短信群发现状分析
今年，由于国家对三大通信运营商中国移动、联通、电信的短信群发业务作出重大调整，营销类短信不能发，这种情况下对于营销类短信公司业务开展无疑是很大的打击。而且，短信群发一般被用户当做垃圾广告信息删除，短信群发效果一直不太理想，面对这种局面金伦语音群呼系统帮助不少营销类短信企业渡过难关。金伦语音群呼系统，是通过语音广告营销，有意向的客户可以按键选择电话沟通，灵活营销，快速沟通，有色有声的广告语音营销代替呆板的纯文字短信营销。现阶段，语音群呼是大势所趋，呼叫中心在国内迅猛发展。
金伦语音群呼系统优势
金伦推出了一站式呼叫中心语音群呼解决方案，语音群呼平台可以帮助短信公司有效解决营销类短信不能发，没法开展业务的问题。
首先 ，金伦实行三大免费政策，帮助企业"0"投入即可拥有价值数万元，属于自己的呼叫中心平台。同时提供优惠的呼叫中心固话光纤线路供用户使用，为客户节省40%以上的电话资费！
1、 免费提供呼叫中心系统终身使用。
2、 免费帮助企业快速建立自己的呼叫中心平台。
3、 免费提供建立企业呼叫中心所需昂贵的硬件设备。
其次，金伦呼叫中心系统具有非常丰富的适用功能。
1、 点击拨号、批量拨号、语音营销：多种营销模式满足客户不同需求，批量拨号有效筛除空号、停机、关机等号码，大大提高工作时间的利用率。快速提高工作效率，其中语音营销模式快速筛选意向客户，转接专业坐席，将传统主动营销变为被动顾问式营销，大大提高效率及成功率。
2、 呼叫显示：可显示企业统一号码，建立品牌形象。
3、 来电弹屏功能：客户来电时，坐席员在登陆后，该电脑屏幕上会弹出该客户的相应资料的新窗口，对于第一次来电的客户支持号码弹出。坐席员可以对客户资料进行添加、编辑等操作。
4、 多级权限设置：系统支持多级权限设置，对于营销企业的资料可以进行有效保密管理。领导可以查看各部门的工作状态，而各部门之间无权相互访问。即上级拥有下级的全部权限，禁止平级或越级查看。
5、 黑名单设置：系统对恶意骚扰电话，或不想接听的电话，可使用黑名单功能进行屏蔽。
6、 智能的录音功能让管理人员和电销人员及时了解属下及电销人员自身情况，进行快速有针对性培训，使电销人员快速成长，及时调整自我。
7、 无痕监听及强制插入功能使其帮助电销人员为客户提供准确专业的服务。提高成功率。
8、 短信功能：短信功能，支持全部发送、接通发送、未通发送、按键发送等操作。帮助企业在营销过程中充分占领市场。
9、 报表统计：系统可以根据通话记录和通话时长等生成统计报表，可作为公司决策的参考数据；
10、 投诉管理：系统将每个客户的投诉进行详细记录，审核并分配给相应的人员进行处理，每个环节都有严格的时间管理，确保在最短时间内解决客户所投诉的问题。
语音群呼合作方式
合作模式两种：一种是语音群呼代理公司发展业务，金伦负责与客户对口，给客户开通账号密码以及产品培训的实际操作，后期售后维护；对客户是标准资费，其中付语音群呼代理公司代理费；另一种是语音群呼代理公司向金伦申请语音群呼账号，语音群呼代理公司给客户进行语音营销，金伦按折扣资费直接向语音群呼代理公司付费。
金伦简介
深圳市金伦通信有限公司成立于1993年，20年专业的呼叫中心运营商，具有国家工信部颁发的全国呼叫中心经营牌照，营销及服务网络遍及全国。作为中国移动多年的合作伙伴，已为超过十万家企业用户提供专业的通信与信息服务。同时金伦与中国铁通合资成立的广东铁通南方通信有限公司，在广东地区开展无线固话、商企总机、电子传真等电信增值业务。金伦致力于逐步完善服务体系，不断提升管理水平，重视产品创新与人才培养，注重企业效益并积极履行社会责任。面向未来，金伦将继续秉承“有效沟通、满意服务”的理念，不断进取，已然成为中国同行业中的杰出企业！
本文由金伦呼叫中心编辑。
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联系电话：0755-61919183
