中移动于川：移动互联网的融合_移动增值_移动互联网

中移动于川：移动互联网的融合

2010/12/03

　　于川：大家好，我又回来了。刚刚在台下听的时候，我有一个想法，我们做移动互联网的应用，应该是年轻人的天下，讨论一个互联网发展，大部分都是年纪和资历辈分比较多，某种意义上互联网带有草根文化和朝气蓬勃的年轻人，我们做的所有服务都是为了年轻人提供，我们把面对移动互联网一些变革和思考跟大家分享一下。再次强调，所有观点仅代表我自己个人观点，第二有一些观点都比较重复我就不做过多展开了。

　　首先，移动互联网很多人都在讨论什么是移动互联网？我在这里就不做过多的介绍了。但是，我记得在去年的时候，去年在某一个，也是一个论坛里面，在介绍的时候，大家还普遍的认为手机只要能够连上互联网，这就叫移动互联网。我们很高兴，一年以来越来越的人已经对移动互联网内涵有了这么深刻的认识，这也说明我们在移动互联网领域里面的同行和同业者越来越多，大家思考越来越一致。

　　我们大致罗列了一下，把我们传统移动网络特征，和以桌面为代表的桌面互联网进行比较，发现移动互联网是一个中间地带，是两个传统网络都不具有的特征，也就是说这个移动互联网一定是一个新的环境，新的文化，新的领域，也会带来一个新的产业。

　　那么，另外一个趋势介绍，我想就是几个典型融合。第一个就是产业融合，如果说从移动运营商来讲，中国移动在几年里面分别做了音乐、游戏、出版、手机报，包括现在手机电视等等，现在包括手机商店，实际上已经在向其他领域拓展。那么，另外我们可以看到，以电视为代表涉及到几网融合，现在有人在提三网融合，甚至在提四网融合，在这种产业融合背景下，传统行业怎么发展？都带来了新的问题和新的挑战，这里面包括国家政策产业支持问题，也有各个行业的传统战略优势地位公司如何做战略转型，还有不同板块之间融合过程中，各种原有优势当中不断碰撞问题。

　　产业融合大的背景，和移动互联网背景实际上是相通的。另外就是网络融合了，大家可以看到传统通信网迈向移动互联网，物联网，和广电等等三网融合这样一个背景下。实际上应该说，面对这样一个复杂的产业形式和融合的背景，所有的人都在摸索，探索自己的发展道路和方向。那么，应该说直到今天，没有任何一个角色，很少能够有人特别非常清晰的脉络，大家都是在不断的往前去探索，这也是一个我们认为，这是我认为的一个趋势。

　　再有终端的融合，终端融合大家讲了很多，在这里就不多细讲。业务融合，这个业务融合也是一个非常重要的方向，或者说是一个现象。在这里面，运营商也推的很多带有自己传统特征，以自有业务为代表，又具有一定互联网特征服务，也会有和互联网的企业，互联网的应用，开发者之间也有一个合作和融合。这个场合就不多讲这些了。

　　另外就是移动通信技术的演进给移动互联网快速发展带来重大的支持作用。智能终端现在我们认为，智能终端肯定是未来几年之内，将占据市场主导地位，将会推出市场，甚至只会占据超级端市场。手机的屏幕，存储能力，运算能力，多媒体处理能力取得飞速发展，这里面我们可能会看到，到目前为止智能终端做的好越来越多，占据市场占有率有越来越强。那么，智能终端发展对移动互联网普及带来非常重要的作用。

　　我们再看看移动通信网的技术有哪些支持作用？大家可以看到，现在不管是2G网络，3G网络，实际上能够满足像用户在固定状态下的同时，比如说有线局域网，无线局域网还是有一些聚合。一会我给大家做一个展示，下一代移动通信网络对于获取内容带来什么翻天覆地的变化。

　　宽带应用是移动互联网发展另外一个重要趋势，在这里面我们可以看到，包括传统上网，移动搜索，手机电视，手机地图，视频监控，网络游戏等等，这些应用也会出现在PC和手机以及移动状态下的终端设备。我们认为，发展移动互联网要搞好三大基础设施，分别是应用基础设施，网络基础设施，和终端基础设施。应用基础设施，应该说一会我在展开介绍。我们先讲一下网络基础设施，要提供高性能，低成本，高效率，低时延，再有提供非常大的网络带宽能力，以及提供多种接入手段，我们正在研究一个音乐在线技术，因为在移动状态下，能否保持让用户体验到在固定互联网应用这样一个体验。

