说客：打通互联网和手机的突破口_文摘

说客：打通互联网和手机的突破口

项立刚 2009/08/20

　　最近，中国移动的139.com进行全新改版，说客成为其核心业务，139.com也在其摸索过程中，逐渐向一条自己的路接近。

　　应该说139.com是中国移动互联网战略的重要一环，也是面向3G布局非常重要一步，但是路在何方，一直是一个大问题，在互联网世界几大巨头市场份额非常清楚的情况，如何切入到互联网领域是一个大问题，从信箱到SNS，我们一直在看到139.com的尝试和探索，我想，今天的说客，很可能已经接近一个非常有机会的突破口。

　　笔者一直相信，互联网业务成功受到最大的限制是缺乏管理和计费平台，因为没有管理和计费平台，业务开展起来就非常受限制，而能够较好解决这个问题现有平台就是手机，只要找到一个联结手机和互联网的突破口，互联网大量的用户价值才能得以体现，并且产生较好的经济效益。在过去有两个例子非常具有代表性，一个是黑莓，一个是飞信。电子邮件在互联网的世界里，基本上没有办法产生收入，给互联网产业带来的收入非常有限，但是黑莓的出现，把电子邮件和手机打通了，通过手机做到了随时随地接受电子邮件，创造了巨大的经济价值，收费甚至高额收费都不再是问题。IM是大家非常熟悉的互联网应用，但是它很难带来商业价值，飞信出现曾经也不被看好，但是它正是具有打通互联网和手机接口，用户很容易就发现了飞信的价值，而飞信也同样推动了用户对短信的使用。

　　说客又是一个打通互联网和手机的工具，同时也是一种新的表达方式。我们都知道，人有表达是具有多种层面的，点对点的交流，QQ、MSN、短信进行有特定对象的交流，直接地传递信息，具有非常明晰的指向性。博客这样的发表，是面向所有的人，但是，它是一个系统的表达，经常是一篇文章形式出现，需要写作者较为严密的思维，而且不可能随时随地进行表达。其实人们还有另外一种表达的层面，就是自言自语的形式，随时随地的自言自语，并无特定的指向，很难说希望某些特定人关注和回应，但是也不是完全不希望别人的关注和回应。这就是说客指向的表达方式。

　　在任何地方，任何时间，可以通过互联网，也可以通过手机进行表达，它不需要是成体系的、认真的思考后的文章。但是有限制的文字，反而会产生另一种要求，那些有较好表达能力的人，需要更加精粹、更加直接、更加有表现力。芜杂和繁复会受到限制，精准会有价值。再一次找到了一个打通手机和互联网的模式，它不会太多受到环境的限制，也不会有太多的终端的限制，短信和TXT文件，使所谓3G的标准化问题，在说客上不是问题。

　　笔者一直相信，3G的最后一拼是在业务，运营商不缺用户，不缺乏资金，但是它要找到一个好的业务模式。而且我也感受到它的强大，飞信要起来之时，它面对有QQ和MSN这样强大的IM，它也在一点点积累起来，发展的势头，远远超出我们的想象。今天说客并没有强大的对手，而它打通了互联网和手机联结，形成一种新的表达方式之后，以后的图片、视频、大量的业务整合都是大量的空间。这种情况下，电信运营商的爆发力是惊人，我相信有一天说客可能会比飞信要强大得多。

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