多套CC水晶呼联网
2013-01-08 15:43:19 评论：0 点击：

　　CC水晶呼系统支持多系统多点之间的异地联网，联网后中心点可以对其他的分支机构的系统运行情况进行监控和管理。

多套CC水晶呼联网示意图

组网说明
• 语音本地受理：总部和分支机构独立组网，总部和分支机构都保留原有的电话号码和原有的电信电话线，电话本地接入本地受理，各系统的运行不依赖于网络。
• 语音转接受理：如果总部受理的电话需要由分支结构的人员进行受理，则通过PSTN网络将电话外呼到分支结构的座席进行受理，同时在分支结构的座席电脑的屏幕上显示该客户已登记的客户信息。
• 数据联网监控：通过内部的数据网络，总部可以对分支机构的运行情况进行监控、调听录音和数据统计分析。

错误报告分享到：

多套CC水晶呼联网
2013-01-08 15:43:19 评论：0 点击：

评论排行更多>>

相关信息

多套CC水晶呼联网 2013-01-08 15:43:19 评论：0 点击：

评论排行更多>>

相关信息

多套CC水晶呼联网
2013-01-08 15:43:19 评论：0 点击：