　　我随时都能够上即时通信网站，随时获取邮件，随时可以和社区的朋友来交换分享自己的内容。这就需要一个OA方技术，目前这些技术研究我们准备加快研究，这样可以带来快速为移动互联网服务做出更好支持。在移动来看，国外运营商纷纷开始部署第四代，分别是以TD-LTE为代表的。

　　现在像瑞典和美国有运营商已经开始了下一代宽带移动通信网络的建设和试商用。那么，下一代网络会带来一种什么样的体验呢？我想有下面这张例子来介绍。我们可以看到，下载一首3兆歌曲到手机上，这个速率会是怎么样一种体验？最上面是2G还在慢慢往那边传，第三代移动通信已经传完，LTE是在说话的过程当中已经传完了，重新给大家看一遍。

　　这是一种下载一首歌曲，给我们用户带来的新的体验。那么，我们再看如果我们上传一个8兆视频是什么样的一个情况。所以，我们的任务就是把网络无线与宽带尽快的送达到千家万户手里，能够为我们更多，更丰富的移动互联网应用服务提供强大的基础。

　　刚才讲的是网络基础设施，另外还提到应用基础设施，我们认为云计算对移动互联网推动作用不是越来越明显，将会占领一个统治地位。云计算技术，刚才联通公司的黄总也在介绍，云计算的的确确是对传统电信运营带来巨大冲击和挑战。这个冲击我想一方面是对成本的冲击，刚才那个数字是非常准确的，像Google提供的云计算服务做同样事情，他成本支出是传统运营商30倍。那么，云计算的提供，不仅仅可以帮助我们作为运营商把后台业务平台，业务支撑平台和客户服务平台能够重新的进行梳理和扁平化，另外也可以给用户提供更加快捷，更加友好，更方便的用户体验和服务。

　　那么，在这里不光是一个技术的变革，也是一个运营理念的变革。我想运营理念的变革，可能是作为传统运营商来讲是最大的成绩。至于技术的变革，运营理念的变革如果都经历了之后，下一步就是我们的服务，甚至是我们对外合作模式变革。所以，云计算应该说对整个产业界的影响，相信将是一个爆炸式，爆发式发展，现在正在孕育过程当中还没有达到高点。

　　智能终端将成为主流，各种各样新形势终端都进行涌现，这个不多讲了。智能终端的操作系统，刚才已经讲的对运营商很重要，对各个运营商做互联网服务公司和个人来讲也非常重要。重要性我就多介绍了，我们认为现在智能终端领域，操作系统是所有兵家必争之地，Android的增长势头远远没有达到未来预期，我们认为Android平台还在未来占据非常大的主导地位。另外就是苹果的IOIS，苹果最大的优点是把终端做到极致，举个例子。

　　苹果每一页的翻屏我们可以看到，目前没有任何一款触摸的手机能够做到像苹果iPhone那样，敏捷度和速度能够随着手指的发动而做到。我们对iPhone也有了非常深刻的研究，像这种多媒体支持能力，用户体验，细微的地方是所有业界做终端同仁们都做不到的。这里面不仅仅是技术，也得需要咱们操作系统硬件能力支持，还有屏的技术，这几个因素结合起来才能给用户提供这么一个基本的滑屏好的体验。

　　所以，我们认为苹果会给用户提供这么好的用户体验，将来一定会在市场上占据非常重要的市场份额。微软可能在一定程度上会做出变革，否则的话可能会在趋势上会带来一种下降的状态。今天这个公派场合，所以不便多讲。原来我在私下开会的时候，对这些平台的评价是非常多的。

　　在有移动互联网竞争环境分析，终端+服务形成这种生态环境，一定会成为互联网非常重要的一种模式，甚至在未来若干年内都没有人颠覆的模式。也就是说，我们看到像Google，苹果，有他们的终端掌握自己的操作系统，一个是相对封闭，一个是非常开放，后台有他自己的服务，Google是他GSM服务，苹果有自己的MOMI服务，APP Store都有他们各自的粉丝。

　　我们可以看一下，Google和苹果不能把它看成一个简单的服务现象，他一定是一个综合服务提供商。其实，让我来定义的话，他又要做手机，又要做后台服务。给大家举个例子，或者做一个比较，中国移动有自己的服务，大家都知道打电话，发短信，飞信这算中国移动自己的业务，还有跟第三方合作业务。像Google，苹果，从这个意义上来讲，Google有同样角色，也有自己的服务，也有面向第三方提供服务。用Google的手机，特别是要用GoogleGSM，必须要需要向后台登录。苹果且不怎么说，他用一个在iPhone上先推了可视电话，一定要把的数据注册在后台苹果服务平台之中。

