排队、交换、接入、路由、录音、会议、短信、集群、语音视频功能一体化
l 减少配套设备采购数量,提高客户投资效率
l 降低系统维护的复杂性,有效控制运维成本
l 提高系统集成度和可靠性,减少故障发生点
l 支持控制与资源分离组网,支持分布组网
一台UC9000构建一个完整的IPCC新系统
/One UC9000-C builds a New IPCC System
l 提供API应用接口、CTI中间件、OCX控件,方便集成商开发不同业务特性
l 提供SCE环境,方便客户根据生产不同应用的IVR业务流程
l 支持WEB集成,满足自动业务和人工处理业务需求
l 提供CDR数据输出,支持客户输出各种专业数据报表
l 提供宽窄带媒体能力,满足PSTN、NGN/3G IMS网络资源需求
组网灵活 扩容方便 保护客户原有投资
/Reserve your Original Investment and Easy to Construct
UC9000-C提供分布组网、集中组网、前置资源整合组网,支持分布式和堆叠式扩容,保护客户原有投资。其强大的硬件接口能力,保证组网的互通性;灵活的中间件支持,保证业务的扩展性。
网络互通性 坐席多样性
l 互通兼容性强:扩容、新业务推出无需替换原有设备,保护客户原有投资
l 支持单元堆叠扩容:客户可根据需求逐步投资,降低一次性投资风险
l 支持模块插槽扩容:提供扩展槽,小容量扩容看在预留空槽位上扩容
l 支持数字中继、模拟中继、无线中继,SIP中继,适合PSTN和IMS组网
l 支持不同坐席,包括模拟坐席、IP坐席、云终端、移动终端、软坐席
l 支持视频坐席,提供P2P视频,P2C视频,及B2C、C2C视频
减小首次投入,降低投入风险
兼容原有设备,保护客户投资