海外快讯
- ·《Gartner 2021年UCaaS魔力象限》报告发布
- ·Vonage收购新加坡对话商务提供商Jumper.ai
- ·Dialpad收购Koopid 为联络中心提供智能全渠道支持
- ·Meeami宣布为呼叫中心提供清晰语音噪音消除技术
- ·Cyara推出面向远程座席的实时语音质量监测和诊断
- ·Avaya Experience Builders推出，满足不断变化的...
- ·达美乐披萨将社交媒体客户支持带入联络中心
- ·联络中心测试和体验保证提供商Empirix推出新的Ham...
- ·2021-2027年PBX销售有望强劲
- ·IBM Watson Assistant使用人工智能推动更好的客...
- ·Calabrio发布《2021年呼叫中心健康报告》
- ·重塑客户体验 Genesys将收购Pointillist and E...
- ·Five9将继续作为一家独立的公司面对市场
- ·BPO巨头transcosmos实施Avaya OneCloud CCaaS
- ·谷歌在联络中心产品中包括语音生物识别技术
- ·Five9和Zoom双方同意终止合并协议
- · Five9在拒绝Zoom收购后展望未来
- ·联络中心即服务提供商Puzzel收购瑞典数字参与公司...
- ·2021年新冠疫情对全球PBX市场影响不大
- ·CallMiner将对话分析平台与微软Azure语音到文本相结合
- ·ClearlyIP推出第二代一流的CIP桌面电话
- ·Global Furniture集团部署Kandy UCaaS解决方案
- ·Talkdesk介绍建立在云呼叫中心平台上的业务电话系统
- ·Kore.ai发布SmartAssist——人工智能原生端到端联...
- ·英国电信新办公室开业，其新的沃灵顿联络中心即将竣工
- ·Allego发布异步协作新专利
- ·Fuze获得分析通信数据的新专利
- ·Semafone就其DTMF屏蔽技术提起专利侵权诉讼
- ·威斯康星州劳动部门选择Unisys提供云联络中心
- ·Sinch收购云对话应用程序Messenger People
