本系统结合呼叫中心行业最新技术以及国际标准,并结合社区与农村呼叫中心系统一期项目的特点,并针对现有业务的发展趋势,顺利将其打造集合客户资料管理、问卷调查管理、电话自动通知、统计、短信、邮件、接口融合等功能与一身的系统方案。
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