2013年1月8日,工信部公布《移动通信转售业务试点方案》征求意见稿,鼓励支持和 引导民间资本进一步进入电信业,拉开了我国移动通信转售业务发展的帷幕。从2013年到 2023年,移动转售产业已经风雨兼程走过十年岁月。
十年来,奋斗在移动转售领域的企业持续创新,深挖用户需求,提供了灵活、多元化的移动 通信服务,不断完善和补充我国移动通信市场。为了更好地展现虚拟运营商在十年中的风雨历程和丰硕成果,通信世界全媒体记者采访了多家移动通信转售企业代表(排名不分先后),共话移动转售行业未来!
移动转售业务有助于促进信息通信领域的繁荣
2013年开放移动转售业务试点,是国家推进电信行业改革的里程碑事件,激发了电信市场竞争活力和创新活力,进一步促进了信息通信领域的繁荣和发展。
优友互联作为移动转售产业一员,始终坚持“创新+合规”的经营理念,致力于为用户提供专业、便捷、高效的移动通信服务。在工信部、基础运营商的支持下,优友互联将继续在物联网、大数据以及合规经营等方面加大投入,积极与产业链合作伙伴深度融合创新,为社会提供更新的技术、更优质的服务、更完善的方案,助力产业数字化转型升级和数字经济高质量发展!
2013年,工信部发布《移动通信转售业务试点方案》;经历了5年的业务探索,2018年移动通信转售业务由试点转为正式商用,到今年已经是第10个年头。十年来,小米移动有幸与行业一起携手进步,开拓创新,见证了行业的蓬勃发展。
小米移动作为小米集团旗下通信运营业务的承载实体,成立于2015年。小米移动始终坚持从用户角度出发,为消费者提供省心又省钱的通信服务,获得了大量用户的认可和喜爱。随着小米移动业务发展,我们经历了业务模式探索完善、数字化AI反诈、智慧运营等多个阶段,取得了突破性的优异成绩。
小米移动深度融合小米终端生态,并通过拓展线上电商、信息流、线下新零售等渠道进行新用户发展。小米移动采用互联网化效率经营思维,持续加大研发投入,打造了庖丁大数据系统、魔方智慧营销系统、灵犬电信网络诈骗防治系统。庖丁大数据系统可对数据进行实时分析、秒级响应,精准赋能经营决策;魔方智慧营销系统可通过用户预流失模型实现“千人千面”的智慧营销,有效提升用户留存率;灵犬电信网络诈骗防治系统通过事前、事中、事后的全流程、多维度、矩阵式防治,不断优化AI反诈防治模型,积极配合“断卡行动”,打击治理电信网络诈骗,净化网络环境。
小米移动取得的成绩与行业主管部门、运营商及友商的支持密不可分。接下来,小米移动将继续深耕虚商业务,探索物联网转售、云通信业务等发展机会,坚持“渠道×品牌”发展。移动通信转售产业厚积薄发,在新模式、新技术等赋能之下,已经开始呈现全面发力、多点突破创新的良好势头。小米移动也将砥砺前行,继续与行业携手共赢,创造一个又一个属于移动通信转售产业的新成就!
致十年之产业:移动转售行业从无到有,快速成长,除了虚商企业努力以外,也离不开工信部产业政策指导和基础运营商支持。十年实践证明,尽管移动转售行业在发展过程中出现了这样或那样的问题,但电信业向民营企业开放的大政方针是正确的。回顾十年历程,起步阶段最为关键,工信部通过强有力的产业政策驱动新兴行业顺利起航。政府监管部门解决了IT系统对接标准、批发价格、码号分配、码号识别等一系列问题,为行业健康发展夯实了根基。虚商企业能有当下的局面,要感恩政府,感恩时代。
致十年之青春:虚商企业努力奋斗了十年,追求的梦想是以创新获得生存空间,而非颠覆基础运营商。十年以来,创新从没停止,创新一直在路上,虚商企业在国际通信、物联网、可穿戴设备、行业信息化应用等领域作出了积极尝试。创新之路是艰难的,虚商从业者由此也不断重组分化,有人因为绝望而离开,有人因为希望而加盟,有人因为梦想而坚守……在虚商人的努力下,绝大部分企业生存下来并且实现盈利,这个成就无疑是值得肯定的。
致十年之希望:展望移动转售行业的下一个十年,主题依然是创新。无创新,不虚商。虚商不虚,重在创新。如果未来十年没有创新,虚商企业必然会倒下。创新是一场马拉松长跑,是持久战。创新的道路充满艰辛,但是必须沿着这条道路走下去,才能生存。道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。二六三虚商将与行业同仁一起,继续探索结合主业创新,团结合作伙伴开展联合创新,努力在下一个十年活得更好。
移动转售企业需要紧跟时代发展大势,聚焦数字经济
回首十年,红豆电信始终秉持规范发展理念,全心为用户提供满意的通信解决方案,以打造市场需求为指令,以技术支撑为基石,将一切以用户体验为中心的理念贯穿红豆电信的发展内核,形成服务用户、共同成长的发展思路。
十年间红豆电信从筹建开始,作为服装行业的首家虚拟运营商,从新秀到前列,始终以谦虚的姿态、学习的精神,做低调的践行者,我们坚信唯有脚踏实地,唯有创新和聚焦,才能与众不同。在移动通信这个红海市场中,红豆电信能够将商业模式聚焦在自己熟悉的细分市场并能够持续进行有效创新,才能走得越来越好,越来越长久。
未来,移动转售业务运营商还需要紧跟时代发展大势,聚焦数字经济。转售业务运营商需要搭建线上线下立体化的能力开放平台,以平台为抓手,汇聚跨行业、跨产业资源,增强产业创新发展合力;聚焦5G、大数据、物联网等领域,加强产业合作,携手打造能力互补、资源共享、融通发展的数字化产业生态圈,全面推进精细化数字运营之路。
聚焦物联网领域,我们将深入垂直行业,积极推动物联网供给侧和需求对接,以更开放的态度与合作伙伴密切合作,通过积极赋能垂直行业应用场景,推动公司长期价值攀升。
