强讯科技为常州香格里拉大酒店量身打造酒店预订呼叫中心系统,有效的提升了酒店预订部的服务质量和管理工作。
总部位于香港的香格里拉酒店集团已成为亚太地区最大的豪华酒店集团,同时是世界上公认的最佳酒店产权和管理公司之一。2012年10月18日,位于武进高新区的常州香格里拉大酒店开业。
为了更好地为酒店预订部的提升服务和管理,强讯科技为其量身打造了酒店预定的呼叫中心系统,在进行酒店预定电子化的基础上,还实现了预订部的报表统计,给预订部的运营管理提供了有力支撑和准确数据,同时,针对用户需求,也提供了之后全面升级所需的方案,为今后的深化合作铺平道路,旨在让用户满意。
强讯科技多年致力于呼叫中心领域,同时也注重酒店行业的特殊呼叫中心的应用,如:预定中心、餐饮中心等部门,打造专业的呼叫中心平台业务系统。