯定希望能够得到更多的回报，这就需要系统不仅要能够满足用户开会的基本需求，也要和用户的应用结合在一起，实现“高清+应用”。

　　挪威腾博视通公司中国区销售总监肖冀邯对《中国电子报》记者说：“现在高清视频已经成为视频会议系统主流技术，这是毋庸置疑的。但是通过和用户仔细的沟通，会发现有两个问题迫切需要得到解决。第一，如何结合用户的业务应用，用户希望视频会议系统，可以和业务相结合，获得更好的回报。第二，用户整个网络系统规模逐年扩大，IP环境的整合是我们目前面临的最大挑战，也是我们所有视频从业人员应该关注的地方。”

　　与3G融合发展

　　中国3G正在快速发展，视频会议系统也就有了和3G对接融合发展的趋势。当然，受制于屏幕所限，手机目前还不能实现高清，不过这并不限制和用户高清视频会议系统的对接。目前主流的视频会议厂商提供的高清视频会议系统大多支持高清、标清、3G的混合接入。

　　中兴通讯多媒体终端产品市场总监梁军表示：“3G给视频会议带来了许多改变。3G无处不在的移动特性，让自由的视频会议成为可能。移动视频会议尤其是对于突发事件应急调度非常有帮助。此外，3G对于越来越多的商务移动办公也有很好的促进作用，可以让商业用户在任何时间任何地点都能够做到像打电话一样应用视频，大大提升企业的运营效率。”

　　3G应该说是视频会议系统的拓展方向，在和3G融合的过程中，需要厂商提供一种整体的融合性解决方案，除了3G之外，还要尽量把现有的2G融合在一起。这就要求实现视频会议系统具备多协议接入和多重网管能力，对设备提供商的技术实力要求更高。

　　从目前市场表现来看，移动视频会议尚处于萌芽状态，还需要业内厂商努力拓展。

　　企业观点

挪威腾博视通公司中国区市场总监刘彤

　　高清视频会议系统前景看好

　　国际金融危机来临，每个企业都在缩减开支，视频会议应用会大大增多。目前从数据统计来看，标清视频会议系统占据的比例还比较高，但考虑到投资前瞻性，很多企业都会选择高清。现在高清视频会议系统可以在不增加资源占用的基础上，带来更好的用户体验，发展前景不错。从目前技术发展状况来看，通过软件升级并不能使标清视频会议系统升级到高清。如果有公司宣称可以实现这一目标，从行业的标准来判断，那也是假的高清，这是一些厂家的销售手段。因为从标清到高清，基础架构发生了很大的变化，不只是协议存在不同，处理芯片的能力也是不一样的。

　　从投资保护角度考虑，做到标清和高清的互联互通是必要的。一提到高清，大家都会觉得很贵，其实高清的入门级产品已经和标清的价格差不多了。这主要取决于技术的进步和生产规模的扩大。编解码技术是视频通信中最基础的技术，也是最体现公司实力的关键环节。网络建设起来之后的多点管理也是体现厂商实力的地方。

华平信息技术股份有限公司总经理、技术总监刘晓露

　　3G让视频会议实现自由沟通

　　在3G时代，通过3G无线上网，可以让用户在任何地方、任何时间展开会议，获得灵活指挥调度应用。

　　目前，视频会议已经从简单的电视电话会议扩展到种类繁多的行业应用。包括企业的个人多媒体通信、应急指挥调度、生产监控、安全监控以及远程培训等，也可以远程控制计算机和远程进行交流。通过无线的方式，可以让用户在家里和移动的汽车上都可以进行视频会议。一些小型视频会议客户端可以固定在用户的汽车上面，通过手写触摸来进行操控，实现多媒体会议沟通。这样的方式非常适合便携。

　　现在，视频会议音频技术也在不断发展之中，我们公司推出的音频控制中心最大可以有8个电话输入，可以通过简单的设置来选择是否要发言或者停止发言，可以最多允许8个电话进行混音。

中兴通讯多媒体终端产品市场总监梁军

　　融合是视频会议发展方向

　　视频会议市场在快速发展，首先是来自商业的驱动力，跨国企业逐渐增多，企业有着提高工作效率，节省差旅开支的需求。

　　社会驱动力也日益明显。群众对环境保护越来越重视，环境保护就需要企业减少差旅，减少能源消耗。自然灾害的频繁发生，比如去年雪灾、地震，今年流感，都对应急指挥系统提出了新的要求。

　　视频会议市场正在快速发展之中，更加简易、融合的业务应用，是未来的发展方向。视频会议系统过去还有着专业化和融合之争，不过现在更多是融合，比如和3G、卫星通信结合等。用户也正在建设一个融合的网络。目前视频会议已经可以在第一代宽带下实现1080P，可以实现更高的图像画质、更自由的沟通，已经成为视频会议发展的主流。同时更灵活的数据协作、更便捷的业务功能，也成为促进视频会议快速发展的推动力。

Avaya中国公司总经理王昀

　　3G可提供更多交互性

　　在不景气的时节，客户对通信提出了更高的要求。企业现在非常重视控制支出、发展或者保留客户、获得投资回报。在这三个方面，Avaya提供了相应的解决方案。我们的远程会议系统可以减少企业不必要的差旅费。我们最新的多媒体服务方案，能够提升整个呼叫中心客服能力。另外我们刚刚推出的通信架构AvayaAura，可以帮助客户很平滑地升级到下一代的通信架构。

　　3G给企业通信和客户服务，带来了许多新的契机和商机。在3G技术的帮助下，我们给企业提供的企业通信系统可以更具有交互性。用户不再是只听到很枯燥的声音，还可以看到直观的界面选择。视觉化的效果和听觉感受是完全不一样的，用户可以像操作电脑一样操作移动会议系统。以前如果没有这些新的技术很难实现这样的效果。比如通过3G我们可以实现通过手机购买电影票。用户打电话到订票中心，可以选择看电影的片花，选择影院，然后完成订票。

　　在国际金融危机的背景下，企业自身也需要进行调整。Avaya今年在发展策略上也有一些改变。第一，进行渠道方面的调整。我们会发展专注于分销的合作伙伴，帮我们去发展和提升二线的代理商，特别是带动中小企业市场的开发。第二，更加以客户为中心。我们会下工夫对现有客户进行维护和提升。第三，要持续提升企业运营效率。员工和团队建设，也是我今后一段时间的工作重点。在我们公司内部，还会着力打造一个非常健康、强健的销售文化。

中国电子报