过往皆序章,未来皆可盼,新的十年开启,红豆电信将携全体合作伙伴共同努力,以百倍的激情、诚实的劳动,同心协力、共创佳绩,最后祝福移动转售行业越来越好,各位友商再赴下一个十年之约。
从“山重水复”到“潮平风正”——华翔联信这十年
日月其迈,时盛岁新。2023年,移动通信转售产业走入第十个年头,华翔联信也迎来了成立的第十年。十年时光,栉风沐雨,在此我谨代表华翔联信向一直以来支持我们的合作伙伴表示感谢,同时向十年间一同奋斗的业内同仁表示祝贺。
华翔联信和移动通信转售产业走过的这十年,可以用一句话概括,那就是“从山重水复到潮平风正”。
自2013年3月成立以来,华翔联信经历了企业发展方向上的迷茫期,经历了行业内部的波澜起伏,也经历了近些年来市场环境动荡带来的种种冲击。但在这山重水复的波折和迷茫中,华翔联信始终严守合法合规底线,秉持“科技+服务”的发展理念,以移动转售为基础,不断探索创新,拓展云通信与物联网领域,实现了企业自身的一次次突破,开创出新的发展之路。
潮平两岸阔,风正一帆悬。
过去十年,整个移动通信转售产业不断向着良性、可持续的方向发展。随着2022年《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的正式出台,相信在国家以及业内同仁的共同努力下,一个愈加健康的行业环境必将助力未来的高质量发展。华翔联信自身也会继续将依法依规贯彻业务始终。
今年1月12日,华翔联信在“新三板”创新层正式挂牌,我们也就此踏上了全新征程。
随着全球通信云服务步入新的发展时代,云通信市场前景一片向好。华翔联信一直把“科技+服务”作为发展理念,在云通信业务上,将持续为用户提供优质服务和个性化解决方案,利用双向共赢、赋能转型推进合作深化,同时布局云通信服务与物联网的应用结合,向更多应用场景渗透。除了“科技+服务”,面对新征程的我们深知,“创新”才是企业走得更远的主要推动力。从产品到服务,从业务模式到公司管理,唯创新可助力公司实现跨越式发展。华翔联信,创新始终在路上!
回顾十年过往,皆是我们砥砺奋进的证明。面向未来,移动通信转售行业必将以进中提质的良好态势,扬帆远航。华翔联信将与大家携手共赴下一个辉煌的十年。
未来移动转售行业前途无限光明
时光飞逝,从2013年第一张试点牌照发放算起,转眼间移动通信转售行业已经走过了整整10个年头。回首这不平凡的十年,移动转售行业走过了试点期并成功实现商用,从业企业由最初的盲目乐观转向务实发展,并逐步明确了自身在通信市场中的定位。业务发展从无序扩张转向依法合规有序经营,既充分保障了广大用户的合法权益,也保证了全行业的长期健康发展。历经十年发展,行业中绝大部分企业积累了一定数量的在网用户,也拥有了稳步提升的收入和利润,行业口碑和市场地位日益改善,较好地完成了促进移动通信业混合所有制改革、为广大手机用户提供更优质服务的使命和任务。当然我们也应冷静看到,移动转售行业目前还存在收入规模不大、运营及服务能力较低、同质化竞争严重等问题,这些都需要全行业在下一个十年中团结创新、锐意进取,早日将移动转售行业打造为一个“千亿级”的规模型行业。
长城移动作为行业中的一员,同样走过了不平凡的十年。毋庸讳言,这十年中我们也有过低谷,走过弯路,但最终我们找到了一条适合长城移动发展的道路,并实现了业务逐年快速增长,并于2022年首次实现了业务收入破亿元;与此同时,我们与长城宽带合作推广的固移融合业务,也成为了行业特色产品。展望未来的10年,长城移动会在把传统移动转售业务做大做强的同时,全力开展业务创新和业务板块的扩展,将在云通信、物联网等领域持续加大投入,并紧密跟踪算力网络等新型技术业务发展方向。长城移动的每一位员工都相信,在工信部、广大用户、基础运营商及各个友商的大力支持和帮助下,长城移动一定和移动转售行业一样,拥有更为光明的未来!
一名通信“老兵”的自白
作为一名老牌“通信人”,我已经在通信行业深耕二十余载。回溯过往,移动通信转售行业首个非凡的十年,是探索创新的十年、是砥砺奋斗的十年、是具有里程碑意义的十年,转售人不惧困难、不改初心,而我本人也有幸带领民生通讯的团队在移动通信转售行业中成长。
经过岁月的沉淀,我知道,只有变,才是颠扑不破的真理——尤其是对于通信行业而言。在这十年间,移动通信转售业务迅速发展,规模呈指数级增长。丰硕的发展成果离不开各级监管部门的严格管控,离不开基础运营商各项政策的大力支撑,离不开友商共同创建与维护的行业生态,离不开通信行业各合作伙伴的辛勤付出、离不开每一位移动通信转售用户的使用并提出宝贵的建议。
在这十年间,我见证了移动通信转售行业的发展历程与发展模式,见证了优秀企业的增量发展,也见证了行业发展的瓶颈。
在这十年间,我从市场需求的角度设计产品、拓展业务、发展用户,在此过程中深深地感受着时代的变迁和行业的变革,也理解着行业的初心与核心诉求。
当前,市场竞争愈加激烈,动力助其前行,阻力促其强大,我始终坚信,“人联网”用户拓展始终是行业发展的根基与价值的体现,创新赋能增值业务是突破瓶颈的核心动能。5G与物联网的“蓝海赛道”已经开启,如何把握赋能千行百业的数字化浪潮机遇,是企业战略布局的重中之重。
路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。希望移动通信转售行业在下一个十年中,纵向深耕市场需求与提升用户服务,横向融合产业链创新发展,与各行业共同打造独有的生态圈,实现行业“弯道超车”,我也热切期待这一天的到来!
