互通难题成视频会议最大限制_视像通讯

互通难题成视频会议最大限制

2010/01/18

　　全球各大视频通信厂商们纷纷将焦点投放在多厂商网真、视频会议设备的互通能力上，试图通过技术的改变实现网真和视频会议从企业内部通信工具向企业间通信工具的转变，以方便企业与合作伙伴及客户间的相互沟通。

　　全球领先的通信与网络研究咨询公司Yankee集团高级副总裁Zeus Kerravala 表示，“视频市场还会持续增长，不过我认为，不同公司间视频会议互通难的问题将会成为整个视频通信市场发展的最大限制。要想推广视频工具，这个障碍就必须铲除。”

　　但是，一些全球领先的视频会议厂商仍在抗拒视频会议互通的趋势，思科和惠普两大巨头就都死盯着网真这块“肥肉”，拒绝与对方的网真终端实现互通。不过随着去年思科收购腾博，事情很可能会出现转机，因为腾博与惠普之间本来就能实现互通。

　　业界知名分析师Krithi Rao认为，在基本的视频会议系统市场，反而是小的独立厂商在引导这场视频会议设备的互通革命，在过去几年间，他们生产的视频会议设备采用的都是标准化的技术。

　　Rao 说：“如果要定位宝利通、腾博、LifeSize这些传统视频会议厂商，我认为它们都在建立互通性上做出了出色的贡献。你可以完美地实现与它们（大部分终端）的连接。”

　　Rao认为，在网真和视频会议互通问题上，虽然几乎每家视频厂商都会在自己的视频会议包中提供一个防火墙阻隔或网关解决方案，但厂商们最大的困扰并不在于如何在两个不同系统之间建立简单的交谈。

　　拥有互操作视频会议终端厂商的最大困扰反而是如何保证让用户感觉到，多厂商视频会议系统与由单厂商视频会议系统是不一样的，此外它们还会关注摄像机的位置及其它架构的区别。

　　Rao 指出，“这不仅仅是从技术上实现两个编码器的互连，更是两种体验的互连，这需要达到“体验互通”的境界，而这点究竟如何实现还有待进一步的研究。”

　　为丰富用户的视频会议体验，各厂商积极找寻各种方式尽可能地让用户视频会议终端可以同时支持H.323, H.320, SCCP（Skinny Client Control Protocol）和SIP（Session Initiation Protocol）多种协议。

　　尽管思科之前将许多厂商列入了其视频会议的互通名单中，不过它的关注重点还是在提升自身用户的企业间通信质量上。

　　去年11月，思科与AT&T携手推出了网真名录，而这所谓的网真名录其实就是一个虚拟电话本，在这个名录中可以查找到供租用的公用思科网真会议室，不同企业的思科网真用户也可以在该名录中查找到彼此，进而召开网真会议。而查找所需的只是一个名字，或者是公司，甚至还可以按照城市进行浏览。

　　思科统一通信部门产品管理经理Andrew Border 表示，“我们可以看到，协作技术通信的优势确实更多地体现在企业内部的通信上，像如何提高各部门间的沟通效率。而现在的目标是……如何让企业能够与合作伙伴及客户的沟通也能变得如此高效。”

　　和其它视频厂商一样，思科也将语音和视频融入到了其“媒体引擎”产品中，这种媒体引擎其实就是一种对等的软件媒体服务器，它通过一条传统电话线在思科视频会议用户间建立起一个IP通道。第一次的公共交换电话网络连接，在进行语音、视频、数据通信时，媒体引擎就能经由IP自动返回。

　　因此，在建立视频会议室，发起方只要知道接受方的电话号码就可以了。

　　其它视频会议厂商也关注着桌面视频会议的互通性部署，Avistar首席技术官Chris Lauwers就认为，多厂商网真和视频会议系统让统一通信不再是一个单独的筒仓应用，而是成为了一种可用功能，并拥有其它一切的能力，为用户带来了更好的完整体验。

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