　　这就给我们带来一个什么启示呢？可视电话全球没有一个做好，我们可以看苹果把可视电话做的很好。从这个意义上来讲，对于运营商来讲需要一个反思，我们的确要颠覆很多原来我们传统的通信业务的认知。这是举个例子，从这个例子来讲，终端+服务模式后台都会采用云计算服务，从这个意义上来讲，互联网从终端到平台到计算，在提供第三方业务。

　　在这种情况下，中国运营商需要去应对。我们觉得作为传统运营商一定要走能力开放的过程，就是我们在这种互联网文化，这种氛围下，应该去适应他们。那么这种适应体现在要把各种各样的能力向我们合作伙伴提供开放，比如我们可以看到英国BT，美国AT&T已经开始这方面探索，我们在这方面也一直在紧锣密鼓。我们可以逐步把我们的短信能力，位置的能力，客户健全认证能力都可以开放给合作伙伴，这样的话面向用户联网可以提供更加丰富的内容，时间关系不做过多展开。

　　这些胶片只想给大家提一下，丰富的移动互联网应用，在终端领域我想提三个东西。应用VATA（音译），和应用VATA和化，在我看来是非常重要的发展方向，一方面体现了移动互联网技术特征和应用特征。那么，再有就是满足用户移动性，特别是在移动终端如何方便提供更好的移动体验，所以满足用户体验也是一个非常重要的主题。所以，这是非常重要的趋势。

　　再有就是HTP发展，目前业界领先是在美国，我们可以看到Google已经逐步把这项技术落实到现有终端里面，最新Android2.2已经有了这方面发展，特别是对终端用户如何去获取，交流分享都会带来非常重要的帮助。另外像FLASH刚才摩托罗拉都提到的，这些技术都是帮助在基于图形化，浏览器这方面做好支撑和服务，后台通过云计算能够提供更多，更容易让用户快速获取应用机制，来保证整个移动互联网应用丰富性，高质量的用户体验。

　　中国移动面临移动互联网，这是我们内部一个经常用到的胶片。在10年以前，应该说左边可以看到，从网络到平台到应用都是中国移动来主导提供的。但是，随着移动互联网的开发化，苹果、诺基亚、Google、微软，像黑霉，芯片公司等等都在这方面发力。如果说在这样的局面持续下去，我们传统运营商地位就会得到大幅威胁，极有可能我们真的变成最后通信网络的广告，这张图我认为还是比较经典的。

　　那么运营商怎么办？我们想这些厂商，或者这些传统互联网公司，传统的终端制造商他们纷纷介入自己在移动终端互联网优势来提供这种端到端服务，这给传统运营商带来巨大挑战。在这种情况下，我们也是积极的应对，比如说作为中国移动，我们一方面在加强我们和各个终端厂商的合作提供融合。再有我们也在主导开发oPhone，还在提供跨平台中间件，以及我们在做推广，包括像网上商店服务，我们还在做后台云计算的储备。

　　从这个意义上讲，我想多说一句就是，面向这种异构竞争，我们目前也只好在终端服务后台的业务平台做这种整体的应对。从这个意义上来讲，同质竞争不是最大威胁，最大威胁还是来自异质的竞争。我觉得中国移动，电信，联通几家公司，不仅有一个局部竞争，还要有一个竞合因素在里面，有些方面可以进行联合。大家设想一下，将来我们服务都跑到Google上面，都跑到苹果的服务上去，从信息安全的角度还是说从通信领域，还是移动互联网服务的主导权来讲，我们都会丧失掉。

　　那么，从这个意义上来讲，我认为很多方面我们运营商需要联合起来。这种心态也是需要互联网开放心态，我们可以跟竞争对手去进行开放，来赢得更大的应用。因为移动互联网是一个很大的蓝海，我们应该有更开放，更有效的方法去面对这个蓝海，由于时间关系不多展开了。

　　稍微给大家介绍一下OPhone OS推广市场有1年多了，应该说有赞誉，也有批评和指责，特别是我们早期1.0，1.5版本终端由于各种各样有很多问题。还有一个TD芯片成熟度方面也有各种各样问题，我们从今年开始，特别今年年终我们加强了质量控制，特别是摸索出一个非常我们认为极大的提高OPhone质量非常，OPhone2.0提高到非常好，我可以负责任的讲，当然公开场合不能说的这么坦白。

　　我和有自信心的讲，现在OPhone2.0的质量在TD里面是比较好，处在第一。这个数据是真实，我们有一项要求，要求这款终端连续200个小时没有故障，而且大量把很多用户体验不方便的地方叠加进去。我们最近在OPhone上做了很多工作，我们对投诉申报的客户会一对一把你们问题收集过来，内部形成一个团队来分析用户到底在哪些方面有投诉，投诉到底是哪方面问题。另外我们会有专门的用户体验团队，来去分析整理，到底我们的终端从技术上到产品，到服务体验上怎么去提升，从这个意义上我们真的用了很负责任，当成一种事业心态来去做的。

