强讯科技为莎凡贝儿搭建呼叫中心系统

　　 强讯科技首次与莎凡贝儿合作，由强讯提供UltraCRM瘦客户端与莎凡贝儿OA系统无缝对接。在保证坐席人员软电话各项功能同时，与目前OA业务系统的完美结合，既提升了客服组的服务水平，又改善了莎凡贝儿的内部管理，受到了客户的一致好评。

　　莎凡贝儿是一家以用户至上的专业的教育类科技公司，她将严谨的教育理念与独特的创新思维相结合，经过快速的成长后，迅速成为行业的领跑者，主要做营销，推广Wizdome全脑开发训练机， Wizdome参考了神经科学与感觉整合的理论而做的特殊设计。藉由用户的眼睛(视觉)、耳朵(听觉)及手指(触觉)等感官系统(因学校里的实际课程多受到视觉、听觉及触觉的限制)来操作训练内容，增加使用者丰富的刺激体验，以增长其大脑皮质，提升智力，并增强用户中枢神经系统的整合功能。

　　强讯科技通过集成互联网（Internet）、计算机电话集成（CTI）、客服呼叫中心（CallCenter）系统平台，以及IP录音，实现了莎凡贝的呼叫中心平台的整体搭建工作。

　　通过深入的系统调研，莎凡贝的业务应用系统采用强讯的客户端和与莎凡贝儿的OA业务系统的相对接实现业务的全面功能。强讯科技的UltraCRM客户端软件通过业务嵌入方式，将用户的OA业务嵌入UltraCRM客户端软件中，在保证坐席人员软电话各项功能同时，与目前OA业务系统的完美结合，既提升了客服组的服务水平，又改善了莎凡贝儿的内部管理，受到了客户的一致好评。