十年磨一剑,心血筑用户
靡不有初,鲜克有终;不忘初心,方得始终。初心是起点时心怀的承诺与信念,是困境时履行的责任与担当。十年的蜗牛,在此期间一直保持着这份初心,责任在肩,砥砺前行。
2013年至2023年的十年间,蜗牛移动秉承初心,本着实惠用户、服务用户的态度,为广大用户提供了丰富的免卡产品。自2014年推出第一张免卡至今,蜗牛移动一直追求免月租、免套餐、免流量的模式,力求为用户提供更优惠、更快捷、更方便的通信服务,最终实现“让免卡走进千家万户”的目标,让免卡成为用户手中的第二张卡。相信蜗牛移动的网红卡、飞飞卡、免流量卡将在2023年为用户带来更极致的使用体验,颠覆传统的通信卡使用感受。
机会总是垂青那些有准备的人,临渊羡鱼,不如退而结网。
疫情3年,各行各业都受到了不同程度的影响,通信行业也不例外,尤其是国际业务。但是蜗牛移动没有被吓倒,我们用了短短的3个月时间将所有问题全部消化。如今蜗牛移动的国际卡产品,从简单的全球各地通信卡,到国内和国外融合的“一卡多号”产品,已经具备国际化的通信卡售卖和服务能力。我们为“春暖花开,摘下口罩”的那一刻做了充分的准备,2022年底随着国际市场的回暖,蜗牛移动积极响应,迎接国际业务的“第二春”。蜗牛虽不是能展翅飞上金字塔尖的雄鹰,但通过自己踏实的脚步依旧可以登顶金字塔。
时光不语,静待花开。
在建设全国统一大市场的背景下,在消费优化升级、现代科技与生产方式相结合、扩大内需、实现国内市场良性循环的总体思路指引下,相信通信行业作为“接地气”的民生行业之一,是可以也完全有能力做出应有的贡献。
我们会一直将业务稳健发展与网络信息安全并行,将如何惠及老百姓、服务老百姓放在首位,坚持创新,稳步前行。
未来十年通信行业机遇与挑战并存,希望与困难同在,但是我相信转售行业将逐渐走向成熟,拓展更大的市场。最后一句话与大家共勉——百舸争流,奋楫者先,中流击水,勇进者胜。
在国家鼓励和引导民间资本进入电信行业的背景下,在工信部大力推动和三大通信运营商密切配合下,从2013年起陆续诞生了42家移动通信转售业务试点企业,并先后有39家企业获得了移动通信转售业务正式牌照,北京华云互联科技有限公司有幸成为正式持牌企业之一。回顾移动通信转售企业十年的发展历程,从信心满满的筹备启动,到“波折骨感”的业务拓展;从“野蛮生长”的乱象丛生,到自我约束的规范经营;从抱团取暖的共渡难关,到差异化发展的百花齐放;从“人联网”的规模拓展,到物联网的跨越挑战,充分展现了十年移动通信转售业务成长、成熟、创新发展的全过程。
秉承自研基因,执着科技创新,华云互联成立伊始就确立了以技术为核心的战略方向。作为拥有50余项专利和著作权的国家高新技术企业,作为北京市“专精特新”的科技企业,在多年的产品打磨和市场锤炼中,在对转售业务不断地学习思考和研究探索中,华云互联从无到有走出了一条具有自身特色的发展之路——自主研发转售业务计费系统和经营分析支撑系统,以技术先行支撑差异化经营服务。注重生态合作,走出“舒适区”,大胆布局5G医疗物联网“赛道”,突破自我,谋求创新,在5G远程智慧医疗领域取得了初步成效。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。十年的风雨宛如果实累累的昨昔,转售的明天正在萌发新的盎然春意,收拾行囊重新出发,携手共赴烂漫山花,我们正在见证这个美好的时代,也必将让时代见证美好的我们!
2013年12月26日,在国家政策的扶植下,伴随着一个崭新行业的诞生,传统手机终端分销企业天音通信实现了非常重要的战略延伸,成为中国首批移动通信转售企业。这是天音数十年发展历程中一个重要的里程碑,使得天音从传统的to B企业转型为to C的新型服务企业;也促使天音从一个销售型企业转型为新时代的电信服务企业;更使得我们从基础运营商的终端上游企业,进一步发展为运营商的下游企业。十年来天音移动紧跟时代步伐,抓住转售发展的战略机遇,从自身渠道门店优势出发,发挥集团整体资源整合优势,深耕转售差异化市场。在政府的引领和三大基础运营商的鼎力支持下,目前天音移动已成为移动转售领域中渠道规模最大的企业之一,坐拥3万线下门店,拥有高质量的客户服务体系,具备高技术水准的信息系统、管控结合的安全防控系统,并有最全制式、最全套餐的产品体系。天音移动正走在健康、高质量发展的康庄大道上。
我们坚信,在高质量发展以及“双循环”的大格局下,在日益成熟完善的电信管理服务法制环境下,天音移动面向高品质服务、高精尖技术创新、高水平管理,必将实现产业的进一步升级。我们也坚信,在行业监管部门以及基础运营商的指导下,转售行业将获取更多的能力开放和更好的创新环境,在新技术、新领域、新用户、新模式下开拓前景广阔的“蓝海”市场,为通信行业的发展尽一份绵薄之力。
千里之行,始于足下;不忘初心,牢记使命。天音移动在电信改革中诞生,并伴随改革的深化茁壮成长,在未来,我们将致力于成为服务于国家发展、服务于行业价值、服务于人民利益的新型虚拟运营商。
在工信部、信通院和行业协会的关心和指导下,在基础电信运营企业的支持下,移动转售行业“十年磨一剑”,从无到有、从小到大,从“人联网”试点到物联网转售,在十年发展历程中产生了巨大而深刻的变化。中邮世纪公司也在十年的辛勤耕耘中不断成长,发展战略及路径愈加清晰。
目前,移动转售行业已经进入合规经营的常态化阶段,电信市场的新挑战、资源和环境的约束进一步增加,企业不再像过去那样忽视环境和资源影响而粗放经营;同时行业内仍存在产品单一、品牌意识淡薄、资源利用率低、客户价值低、人力和渠道成本继续上升等问题,这些问题也在促使我们着手实施行业转型战略。在解决上述问题的过程中,中邮世纪初步摸索出一条转售业务与数智化相结合的发展道路,实现了将转售号码与数字化智能终端、平台解决方案深度融合,先后推出了“普泰移动AR智能眼镜运维系统”“普泰移动智能物联网解决方案”“智慧养老电视服务平台解决方案”等优质数智化产品,深得用户的认可和信赖。
中邮世纪坚定不移地以合规为基础、以创新为驱动、以自主开发与开放合作为抓手,通过优化业务结构带动企业健康发展,促进业务规模稳中有升;牢记作为国企背景电信运营企业的初心,始终将转售业务的发展重点放在为提升人民生活文化需要而努力上。中邮世纪在过去十年积极探索的基础上,将继续结合自身业务和能力优势,向具有移动通信需求的个人用户和工业制造、医疗康养、卫星通信、数字化集成等行业用户提供一体化的通信产品和行业解决方案。
最后我谨代表中邮世纪向十年来关心爱护转售企业的各级部门和领导表达衷心的感谢,向已经取得物联网转售牌照和“挂牌新三板”的优秀友商表达衷心的祝贺,祝愿我们的行业发展再启新篇章!
