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文摘
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携程的减压进行时
2010-06-23
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话务耳机进入宽频时代
2010-06-23
泰讯通讯
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电子商务环境下CRM中长尾理论的小客户管理
朱静
2010-06-22
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OSS系统支撑前移至服务至市场
张郁
2010-06-22
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NVR终结DVR仍需努力拓展市场
李子木
2010-06-22
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IT部门如何对内推广统一通信?
贾晓彤
2010-06-21
朗泰信息
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统一通信助力“物联网”步入快车道
贾晓彤
2010-06-21
朗泰信息
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SaaS发展前景毋庸置疑呈现三大发展趋势
2010-06-21
Xtools(沃力森)
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点对点视频会议在企业的普及应用
2010-06-21
苏州科达
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移动互联网面临多重困境
2010-06-21
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IMS助运营商打造新的业务价值链
2010-06-21
中兴通讯
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三网融合背景下的电视剧作品版权管理
2010-06-21
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听力保护 给呼叫中心更多关爱
杨毅
2010-06-18
缤特力
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企业如何选择在线CRM 实现利润最大化
2010-06-18
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知识管理在客户关系管理中的应用分析
卢友东
2010-06-18
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网真成为视频会议的又一次变革
潘婷婷
2010-06-18
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呼叫中心运营管理之沟通篇
王丹丹
2010-06-17
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移动视频技术十年冷遇 体验差太致命
2010-06-17
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用移动互联网开展警务服务
吴晓佳
2010-06-17
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聚焦视频呼叫中心和IVVR
杨毅
2010-06-17
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什么是IVVR-交互式语音及视频应答?
2010-06-17
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大唐移动五大首创技术系统改善TD商用网性能
2010-06-17
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进退十年间 “三网融合”两地样本调查
2010-06-13
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视频会议多点控制的MCU设计与实现
张亚婷
2010-06-12
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三网融合催火视频会议 行业将新一轮布局
2010-06-12
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手机媒体产业价值链谁主沉浮
杨玲玲
2010-06-12
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专访信普飞科总经理张萍:痛苦更快乐的IT人
曹建菊
2010-06-11
信普飞科
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FMC:运营商颠覆市场格局的利器
2010-06-11
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中国服务外包产业与国际标准的接轨
李宝民
2010-06-10
九五太维
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手机的另一种颜色--黑莓
夏勇峰
2010-06-10
RIM
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CRM的三大主要管理模式
张烈
2010-06-09
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CRM销售机会管理难点解析
2010-06-09
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短信生产力之运用
郝智伟
2010-06-09
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业务应用是3G+WLAN网络发展的根本
薛新
2010-06-09
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中小企业实现信息化3件宝:简易、快速、低成本
2010-06-09
Xtools(沃力森)
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三网融合为广电运营商的发展带来巨大挑战
金宝华
2010-06-08
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构建FMC时代的统一核心网
2010-06-08
华为技术
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为LTE网络搭建更好的EPC架构
曹亮
2010-06-03
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LTE:更优化的无线通信技术
2010-06-03
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2010:将客服中心带入“云”的世界
Vijay Venugopalan
2010-06-02
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三网融合要聚焦互动视频业务
曹永盛
2010-06-02
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3G物联网时代 监控产品呈现新发展
2010-06-02
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智能400电话大变身
2010-06-02
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如何保障120急救呼叫中心系统高效能通信环境
2010-06-01
东进技术
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软件企业电话营销瓶颈思考
洪喜静
2010-06-01
鼎晟科技
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3G手机视频监控技术应用
2010-05-31
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艾泰基于3G网络的无线视频监控方案
2010-05-31
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两个人的故事─呼叫中心管理者的自我管理(上)
许乃威
2010-05-28
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IFOXCRM:CRM平台从传统管理走向全面运营
2010-05-28
五岳红狐
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运营商开放电信能力可选择IMS架构
杨新章
2010-05-28
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