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• · 3G为电信业务支撑系统BSS提供发展机遇 2010-07-22
• · 企业如何选择呼叫中心 适用才是硬道理 2010-07-22 集时通讯
• · 三网融合：广电可借机起跳 王飞丹2010-07-22
• · 美国的客户忠诚度营销对中国企业的启示 曾智辉2010-07-22
• · 告别传统语音业务 TORSTEN KONGSHJ2010-07-21 爱立信
• · 电话营销保险的几个常见知识 2010-07-21
• · 电话银行安全“新卫士”——声纹识别 2010-07-21 得意音通
• · 移动在3G时代的豪赌解析 吴泽香2010-07-21
• · 移动增值业务新解 SP生存前景堪忧 2010-07-21 亿美软通
• · 探索推进电销业务加快发展思考(下) 2010-07-21
• · 探索推进电销业务加快发展的思考(上) 2010-07-21
• · WiMAX终局即将来临？ 2010-07-21
• · 携号转网将促进移动通信市场发展 李红霞2010-07-20
• · IPCC整合订餐软件助力顶级快餐连锁企业加速发展 杨悦2010-07-20 维音
• · 企业IP语音通信系统测试 黄杰姝2010-07-20 H3C
• · 语音自助服务是达成联络中心2010年目标关键所在 Donna Fluss2010-07-20
• · Wi-Fi正迈向“n”时代 姚春鸽2010-07-20
• · 浅析CRM实施中的目标设定 2010-07-20
• · 三网融合中的竞争与协作 张英2010-07-20
• · 用友CRM将全面引领中国CRM第三次浪潮 2010-07-20 用友TurboCRM
• · 专访Avaya：建立全球合作伙伴生态系统实现共赢 曹建菊2010-07-19 AVAYA公司
• · 两个人的故事─呼叫中心管理者的自我管理（中） 许乃威2010-07-19
• · 在线CRM：加强“客户体验”重于一切 2010-07-19 八百客
• · 视频引领通信的5大未来趋势 李夏艳2010-07-19
• · 在应用中演进的PTN技术 常习海2010-07-19 烽火网络
• · 基于Dialogic HMP构建纯IP技术方案白皮书 2010-07-16 联信志诚(MyComm)
• · OA和CRM业务系统中如何集成语音通话？ 李耀华2010-07-16 大唐高鸿
• · 大唐高鸿企业信息化平台统一接口描述 刘金娟2010-07-16 大唐高鸿
• · 保险业高速多元发展期 需推动多层次CRM应用 董建伟2010-07-16
• · 亿美软通李岩：移动互联网带来的商业模式变革 2010-07-16 亿美软通
• · 东进刘骏：3G视频在应急通信中的应用 2010-07-15 东进技术
• · 孙志强：在线客服将成为网站营销必备工具 2010-07-15
• · NGN发展趋势：融合与M2M 2010-07-14
• · 3G时代手机媒体在政府信息发布中的应用 2010-07-14
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• · 安客诚孔宇：中国零售企业CRM如何产生实效 2010-07-13
• · 统一通信助力HSIPPC(恒生IP呼叫中心)驶向蓝海 2010-07-12 恒生电子
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• · CRM项目中如何节省时间 2010-07-12
• · 中国保险业应推动多层次CRM应用 夏宇杰2010-07-12
• · 运营商云计算战略 高阶服务依然欠缺 2010-07-12
• · 2010年中国VoIP行业概况 2010-07-09 直真信通
• · CRM第三次浪潮来临？ 范锋2010-07-09
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• · 三网融合将推动视频会议系统新布局 2010-07-08
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• · 电信级以太网将再掀应用革命浪潮 2010-07-08
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