做最值得信赖的虚商品牌
从2013年到2023年,中国移动转售行业已经走过了整整十年。这十年是中国乃至全球通信业高速发展和变革的十年;这十年是中国民营经济蓬勃发展,百花齐放的十年;这十年也是一代通信转售人不忘初心、砥砺奋进的十年。他们有过豪情万丈,志存高远;也有过消沉低迷,不知所措;还有过痛定思痛,重新出发;但始终未变的是对转售事业的那份热情和执着,以及对转售行业的期许和希望。在行业成立十年之际,请允许我向他们致敬!
作为行业中的一员,蓝猫移动始终坚守合法合规底线,坚持健康持续发展理念,以实际行动不断塑造和传播行业正能量。在经营好企业自身的前提下积极投身社会公益事业。在2018年1月“泰山峰会”上蓝猫移动首次提出“小而美”的企业定位,得到了众多同行友商的认可,现已成为行业共识;在同年7月“乐山行业峰会”上,提出“一荣未必俱荣,一损必将俱损”的行业信誉观点,更是得到了同行普遍认同并成为行业自觉;2021年4月,由蓝猫移动发起、联合通信世界全媒体及31家虚商举办的首届虚商渠道大会在青岛成功举办,为增进虚商行业上下游及相关行业的沟通与交流提供了新的渠道和形式,也为行业发展和合作提供了新的方向和思路。以上都是蓝猫移动为行业发展作出的滴点贡献。
立足自身,倍感压力。历经十载,发展到今天,行业重新回到了依靠差异化和创新发展的正确轨道上来,各家企业都在打造自身特色和核心竞争力,百舸争流、百花齐放的局面正在形成。有理由相信在未来的5~10年,行业中一定会出现颇具实力的领军企业,企业间的差距也必将逐步拉大。新赛程的发令枪已经打响,我们唯有迅速起身,奋力奔跑!
蓝猫移动的核心竞争力有两大方面:一是创新,二是服务。做最值得信赖的虚商品牌,将是我们的不懈追求!“诚信”将成为我们的金字招牌。
转售行业迎来“从无到有”的突破与跨越
栉风沐雨十载,踔厉奋发前行。伴随我国移动通信转售产业十年的发展历程,转售行业迎来了“从无到有”的突破与跨越,逐步壮大成为信息通信产业在赋能智慧中国建设过程中的重要力量。
回顾过往,我们从行业初期的粗放式经营,发展到时下细分市场的深耕细作;从传统单一的码号转售,蜕变为守正创新、融合共赢的新产业生态,这一切的变化都离不开各虚商企业的坚守与革新、奋发与笃志,更是和伟大祖国同行与美好时代共振的必然结果。
大力推动移动转售业务的发展,是我国深化产业改革的破冰之举,更是激发通信行业创造力、提升人民幸福生活获得感的必然抉择。在面向产业变革的新时期,我们长江时代人在大胆探索未来、拥抱科技变化的道路上,要牢牢抓住5G、物联网、人工智能及区块链等技术带来的“红利契机”,继续赋能各垂直领域,在跨界业务整合、行业技术融合等方面,进一步夯实业务基底,用心做好产品沉淀与服务的全生命周期提供。
十年之约,我们又一次站在新的起点之上。对于长江时代人而言,时代呼唤我们有更多的担当,产业要求我们有更大的作为。心存希冀,目有繁星;追光而遇,沐光而行。让我们着眼未来,锚定新的征途,为迎接祖国通信产业新一轮的繁荣发展同心合力、携手前行。
未来已来,我们蓄势待发!
移动转售将步入新的发展阶段
用友通信是用友网络旗下全资子公司,以政企用户的增值通信服务需求为基础,为国内外企业级用户提供移动通信与5G消息、5G云联络中心、工作手机等通信增值服务,赋能用户数智化转型与高质量发展。
自2014年成立以来,用友通信持续深耕通信行业,坚持融合创新,抓住5G、物联网、大数据等新技术带来的机遇,结合用友集团YonBIP(商业创新平台)跨行业、跨领域政企数智化服务能力,整合通信解决方案,为政企用户提供“云、网、边、端”融合多业务场景服务。多年来,用友通信秉承依法合规的经营理念与社会责任意识,在中国通信企业协会虚拟运营分会等单位的指导下,不断优化不良信息治理措施,持续筑牢移动转售发展安全线。此外,用友通信全面开放,全面融合,积极携手多方生态合作伙伴,共同拓展业务领域和发展空间,生态融合实现互利共赢,共同构建虚商政企数智化服务新生态!