　　而且外界还有像Google，Android，还有像苹果终端这些在市场上这么一个受用户推崇的终端，我们感觉压力很大，责任也很大，我们的任务也很艰巨。所以，我们把他们作为一个非常非常重要的试点来做。OPhone OS我们采取+的策略，还有说你们要不要这个平台，还是你们只要把Android做好找第三方应用就好了。实际上不是这么讲的，第一个做OPhone的重要性还是非常凸现的，Android本身要做很多个性化，差异化，甚至满足中国市场需要的很多应用。

　　举两个例子，比如说像WAP在移动互联网濒临淘汰局面，按照我的思想不用考虑了。但毕竟我们还有这么多用传统WAP上网数据，我们必须把他们的利益给予保证。在Android上面我们就需要增加WAP浏览功能，大家可以看到任何一个Android拿到中国市场上，都需要做相关个性化和差异化工作，我们必须把WAP这方面做进去，虽然我们不认可，但是本着对用户负责的角度还要做。

　　尽管Android提供很好功能，我们在上面需要做一些叠加，做一些优化工作。但是，我们希望和Android能够达到100%兼容，所有的Android应用都可以提供，但是UPhone还要保证他自己的特色，这是Android+的策略。我们在开发者特区里面，目前有6万多个开发者，我们觉得大家可能会抱着不同的心态来，但是不管怎么样，面向移动互联网创新和探索，这种道路也是很艰辛，现在iPhone也好，还是Android做的非常好，就会小看或者藐视我们中国自己核心技术，我们还要用宽容态度，比如联通也在做OPhone，包括联想也在做，华为等等这些公司都在做，我觉得从这个意义上来讲，把握终端技术核心是我们整个产业责任，勇气可嘉。我们一定会本着高度责任感和不断创新动力，当成一种事业心态把这个终端，把这个平台做好。

　　那么，给大家介绍一下中国移动应用商店。其实外界有赞誉也有质疑，我想给大家讲应用商店也是我们在互联网上面一个探索，这个探索过程其实也是非常痛苦，我觉得我们大家需要有一个共同对新鲜事物认知过程。我们内部在讨论，说句题外话，大家都认为苹果很好，从iPhone1到iPhone4都很好，但是不管怎么样我们看到他的好，是我们看到今天，我们没有看到他10年努力。苹果移动终端努力10年，到06年的时候真正的发力，所以我们今天看到成果是人家最早一步一步起步过程。有人开玩笑，你看一个人很能吃吃了7个馒头，你看到7个馒头，但是头两个馒头都没有看到，那时候狼吞虎咽，第7个一点一点往里送，对这些新鲜事物大家都需要有系统性，宽容，科学的认知。

　　中国移动应用商店我们也会采用更加开放态度，我们希望这个商店将来不仅是利用在普通开发者，能够走向行业，不仅仅为中国移动用户服务，甚至可以为小行业服务。我觉得从某种意义上是更加开放，不能用跳跃，更加前瞻的思想来看待我们今天的事情。

　　我们希望APhone+应用平台能够成为我们移动互联网重要探索，我们相信短时间之内，像苹果iPhone+后台服务，感觉还是差距很大。但是，我们会积极努力，不断进去。因为一方面是面向企业在做，一方面是面向用户在做，第三个也是面向中国在做。从这个来讲，我们实际上还是讲企业社会责任，在具体日常工作当中进行体现。我们希望在终端+服务探索方面早日取得成功。

　　总结一下，移动互联网趋势，我们认为其实这个竞争想改成竞合，这里面既有竞争优势又有合作方式，还有融合，包括业务融合，网络融合，终端融合等等。还有平台，我们一方面把自身业务做好，另外就是给第三方应用做好能力开放和服务。在应用方面，我们会继续和互联网公司业界比较领先的公司加强合作，在尝试面向移动互联网应用方面做好新的开发。

　　在商业模式上的确需要进一步的探索，因为我个人认为到目前为止目前互联网还没有为大家形成共识的商业模式。而且这个商业模式所有人，应该说还是被几个，在移动互联网方面走的比较靠前，全球的巨头们，由他们影响着未来发展。我们认为在中国市场上，在中国移动互联网里面，能不能有中国特色的商业模式呢？我认为应该是有的。但是，这个是需要我们大家不断的探索交流，今天这个场合不做过多的介绍，我的发言到此结束，谢谢大家。

　　

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