2010年手机搜索潜进_移动增值

2010年手机搜索潜进

2010/03/09

　　3G的前景美好，智能手机仿佛为手机搜索又描绘出一片远景，在克服重重困难之时，手机搜索正在应用和体验上挑战用户的期待。

　　“智能手机份额的提升，将大力促进手机搜索的发展。”这个观点在最近广为传播，它不仅表述了消费者对于智能手机的认可和热望，也在业内引发了智能手机即将带来的变革猜想。而手机搜索将成为智能手机发展的主要方向之一，这也将在终端领域促进手机搜索的发展，继3G网络环境之后，智能手机又引发了手机搜索发展前景展望的又一波热潮。

　　有机构预测，到2010年末，搜索将与语音、信息、日历和浏览功能一起，成为智能手机最常用的五大功能之一。到2011年，智能手机的销售量将超过所有个人电脑(包括移动和台式电脑)的销售总量，发货量预计达到4亿台。2012年，智能手机的发货量将突破5亿台大关。同年，价值达72亿美元的移动广告市场将主要通过移动搜索功能实现。

　　将智能手机作为手机搜索前景展望的一大切入点，不失为一个好点子。首先，集成多种功能的智能手机能够方便用户在各种不同环境下使用，并在桌面电脑和手机的转换之间获得最小的适应需求，同时，GPS定位及精准性等功能对广告商和服务提供商都具有非统一般的诱惑力。

　　可见，智能手机当然是手机搜索发展的一大噱头了。但是，其针对手机搜索开发的功能如语音识别、可视搜索等技术都面临挑战，并且，用户目前对于手机搜索的体验，大部分并不来自于手机自身的功能，而源于对服务功能的不满意。

　　春节长假，远离办公桌的人们，对于移动网络和移动搜索的使用较平时上涨不少，但热情可并不见得高涨。“网络不行，半天打不开一个网页”、“页面设置有问题，体验不好”……消费者的这些反映肯定不让移动搜索厂商们高兴。但是，手机搜索经过几年的发展，还是取得了一些成绩，就目前的发展状况来看，手机搜索厂商们在培育用户的同时，正在努力改进功能和应用方面的缺陷，并试图寻找的行业新的发展点。

　　想说易搜不容易

　　目前，3G网络、手机上网用户、智能手机等种种噱头把手机搜索市场搅得一片欢腾，很多厂商都在积极抢占份额。从传统搜索引擎百度、谷歌到专业手机搜索服务提供商宜搜、易查以及垂直搜索服务提供商爱帮等，各个厂商都在布局，抢占用户的移动互联网接入通道。

　　据易观国际Enfodesk产业数据库近期发布的《2009年4季度中国无线搜索市场季度监测》研究表明：2009年第4季度中国日均搜索量达3.15亿次，环比增长6.7%。其中百度、谷歌的搜索量位居市场前两名，两者份额相加超过50%，稳占第一梯队。而以宜搜、易查、3GYY组成的第二梯队厂商，总体市场份额也达到了37.2%。这两个梯队为手机搜索的后进者树立了门槛。

　　但是，在用户那里，如此激烈的竞争和各类名号不同的服务，却很难换回易用二字。正如同传统互联网搜索引擎一样，手机搜索引擎要得到用户的青睐，必须在功能和体验上获得用户的喜爱。

　　而目前，对于用户在功能和体验上的一些挑剔，厂商们都拿网络环境、接收终端等理由搪塞，事实上，如何在手机上搜索到一家合适的餐馆、一个中意的电影院，跟网络环境和接收终端并没有太多的关系，关键在于厂商对技术和内容的投入力度。

　　实际上，相对于用户在互联网上搜到的结果而言，手机搜索结果在数量上就大打折扣。这在第一道关口就让用户无法说喜欢。并且，因为其使用数量比传统互联网搜索引擎数量小很多，在搜索结果的或客观或主观的排列上，也不能让用户马上在手机屏幕上短短的一页中就找到最中意的那个结果。

　　所以，在排除种种客观原因之外，手机搜索服务提供商需要在技术和页面设置等方面多下功夫，这些一点都不比传统互联网搜索引擎容易。

　　同时，在很长一段时期内，手机上网人群“低收入、低学历”的“两低”特征一度成为手机搜索行业前进的阻碍，而针对生活搜索甚至移动办公等方面的有针对性功能的出现，或将助力这个行业更好地改变“两低”特征，获得更多高端用户的青睐。

　　新光正在闪现

　　虽然，手机搜索仍然在网络和功能方面不能让人满意，但是其在发展中，仍然能找到让消费者和业内人士都欣喜的地方。

　　前不久，国际会计事务所德勤调查后发现，过去三年，手机搜索厂商宜搜年平均收入增长率为2402%。如此高速的增长令业界瞩目。在众多手机搜索厂商都在想方设法获得用户和广告主的青睐之时，宜搜采取了怎样的措施呢？

　　宜搜创始人兼CEO汪溪表示，该公司去年开始通过免费帮助中小企业建立WAP网站的方式迅速发展了大批用户，现在有1500家企业通过宜搜购买关键字等进行无线搜索推广，宜搜今年收入将过亿元。同时，宜搜采取了“移动顶告”的移动营销模式，只需在手机搜索引擎上输入相关产品和服务的关键词后，在搜索结果的最顶端就会出现企业的产品图片、公司名称、电话等商务信息，而且用户可利用宜搜独有的电话一键拨打功能，直接与商家联系，最终促成业务的成交。

　　这种功能与互联网搜索引擎的关键词营销等比较相似，但宜搜利用手机搜索技术以及手机号码精确定位城市的特性，使得“移动顶告”可以达到“精准捕鱼”的效果。

　　搜索引擎的商业模式必然是搜索广告，宜搜开创的“移动顶告”，在进行广告营销的同时，并没有忽略用户的需求。宜搜产品人员告诉记者，宜搜没有采取搜索引擎惯用的“竞价排名”广告模式，也是从用户的利益出发。此外，与传统互联网企业提供的手机搜索服务不同，宜搜的技术是专门针对手机搜索的，其浏览界面充分考虑了手机屏幕小、网速相对慢等因素，搜索结果的网页是WAP站点，而非传统互联网的WEB站点。

　　用户体验上的改善能够吸引手机上网群体，同时，这一点在广告主心中也容易引起共鸣。因为，他们最关心的广告效果，很大程度上取决于用户数量，而用户看重的是的搜索结果的反应和体验。商业模式与用户体验的双重创新，无疑是手机搜索产业的新光。能够吸引到广告主，又成功抓住用户，产业才能得到后续的发展。

　　日前，谷歌在美国面向Android以及iPhone用户推出了生活搜索的特色化服务，这或许将会是无线搜索厂商接下来发展的重要方向。研究中发现，无线搜索服务将逐渐细化。

　　随着无线搜索厂商竞争的加剧，厂商彼此间在产品线以及产品定位上也将出现更多细化的差异。与此同时，随着必应(Bing)搜索在美国与运营商Verizon之间搜索与广告的合作展开，无线搜索厂商的产业链合作将逐渐加深。无线搜索厂商除了之前与浏览器等厂商的合作，更多的合作模式开始呈现出来。

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