5G时代,通信将成为企业数智化的重要变革力量,移动转售也将步入新的发展阶段。随着物联网、5G消息、人工智能服务等逐步进入市场,如何积极摸索实践、推动跨界融合、提高用户价值是行业的必答题。我们应主动求变,加大技术、业务、管理等方面的创新力度,提升核心竞争力,形成差异化的创新通信服务。
未来,用友通信将以多款数智化的通信赋能平台,为政企用户持续创造价值。我们也期待与更多的生态伙伴携手同行,共创共享,合力构建一个完整的通信服务生态体系,为用户提供全面的、具备国际水准的数智通信服务。
十年之约,初心如磐,用友通信衷心祝愿移动转售产业大展宏图开新局,前行皆坦途,所想都如愿。
移动转售十年发展的三大特征:韧、稳、势
2023年万象伊始、辞旧迎新,我国移动通信转售行业已迈过了十个春秋。过去十年,星美通信在开拓前行的路上,取得了若干成绩,也收获了一些感悟,大致可以归结为以下几个字。
“韧”。过去几年中美贸易摩擦、新冠疫情肆虐,给各行各业带来较大的冲击;个人通信市场新增乏力、业务创新压力增大,也给移动通信转售行业带来了新的挑战。作为星美集团内部主要创收盈利的业务经营板块,当行业机遇与困境共存时,星美通信选择了迎难而上、砥砺前行!
“稳”。星美通信始终坚持合规经营,坚定落实企业主体社会责任,在防范治理电信网络诈骗工作中寸积铢累,加强与监管部门的协同联动,建立业务全流程、多维度的风控机制;从业务规范、技术管控、运营管理等方面下功夫,为企业稳步发展提供坚实的基础。近两年来,在相关监管部门的指导监督下,行业整体的涉诈防范治理工作取得了较为显著的成绩。
“势”。当前,发展数字经济已经成为了国家战略,其重要性不亚于“第二次工业革命”,信息通信作为数字经济的重要组成部分,具有天然的发展优势。2023年初,工信部批复启动了移动物联网业务转售试点工作,这对移动转售行业是一个重磅利好,为行业的长远发展注入了推动剂。星美通信要牢牢把握数字化发展新机遇,积极探索业务发展创新模式,务求为产业数字化发展赋能增效。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!站在移动通信转售事业第二个十年的开端,让我们不忘初心,携手再出发!
回首一路探索,前望无限可能
国美通信在众多转售品牌中,算是入场比较早的,在探索自身发展路径的同时,更见证了十年来转移动售行业的起起伏伏。移动转售行业的稳步发展,离不开每一个行业伙伴的努力和支持。每个转售品牌之间,既是对手又是战友,在竞争过程中,努力成长为更好的自己。为了赢得更多用户的认可和信任,我们都在努力突破,以更好的产品、更用心的服务,尽最大可能满足用户的期待。
相信行业同仁都深有感触,这一路走来,有过辉煌也有过迷茫,看着转售行业一步步从零开始,披荆斩棘走到前路光明;如同看着一个新生命的成长,充满希望与期待,每一步都感慨万千。秉承踏实肯干的“国美精神”,从第一位用户入网、第一张卡板投入市场,到如今拥有上百万稳定用户的支持,国美通信在踏实进取的同时,也在不断地改变和突破。2023年,成立8周年的国美通信进行了一次彻底的品牌升级,除了品牌名称与LOGO强调国美基因以外,创新性地提出了“有温度”的概念,国美通信将以用户的心智作为根基,将“有态度,有温度,持续创新,不负信赖”作为最核心的价值观。洞察用户需求,及时准确地更新实惠且独具特色的通信产品,完善系统、优化用户体验,全方位提升用户服务质量,同时在物联网领域尝试更多创新。在当前多元化的时代,用户的消费需求和心理期待一直在升级变化,相信更具性价比与个性化的产品,以及更贴心细致的服务,才是最大的吸引力。
移动转售的这十年,每一家转售企业都开疆拓土的过程中,都寻找到了具有自身特色的发展之路,共同促成了移动转售行业的百花齐放、蒸蒸日上。当然,更要感谢政府政策与基础运营商的支持,感谢中国通信企业协会和管理部门的保驾护航,感谢行业媒体的关注和激励。脚踏十年沉淀根基,乘着物联网发展之势,相信移动转售行业的未来充满无限可能。
十年磨一剑,砺得梅花香。从2013年开放移动通信转售业务试点到正式运营,再到物联网转售政策落地实施,移动转售企业经过十年的探索,在工信部的监管指导下,在虚拟运营分会、基础电信运营企业和行业媒体的共同努力下,在满足国内移动通信用户个性化和差异化需求、探索国有电信企业与民资转售企业之间的合作竞争模式上,取得了不错的成绩。这十年,有成就也有曲折,而它们都是宝贵的经验!更是下一个十年的风向标!
