确保民生、政务等重点单位通信畅通是保障工作的重中之重，除7×24小时监控值守外，佛山电信迅速组织出动63支共计345人的抢修队伍，紧急调集各类应急装备和物资，包括应急抢修车79辆、应急发电车2辆、应急通信车1辆、发电油机47台、卫星电话7部，第一时间抵达全市各镇街抗灾第一线，严密落实重要机楼防汛“一楼一案”，紧盯防汛重点区域和重要单位网络运行状况，加急布放应急通信电缆，确保云网重点线路和重要节点“万无一失”、正常运行。佛山电信党委主要负责人林朝阳靠前指挥，在情况较为危急的平洲等地现场办公，紧急处置机楼防水、设备发电等险情。整个暴雨期间，佛山电信云网运行正常，云网关键指标正常，整体业务运行平稳。

　　此外，防汛期间佛山电信向全网用户推送了1252万余条公益短信，提醒广大市民做好防御，还开放了全市460家天翼“爱心翼站”，作为周边居民、户外劳动者的避雨场所。