网络服务有温度。细心的市民会发现,移动工作人员不惧“夏日高温”,在火炬八街、国际海水浴场、韩乐坊、那香海等热门景点都有他们忙碌的身影,或测试信号或调试设备,这是威海移动为确保暑期旅游网络畅通而实施网络保障的生动写照。7月以来,山东移动威海分公司累计出动人员100多人次,持续对各大重点景区、网红打卡地、沿海公园等区域流量高峰时间段进行网络测试,热点时间段内现场抖音、通话、直播感知良好,均无卡顿,最大程度保障用户使用感知。
网络保障有力度。对半月湾音乐节、千里山海音乐节、赶海文化节等大型活动,山东移动威海分公司多措并举,提前规划,制定网络保障方案,重点部署,扩频增容,全力做好网络保障工作,确保活动现场客户使用感知。暑假前扩容4/5G小区500余处,围绕高负荷或突发故障等问题,制定网络应急解决方案,确保及时高效的应急处置。对热门景点周边的重要网络线路、相关机房以及应急备用设施等加强网络巡查维护,做好安全隐患排查工作,避免因各种原因影响网络正常运行。
网络覆盖有精度。山东移动威海分公司对韩乐坊、国际海水浴场、半月湾、那香海等人气超高的景点周边基站进行扩容,满足游客对网络的使用需求。其中,那香海沿海边沙滩利用灯杆新增了9处微站、2处宏站,全方位覆盖热点区域;在火炬八街、韩乐坊采用多方式立体组网,新增4.9G频段5G设备,成倍提升网络容量,大大提升了景区的网络使用感知。即使在景点高峰时间段,4G下载速率仍能达到45Mbps,5G下载速率达652Mpbs,为游客提供良好的使用感知与体验。
流畅的网络,让畅游在威海山海之间的外地游客玩得更加尽兴,不论是身在海边还是置身乡村,随时都可网上“冲浪”,把他们在威海的惬意时光随时分享给远方的家人和朋友。
山东移动威海分公司将始终坚持“以人民为中心”的发展思想,推动网络建设、健全网络覆盖,持续为广大用户提供高品质通信服务和网络体验,为推动威海文旅事业发展、助力地方经济社会高质量发展贡献更多“移动”力量。