在这十年间,移动转售产业发展机遇和风险挑战并存,作为中移动转售企业之一,我们也曾陷入求生存与谋发展的选择困境,但我们迎难而上,以“移动转售业务+物联网业务”双轮驱动,在渠道创新、合规运营、业绩增收等方面均获得了不错的成效。
在移动转售方面,十年来我们始终坚持合规运营,通过套餐创新提升产品竞争力。同时,通过“增值业务创新+线上线下渠道创新+跨界融合创新”的运营模式,为广大用户提供了真正便捷的服务,为渠道拓展提供了更多可能,为视通及联合品牌带来了增量市场。
在物联网方面,首先是在垂直行业领域聚焦智能支付、共享设备、车联网等市场,打造了业务应用新标杆;此外,是将中兴总部MBB产品与我们的“物联网卡+管理平台”创新性融合,为办公、商超、商旅等用户畅享网络提供多样、便捷的服务。
在2022年,我国正式进入“物超人”时代,作为推动物联网繁荣的一股重要力量,移动通信转售企业也必将迎来大好的发展机遇。“一枝独放不是春,万紫千红春满园”,在“5G+物联网转售”的重大发展机遇下,中兴视通将以开放的态度,与转售同行优势互补、资源共享、互相赋能,共同打造健康合规运营环境,助力移动通信转售产业高质量发展,促进产业链伙伴共创共赢,遍地开花。
2013年工信部启动移动通信转售业务试点工作,作为国内移动通信终端最大连锁企业和运营商的重要伙伴,迪信通希望拓展产业链上下游,从而为用户提供更加丰富和更有特色的组合式服务。
在政府和运营商的指导和帮助下,迪信通于2013年底获得首批移动转售试点牌照,并于2014年中开始为公众提供移动通信服务。迪信通转售业务以基础通信卡、套餐加终端、第三方增值类异业合作等作为产品形态,以全国分公司连锁门店体系、遍布国内数量众多的通信社会渠道、线上销售平台、集团用户等形式发展用户,开始移动转售业务经营探索。十年间,累计服务用户1200万。近年来,迪信通大力开展流量经营和存量经营,优化服务,提升用户价值,增加用户在网时长,取得积极成果。2019年,公司开始物联网业务探索,截至目前已建成3个平台、接入传感器超300余种、形成11个行业解决方案,服务用户逾200家,呈现加速发展的趋势。
随着电子支付的普及,利用通信网络进行远程违法犯罪的现象逐渐增多,移动通信转售企业卷入了这场“信息安全的战争”。在党和政府各级部门的坚强领导下,迪信通严守实名制,不断优化业务流程和业务系统,完善风险管控系统,强化管理责任,技管结合,在信息安全领域接连取得积极成果,被举报和涉案号码数量连年下降。
经营移动转售业务十年以来,迪信通始终保持为用户提供优质服务的初心不改。在“后疫情”时代,迪信通将以饱满的热情,在安全规范的前提下,服务好“人联网”用户和物联网用户,与合作伙伴携手共赢。
移动转售将深化我国经济数字化转型
值此移动转售产业步入有象征意义的第十年,我谨代表银盛通信向长期以来关注公司发展的广大用户、合作伙伴及社会各界朋友表示衷心的感谢和诚挚的问候。
银盛通信在2014年获得试点牌照,2015年开始正式放号,并于2018年获得正式商用牌照。经过9年时间,公司在市场开拓、用户发展、码号资源、合规经营等方面取得显著的进展。企业收入连续多年保持稳定的增长,盈利能力稳定向好,结算收入排名位居中国移动转售企业前列。银盛通信依托悦联、智联、汇联三大业务品牌,在个人通信产品创新、物联网通信及运营服务、中小微企业通信解决方案三大领域提供服务。聚焦移动POS支付、安防监控等领域,为用户及产业链上下游合作伙伴提供专业、稳定、可靠的物联网通信解决方案。
数字经济已成为中国经济稳定增长的重要引擎,5G、大数据、先进计算等ICT技术逐步创新突破。未来移动转售企业可深化经济数字化转型,降本增效将继续成为企业经营的重点方向。例如聚焦供应链数字化转型,搭建数字化运营平台,降低采购、仓储和物流等运营成本,提升利润率。其次,提升用户感知也是企业核心诉求,预计后疫情时代线上服务需求仍将持续增加,移动转售企业可提供一站式服务,通过业务上云、云上创新实现数字化升级,打造差异化竞争优势。
2022年我国已进入“物超人”时代,物联网产业仍有增长空间。转售企业根据自身利润水平适当加大研发资源投入,尝试提供“连接+应用”5G行业虚拟专网解决方案,以拓展差异化的数字化服务,进而拉动业务收入。在此基础上探索出一条可持续发展、与基础运营商互利互补的业务模式。
转眼间,移动转售产业已经走过十年岁月。2013年民间资本进一步进入电信业,成为移动虚拟运营商。彼时国内正处于移动互联网快速发展的时期,各类移动互联网应用创新层出不穷,对于移动通信也是刚需。虚拟运营商被寄予厚望,为电信业注入了一股新的力量,并助力于细分领域的拓展与创新,从而为用户奉上更丰富、多样、个性化的套餐与服务。
远特通信作为首批获得正式商用牌照的虚商企业,经过多年发展,在响应国家鼓励民资进入电信运营市场政策的同时,有效解决了通信行业资源网格化、业务获取复杂、合作门槛高、结算繁琐的问题,满足了日益增长的通信业务需求,尤其是解决了智能穿戴与物联网通信业务需求间的矛盾,此外拥有着平台市场占位与广阔的发展空间。在探索和创新方面,我们一直致力与借助移动互联网和互联网产品,提高to B和to C的服务能力,经过不断尝试,开发了远盟APP、远易站APP、掌上营业厅APP等十余款产品。至2017年远特的“卡盟”APP上线后,远特用户增长开始加速,仅仅一年时间,由380万增长到900万用户。远特通信已发展为国内用户规模、营收规模等综合效益排名前列的虚拟运营商,随着业务的不断扩大和发展,远特通信的足迹和业务触角已经覆盖全国。
在5G引领发展的新时代浪潮中,移动物联网业务转售试点正式得到工信部的批复,物联网业务将成为虚拟运营商新的发展机遇,带来更广阔的增量市场。及时把握物联网发展的新契机,打造适合自身的差异化发展道路,远特通信将乘势而上努力开创多维业务的新局面。
2023年移动转售企业迎来新征程
从2013年工信部发放首批移动通信转售业务试点牌照开始,虚拟运营商历经十年的探索、磨砺与发展,步履维艰,但也熠熠生辉!在国务院联席办、工信部、基础运营商等各级部门的大力支持和指导下,转售企业逐渐在趋于饱和的电市场中崭露头角,凭借自身的优势能力找准定位,在细分领域精耕细作、百花齐放,为通信市场提供了差异化的通信服务。
三五互联作为转售企业的后起之秀,通过不断摸索调整,开拓出适合自己的发展方向。三五互联持续专注细分市场,为细分用户群体提供体验更优的通信业务。优秀、稳定的后台BOSS支撑系统可以保障实时响应用户需求,随时随地解决用户各类问题。三五互联秉持高效、创新、安全、可靠的经营理念,致力于为用户提供便捷、全面、稳定的通信服务,为数字海洋、数字中国建设贡献力量。
2023年转售企业将迎来新的征程,数字技术的加速崛起、通信技术的飞速发展,为通信行业带来新的契机。转售企业只有不断革新商业模式、不断挖掘新兴技术手段,才能找到更加契合转售业务的创新发展模式。转售企业将继续深耕通信行业细分市场,力争在元宇宙、卫星互联网、物联网等新方向下,持续赋能通信行业规模化、创新化、数字化发展。预祝转售企业在新征程上迎来新动能、新发展,以合规经营、创新经营为导向,高质量全面发展;预祝转售行业百尺竿头,蒸蒸日上,越来越好!
