导读：捷通华声灵云智能客服系统是运用自然语言理解、语音识别、语音合成等智能人机交互技术，通过文字、语音等方式提供智能在线问答服务的信息系统，可广泛应用于金融、电信、商业企业、教育、物流、交通旅游、公用事业、政府等领域，可大幅度降低客服成本，提升服务质量和效率以及用户满意度。系统可加载丰富的知识库内容，可与各行业的业务系统对接，支持通过网页、微信、短信等渠道服务于广大客户。
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北京捷通华声科技股份有限公司
北京捷通华声科技股份有限公司成立于2000年，是一家立足语音、手写、自然语言理解等智能人机交互技术（简称：HCI）的研究与应用、全面发展移动互联网应用与互联网服务的高新技术企业。
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