(8)菜鸟实施被客户退回
2012-05-11 14:37:31 评论：0 点击：

     2002年8月进公司2周后,因公司人手不够,首次被出差到大连的一个客户.

     13年之后再到美丽的海滨城市大连呀..感慨的心情当中..因客户系统支持问题..心里一直不太安定

     客户及集成公司很热情...在客户那里很容易被客户看出是个菜鸟..客户跟我的领导沟通过了...

     到客户现场没感受完呼叫中心的气氛..白恩锡给我电话"裴永日你回北京吧.."哈哈

    回就回吧..回北京之前..联系大连的一个老同学..叙叙旧后..回北京了.

    后来经常在北京(客户来北京出差的机会)和大连(我出差到大连)见大连的此客户..跟客户做成了很好的来往关系..

    好几年后客户跟我说

    "裴工前几次你来我们这里支持项目..我们心理是很不安呀..

    现在看到你充满信心的表情和你的问题处理能力..我们现在放一千个心了"

    一个企业的竞争力之一是对公司忠诚的经验丰富的老员工.要拥有这样的员工..老板的魅力是相当重要的..

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