保持初心、砥砺前行,奋战下一个十年
移动转售行业存在10个年头了,自2012年加盟连连科技进入这个新行业,我有幸全程参与并见证这段历程。十年时间不短,但仿佛又是一瞬间,这说明我们在认真做事、认真践行;十年下来39家转售企业存续经营、行稳致远,这本身就是成绩和意义,要感谢监管部门、基础运营商、行业协会和行业媒体等各方面的包容支持和保驾护航。
回首十年,几点感受颇深。一是从无到有:转售企业“麻雀虽小五脏俱全”,组团队、建系统、上业务、做服务,种种痛并快乐着。二是从“豪言壮语”到脚踏实地:记得当初谁都嚷着要做“第四大运营商”。三是从“大而全”到“小而美”:大家从参照基础运营商的“千人一面”,慢慢找到了“做自己”。四是从竞争到协同:同行竞争思维的权重明显让渡给互补共进,“一起搞事”。五是从单一到融合:从单一的to C 业务到深度融合的to B市场开发,更是从同质化到差异化、从传统到创新的蜕变与积累。
这一路,有过跌跌撞撞,有过彷徨迷茫、也有过欣喜与振奋:连连科技始终坚持高度精简的团队运营,始终坚持打造自有的技术与服务力量,始终坚持拥有小小的差异化竞争力,连连科技开发的BOSS系统不仅让自身,也帮助多家同行具备了“懂企业”、高性价比、独立可控可持续的系统能力,让我们倍感骄傲;我们努力发掘碎片化的市场,与超级IP《盗墓笔记》联合推出“稻米卡”、针对跨境场景的“86易”业务、协助数字人民币推广的物联网小应用等,让我们有了进一步探索的激动。
新的十年,行业喜讯频传,工信部向转售企业开放物联网试点、“隐私号”等创新业务规范出台,进一步吹响了行业开放与进步的号角,我们将保持初心,做好“有益的补充”,砥砺前行,积极创新做“更美好的自己”。
2013年1月8日,工信部公布《移动通信转售业务试点方案》征求意见稿,移动通信开启虚拟运营(MVNO)大门。从2013年到2023年,十年来移动转售企业从无到有,经历了风雨,承受住了各种压力,为我国电信业改革、商业模式创新起到了一定的助推作用;其卓有成效的尝试,也为电信市场带来了“鲶鱼效应”,促进了电信行业整体资费降低和服务水平提升。在政策的支持下,移动转售企业以繁荣行业发展为动力,激发业务创新活力,致力于为广大消费者提供更多的选择和更好的服务。
近年来,广州博元在大力发展国内业务的同时,也在海外虚商业务运营中独树一帜,成为行业领军企业,成功与我国香港和记电讯、香港数码通、中信国际电讯等国际电信运营商实现连接,积极致力于为海外客户提供跨境通信服务。公司依靠强大的技术团队及丰富的海外运营经验,继针对境外人士推出“一卡两号”产品之后,又于2021年打造了创新产品“游博通 KeepGo”,通过主卡与副卡的深度结合,为中国内地经常出境的商旅人士提供更加优质便捷的通信服务。随着防疫新政的施行,将有越来越多的出境人士享受到它的便利。
相信未来,在工信部与基础运营商的支持下,广州博元也将借“5G+移动互联网”的东风,发挥决策灵活、市场反应迅速的优势,大胆创新和探索,激发行业整体的创新活力,推动多模式融合创新,提供更高品质、更为丰富的移动通信服务,满足人民日益增长的美好生活需求。
同心筑梦,一起向未来
自2013年工业和信息化部开展移动通信转售业务试点工作以来,移动转售产业已经走过了十年历程。回首这十年,移动转售企业在各政府部门、基础运营商及媒体的支持和帮助下,带着责任和使命扛起了“通信改革开放”的旗帜,从首批试点牌照发放到正式商用、从4G业务逐渐过渡到5G业务以及移动物联网业务转售试点,行业发展一直在不断完善、成长和突破。
随着近期物联网转售试点业务的开启,移动转售产业的未来充满希望和力量。展望未来我们将伴随政策的支持、技术的发展、产业的融合迈入新的发展时期,并仍将诚信尽责、精益求精,不断追求在经济、社会责任等方面的卓越表现,做好基础运营商通信服务的强有力补充,努力成为诸多行业通信的领头羊以及信息行业创新的中坚力量。
乐语通信作为国内首批获得虚拟运营商牌照的企业之一,从“多一点的改变,让生活更加奇妙”的品牌使命出发,初心是健康和通信的结合,满足消费者的个性化和差异化需求,矢志不移地做运营商通信服务的补充,做有担当、敢于创新、将通信和社会需求紧密结合的通信企业。十年的跌宕起伏,乐语通信努力奔跑走出了困境。未来乐语通信将不忘初心,发挥自己所长,借助母公司在养老行业的资源,联合运营商和产业链的其他企业,做国家数字化养老的有力助推者。乐语将数字化转型与老龄经济相融合,充分利用政策引导,从产品和服务两端发力,通过智慧终端项目推动智慧康养业务的规模化和个性化发展,致力于成为健康养老通信服务的第一品,在物联网领域奋斗出一片天地。
2013年1月8日,工信部公布的《移动通信转售业务试点方案》开启了移动转售的新时。依稀记得从最初的11家签约到42家试点,再到如今39家正式获牌的转售企业同仁,可谓十年风雨兼程,十年青春如歌,多少优秀的通信人把自己最风华正茂的十年奉献给了转售行业,才有了现在的一些成果。
