1. 主导通信运营商服务品牌和丰富的通信资源
实力雄厚的主导通信运营商，拥有丰富的国内、国际电信网络资源，统一管理、易于扩展的业务管理平台以及丰富的呼叫中心业务特服号码资源。包括国内、国际被叫集中付费、主叫分摊付费号码资源，并可根据客户要求进行专有号码配置。另外，可结合通信运营商优势推出话费套餐，满足客户规模运营节约成本需求。
2. 精良先进的平台技术和统一规范的技术支撑
精良先进的呼叫中心平台技术，通信运营商级别系统运营维护和技术支撑。平台双网双平面建设，7*24小时运营维护，管理规范统一，应急、备灾机制健全。
3. 纯熟的运营和外包服务经验
具备丰富的呼叫中心外包运营、管理经验，拥有专业水平的呼叫中心管理人员和团队，具备成功外包运营呼叫中心各类经营管理问题的能力和满足奥运标准的服务水平。具备丰富的呼叫中心外包运营、管理经验，拥有专业水平的呼叫中心管理人员和团队，具备成功外包运营呼叫中心各类经营管理问题的能力和满足奥运标准的服务水平。
4. 丰富的产品功能
在实现传统呼叫中心语音话路服务和管理的同时，具备多媒体服务能力：
- 基础语音话路：坐席接听服务、排队、录音和质检等；
- 强大的管理功能：报表统计和分析、职能录音、现场监控等；
- 丰富的服务形式：语音话路、Web、Email、短信、视频等；
- 分布式组网：坐席部署不受地理位置限制，可按需求调整坐席国内地理分布，满足客户呼叫中心全国组网需求；
- 可为客户自建呼叫中心提供短信服务，实现群发短信、挂机短信、落地短信，可在业务受理前、中、后随时实现短信内容编辑和发送。
5. 多样化的合作模式
可在联通专业职场服务，也可在客户职场实现服务，还可实现呼叫中心移动办公。近期还将推出买话费赠呼叫中心产品的合作模式。可在联通专业职场服务，也可在客户职场实现服务，还可实现呼叫中心移动办公。近期还将推出买话费赠呼叫中心产品的合作模式。
6. 差异化产品体系
多套呼叫中心平台资源，产品资源租赁价格75元-3000元/月/席，满足大、中、小、微型客户需求。
7. 快速响应，迅速开通
最短在2-7个工作日即可为客户组建呼叫中心，解决了传统呼叫中心建设周期长的问题。
8. 建设成本少
建设、维护零成本，为客户省去自建呼叫中心软硬件和中继的建设费用。
