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托管云服务型呼叫中心

2013-11-05 14:11:49   作者:   来源:   评论:0  点击:


【e呼】托管云服务型

使用e呼,企业无需硬件,不需要投资和维护服务器。
e呼叫中心系统为你提供软硬件一体化解决方案
为企业提供来电弹屏、呼入呼出、语音导航、通话录音、各种话务报表等呼入型呼叫中心功能, 满足日常售前咨询、客服中心、客户管理等需求。
同时可以提供批量外呼和语音群呼的电话营销系统,满足日常的产品推广、自动回访、问卷调查和电话营销等需求。
 
e呼的优势
 
呼入:可以使用我公司提供的400号码(超级链接)或者中继线路
硬件:专业的呼叫中心机房,7×24小时不间断服务,高端电信级服务器
软件:用户可以选择C/S或者B/S架构的CRM软件,也可以将现有CRM集成到e呼叫中心里。
终端:现有固定电话或者手机均可以当终端,也可以使用模拟网关当终端。
分布:坐席可以分散于全球任何地方。
简易:无需购买任何硬、软件系统
灵活:搭建门槛低,坐席可以随时增删。
省心:全托管服务,一站式解决
安心:电信级品质,专业化服务
经济:一次性投入为“0”,总投入成本低
  
e呼适合的企业类型:
业务状态: 处于快速成长阶段或变化状态,需要应需而变
运营能力:缺乏呼叫中心运营经验和专业维护团队
现金状态:资金有限,优先考虑用于营销等核心环节
经营思想:希望专注核心业务

电 话:400-777-9999或0755-61919294

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