《FreePBX 使用指南》:电话录音
2013-05-21 15:24:17 评论：0 点击：57374
Asterisk 支持非常强大的电话录音功能。无需额外的软件就可以实现此功能。Asterisk 可以对双向通话进行路由，可以对录音文件处理保存到一个文件中。用户可以回放通话录音文件。通话录音应用在了很多呼叫中心的解决方案当中，可以用来保证呼叫的质量，回放通话内容或者业务纠纷等等需求。根据呼叫中心的业务需求，Asterisk 可以对所有呼叫通话进行选择性录音。
本章，我们将讨论以下几个方面的内容:
• 标准录音选项
• 对分机录音
• 对队列录音
• 对会议录音
• 管理维护录音文件
- 0
- 0
- 4
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
评论排行更多>>
- ·uc营销管家——高效率的销售软件(28)
- ·代替人工拨打电话的软件：亮剑天下自动语音群呼营销(15)
- ·商路通技术总监黄河专访：技术上叫板的疯子(13)
- ·华晨汽车客服中心通过CC-CMM应用级L1认证(7)
- ·因科美E350不需电话会议平台就能实现多方电话会议(6)
- ·小米挤下HTC，居中国消费者常用手机第五(6)
- ·亿伦公司推出新版本“智能外呼营销平台”(5)
- ·小米挤下HTC，居中国消费者常用手机第五(5)
- ·技术上叫板的疯子(5)
- ·客服人生：入职凡客四年半的她，刚“被离职”(4)
- ·腾讯EC与金伦合作 开启云联络中心新里程(4)
- ·葡萄牙电信携手华为部署LTE商用服务 (4)
- ·金伦企呼云呼叫中心备受媒体及用户关注(4)
- ·杀毒先锋2.0新版发布，功能升级(4)
- ·华为与瑞星建立云计算虚拟化防病毒战略合作关系(3)
- ·塔迪兰Aeonix统一通信和协作（UC&C）解决方案(3)
- ·电话、电话、更多的电话：如何管理?(3)
- ·《中国呼叫中心人力资源管理白皮书》出版(3)
- ·未来的联络中心：克服商业与技术变革带来的关键挑战(3)
- ·搭建自动外呼系统、电话营销管理系统、语音广告系统、呼叫中心平台(3)
