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3G十种武器之五:运营商如何平台

胡权 2009/08/06

  虽然路径不同,但三大运营商都遵循同样的转型思路,即分步实现从管道到渠道的转变,然后实现渠道到平台的转变,从而实现差异化的定位,获得独特的竞争优势。

  2009年是中国电信业正式进入3G时代的一年,重组之后的三大运营商纷纷暗自发力,期望在3G时代赢得头彩。不管是“中国移动信息专家”,还是“综合信息服务提供商”,三大运营商都需要遵循一个转型路径,那就是分步实现从管道到渠道的转变,然后实现渠道到平台的转变,从而实现差异化的定位,获得独特的竞争优势。
  
  盛博咨询的研究表明,三大中国电信运营商已经在数据业务平台战略开始形成差别,中国联通基本上还是围绕正统中国电信运营商的路径前行,而中国移动开始往左转,实现深度互联网融合,中国电信则选择了右转,入侵数字媒体领域。

  中国移动平台业务与业务平台共存

  作为最大的运营商,中国移动的平台战略同样面面兼顾。首先是基础平台领域,中国移动研究院开始打造手机操作系统OMS的同时也开始尝试Web2.0的门户网站,据称这是中国移动研究院投入最大、期望最高的两个项目。其次,中国移动集团从2006年开始就编写《中国移动数据业务产品路标》,一般是每年两次更新,以保证指导全国各省市数据业务发展有序进行。并在保持“1CM”(一个中国移动)前提下,以集团公司名义把一些数据业务放到适合运营该业务的省市形成相关基地。

  从《中国移动在数据业务及信息业务发展规划的总体原则》要求来看,其四项基本原则体现了其平台战略的思想,同时也体现了开放式创新合作模式。

  中国移动集团把数据用户分为两个纬度,一个纬度就是用户关系,可以分为个人、家庭和集团三类;另外一个纬度就是所谓ECLUB模型,分为娱乐、沟通、学习、日常生活和商务五大类。从盛博咨询信息情报中心跟踪的情况来看,由于中国移动拥有大量的用户基础,其相关业务推广确实比较有效,而且中国移动集团还专门开通了一个网站合众网来实现与合作伙伴的数字营销,不过目前合作的对象大部分是一些大型门户,还没有真正实现互联网意义上的网络联盟。

  总的来看,中国移动公司目前思路还是在往“近互联网业务”逼近,其平台战略类型体现了中国移动互联网的特征,盛博咨询专家把这种现象称为往左走。最近中国移动公司的MobileMarket实质上就是模仿苹果AppStore的一个举动。

  中国电信:不仅仅是网上平台

  随着产业融合不断推进,互联网与数字媒体业务逐渐成为一个拥有巨大增长潜力的领域,其潜在收入远远高于中国电信运营的收入。因此,中国电信在打造互联网平台的同时,以号码百事通为代表的非互联网业务同样成为重点。

  庞大的中国电信则经过多年的探索,主要采用了独立子公司运营的模式,也就是除了中国电信公司内部互联网与增值业务部和商务领航部之外,其转型业务主要由独立的公司运营,号码百事通就是最典型的例子。

  据盛博咨询信息情报中心统计,号百公司去年的收入占集团公司新增收入的一半以上,并且由于号百下属中国电信传媒的强势进入,使得号称楼宇广告大佬的分众传媒倍感压力。目前号百下属中国电信传媒已经在广东、云南、上海等地拥有大量的户外广告牌,同时开始在中国电信营业厅部署液晶屏,提供类似于分众传媒的业务。而且,从号百统计数据来看,其广告平台业务刚启动不久就已经盈利,并呈现很好的增长性。

  根据中国电信传媒的下一步部署,在号码百事通的语音查询广告业务之外,还会提供与Google类似的广告联盟,将来各个网站都可以通过中国电信传媒的联盟来赚钱,而不一定非要采用其他服务。更具想象空间的是,中国电信传媒还在进一步推动手机广告联盟的出现,这将为号百公司占据中国移动媒体的制高点。

  中国联通借力强手

  从盛博咨询信息情报中心观察来看,中国联通由于重组不久,也获得了最为成熟的3G牌照,其经营策略核心毫无疑问地放到了尽快推出3G服务上面。中国联通肯定会在3G网络正式稳定运行之后,潜心发展其各项增值业务、互联网和信息化业务。

  从结盟Google到谈判引入iPhone,中国联通在拥有WCDMA最成熟的产业链的同时,也希望凭借“外援”的强力,实现自身的平台战略。毕竟无论是苹果的AppStore还是Google的AndroidMarket都已成型。

  但是,这并不意味着中国联通放弃自身的发展。从中国联通集团今年初拒绝苹果公司iPhone进入中国的举动看到,中国联通肯定期望整合各方面资源来提升自己业绩,只是苹果借机“要挟”,这不是中国联通集团可以接受的。

  中国移动偏向互联网发展的路径已经非常清晰,但中国电信融合媒体的路径不见得没有收益,中国联通的3G时代数据业务也是值得期待的。

  总的来说,中国移动、中国电信和中国联通三大运营商已经开始为自己寻找差异化优势的落脚点,不管是左边还是右边或是中间,一切都是在于为数据业务打下基础,也是为了保证现有优势或成果不被转型影响,最终实现企业持续发展的目标。

  链接 国外运营商争雄平台战略

  SK Telecom

  2009年3月,韩国运营商SKT发布“AppStore”计划,并于6月份开始测试,预计9月开展商用服务。SKT的AppStore支持WindowsMobile,Symbian,BlackBerry多种手机终端操作系统,有助于开发人员轻松创建内容。

  Verizon

  2009年4月2日,美国无线运营商Verizon无线宣布,将携手中国移动、沃达丰与软银,推动标准WEB2.0移动技术应用和服务开发,实现跨平台手机应用程序创新。上述四家公司将建立一个单一的全球开发平台,使开发者能够更为便捷地为手机开发出移动数据应用。作为这项计划的一部分,上述公司创建的“联合创新实验室”计划下半年推出一系列工具程序,以确保开发人员向遍布70多个国家的客户提供产品。

  沃达丰

  2009年5月13日,沃达丰表示,计划推出网上应用程序商店,为用户提供所有类型的移动设备应用。沃达丰表示,该计划将使合作伙伴和开发商向客户提供更具吸引力的移动互联网服务。据预测,沃达丰将会于今夏推出这一软件开发平台,届时,第一批合作伙伴将通过沃达丰联合创新实验室加入到该平台中。

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