丰信移动于2019年才正式开展业务,学习借鉴了很多行业标杆企业的成功经验和管理模式,逐步探索适合自己的经营模式,秉承坚守合规经营、健康发展的行业理念,自2020年与中国邮政集团合作以来,自主研发邮信通APP,开通18个省近3万个邮政网点7.2万余名邮政员工的业务账户,让丰信移动号码深入社区和农村,借力中国邮政更好地服务于国家乡村振兴战略,体现丰信移动的企业担当。公司也将开展更多的业务合作模式,感谢通信世界全媒体一直以来作为转售企业、运营商和部委的纽带,为大家默默地奉献,为企业发声,丰信移动作为老朋友坚信通信世界全媒体将越办越好。
在此代表丰信移动预祝“2023移动转售业务全球发展峰会”圆满成功。
时光荏苒,中国移动转售业务已开展十年。这十年,是通信行业蓬勃发展、通信消费不断升级的十年,移动转售业务搭上了行业快速发展的快车道。
这十年,人口红利和通信需求的提升,带动基础运营商的移动用户规模从12亿户发展到近17亿户,移动转售用户规模也顺势拓展至8000多万户;这十年,通信行业经历了2G、3G向4G、5G的转变,用户通信消费从语音、短信为主转变为以流量为主,DOU从不足150MB增长到16GB以上,在用户需求转变过程中带来了大量销售机会和价值提升空间;这十年,大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术为核心的科技革命和产业变革如日方升,大幅扩大了移动转售行业的业务边界。
这十年,苏宁互联也跟随行业脉搏,在工信部的监督指导下,在基础运营商的支持下,从无到有,不断成长,成为苏宁易购集团经营基础牢固,收入盈利稳定的重要业务板块。
站在新十年的门槛上,苏宁互联将秉承苏宁易购集团“零售服务商”定位,一方面继续发挥面向C端用户的多渠道销售场景优势和运营优势,积极拓展3C、智能家电、智能家居商品关联的通信业务;另一方面面向数万家产业链上下游的B端合作伙伴,提供更加安全、便利、有保障的通信服务。
移动转售行业已跨过“筚路蓝缕启山林”的阶段,而宏观环境、行业环境、技术变革、用户需求在持续、快速变化,仍要求移动转售行业的从业人员“栉风沐雨砥砺行”。相信在行业的共同努力下,移动转售行业在新十年会开创新篇,越来越好!
十年征程 再启新章
很荣幸收到通信世界全媒体的邀请,海航通信有幸作为转售企业的代表,见证虚拟运营行业走过风雨十年的历程,见证中国通信行业迎来新时代!
回首来时路,自2014年海航通信试点运营以来,我们历经了无数始料不及的挫折,克服了集团内外难以想象的困难。所幸一直有行业部门及领导的支持。借此机会,感谢工信部的指导,感谢基础电信运营商伙伴的支持,感谢中国通信企业协会虚拟运营分会的帮助,特别感谢通信世界全媒体对海航通信的信任!
十年历程,永葆初心。就像一个人的成长一样,海航通信经过了稚嫩的少年时期,迈入了稳扎稳打、突破创新的中青年阶段。
展望未来,我们即将迎来“新海航、新发展”的关键之年。与此同时,国内5G业务纵深推进,物联网转售试点已经开启,我们既要把握难得的发展机遇,也要勇于迎接严峻复杂的风险和挑战。一方面,要严守信息安全合规底线,持续进行经营效益的提升,保持以固有转售业务为主的稳定增长;另一方面更要积极地开展物联网转售探索,寻求新的业务增长点。同时,与海南省免购国际贸易有限公司、中国免税品(集团)有限责任公司开展合作,实现通信资源与跨境电商资源的有效结合,持续为用户提供质优价廉的通信服务。
十年征程,我们深知只有与用户、合作伙伴同心同德,携手并进,才是企业发展的根本。海航通信将发挥自主优势,抓住未来市场及政策机遇,勇做行稳致远者,谱写移动转售新的篇章!
弹指一挥间,移动通信转售业务已走过最初的十年。岁月如歌,荏苒浅行,经过这十年的探索、创新、完善,移动通信转售产业发展持续走深向实,合规运营方面取得阶段性成效,多样性营销呈现星火之势,5G+物联网转售迎来良好开局,移动转售产业营收屡创新高,这是行业中所有人共同努力的结果。
十年之约,“全民优打”作为行业内“小而美”的代表,从创建全新品牌开始,一直秉承着可持续发展战略理念,坚持良性、健康的发展模式,始终专注于细分市场。目前拥有数个专属移动通信品牌、数十款移动通信产品及20余项注册商标,面向不同的、专业的细分市场,坚持全线上业务运营,发展真实的、高价值的用户,持续进行长期用户价值运营。2015年至2022年,移动通信转售业务营收连续八年正向增长,用户ARPU值位于行业前列。在业务运营的同时,全民优打以自有技术作为业务创新的最大最持久驱动力,已获得40余项软件著作权,期间不仅率先自建拥有100%自主知识产权的全业务支撑系统,成为国家级高新技术企业及省级高精特新企业,而且还面向国内和海外MVNO输出专业技术能力,在欧洲和亚太地区多次成功实施人联网及物联网业务支撑系统项目,具备全球部署和实施能力。
不负韶华,砥砺前行。接下来的日子里,“全民优打”不仅要面向移动通信的人联网市场继续坚持面向细分市场发展真实用户的全线上业务运营模式,也要面向物联网市场开展实质性的探索,开拓市场,进行多元化经营和发展。
十年发展和成就,离不开工信部、行业协会等主管部门和中国联通等基础运营商的重视、领导和大力支持,离不开移动通信转售行业各位同仁的辛勤努力。十年携手砥砺行,不忘初心再出发,愿我们继续并肩,共同奔赴美好未来!