余方:呼叫96777 公共服务标准化有待推进
2011/07/15
前几天因为家务事想打一下北京燃气集团的热线电话,隐约记得是96777但不完全肯定,所以就上网搜了一下,这一搜不要紧,倒搜出点意思来,让人大开眼界。我之前一直以为,作为重要的公共服务热线,燃气热线号码在全国都是一样的,就好像不管在中国哪个地方,报警就拨110,查号114,天气预报12121,救护车120、999,火警119,质检投诉12365,工商热线12315等等,但是我错了。《中国质量报》
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