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yhcrm系统是以客户接触点管理和客户资源商业智能的客户关系管理系统

--索贝软件的yhcrm系统

2013-04-10 10:43:41   作者:赵维康   来源:   评论:0  点击:


     YHCRM 市场管理解决方案灵活易用,将每个客户接触点转化为潜在商机,可对您的客户群中未挖掘的潜在客户资源进行利用;YHCRM市场管理中对关键业务的设计:产品/活动/项目等关键性市场接触点的管理;实现高效的市场管理、进而提高工作效率,为您的营销活动提供行动指南、最佳时间;市场活动按照项目管理的思路,形成完整的活动行动路线图。
     
帮助客户销售团队快速导入YHCRM 各种简单易用的高级特性,充分利用高度直观的界面以及客户全生命周期的客户接触点管理功能来提升销售人员的效率、缩短销售周期、实现潜在顾客管理自动化并通过全面深入的分析提高销售业绩;基于客户和联系人方便的触发事件和销售进程,从而实现团队及个人客户销售关系的全面管理。
     
 借助YHCRM 售后服务管理解决方案将您的售后服务管理转化为客户资产。您的服务代理通过对客户进行全方位的了解后,使用高级售后服务管理软件快速解决问题,减少处理时间,强大的服务知识库支撑、解决方案使流程实现自动化,可以降低成本,确保在所有接触点上提供一致的售后服务管理。
       
 通过实现业务流程自动化并及系统多元化的功能选项,可进一步提高业务与技术的同步整合;可从高灵活性的架构和众多整合选项(多业务模式,多业务功能)中显著受益;使用界面熟悉的网页化设计和操作模式降低培训成本、缩短导入周期;轻松实现扩展,具备灵活的部署选择优势。
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