私有云部署模式的企业即时通讯因其不娱乐更商务的优势，已经被众多企业所使用，然而，面对市场上功能结构、价格各不相同的企业即时通讯，企业往往很难选择一款适合自己企业的软件。下面对企业选型注意的要点作一个简单的总结，希望给正在犯愁的您一些建议。
实时易用性：即时通讯软件就是要功能强大，功能多多益善，这是很多人对即时通讯软件认识的一个误区。实际上，企业的员工来自五湖四海，计算机应用水平也参差不齐，软件过多的功能不仅分散员工的集中力，员工学习起来也有困难。一款实用的企业即时通讯工具应满足基本的沟通功能，同时提供文件传输、视频会议、群组会话、办公软件等功能，方便员工使用和企业管理。
高可用性：企业即时通讯要达到成熟即时通讯产品的品质，必须具备IM平台的特性，即支持文本、语音、视频、邮件、短信等各种通讯能力，让异地办公或外部出差的员工只要有网络，便可通过登录实现即时通讯。除此之外系统必须加入企业应用的种种特性，如具备企业统一定制的通讯录功能，直接推送到每个员工的桌面;提供对员工基于用户角色、通讯行为的权限分配和管理控制手段等等。
可集成性：企业通讯产品如果仅限于支撑企业的内部沟通，它能带来的价值也是极其有限的。作为一个成熟的企业即时通讯产品，能够承担企业统一消息管理平台的能力。随着近年来云计算平台的应用结合，企业即时通讯产品开始呈现出基于SaaS云服务的特性，即可通过整合企业所需其他业务系统，提供统一的系统入口和消息处理通道，来自其他业务系统的消息可方便地在企业即时通讯上提示展现，实现消息签收，这会给拥有众多业务系统的企业用户在使用上提供极大的便利。
文件传输：企业内部工作过程中经常会有文件传递，因而文件传输功能也是企业应关注的功能，比如该软件是否具有超大文件传输、断点传输等功能。
群组功能：企业一般按工作部门将员工进行分组，群组内进行工作交流，群组功能也就显得极为重要。企业即时通讯软件支持千人群组和百人群组，可根据企业规模进行选择。另外，群组语音和群组视频功能也为办公带来便捷，提高了办公时效，使工作不受时空限制，建议企业选择有此功能的软件。企业运营会产生大量文件，部门内部和部门间也会有大量文件传输，这时就需要看企业即时通讯软件群组功能里的共享容量，有的软件支持自定义共享容量，这是不错的选择。混文件共享也就是支持多种文件类型共享，方便文件交流，这些是选择企业即时通讯软件是的参考选项。
最大在线人数：一些企业即时通讯工具支持的最大在线人数是一万人，有的支持百人同时在线，企业可根据自身规模选择。
办公工具箱：企业即时通讯软件在发展过程中不断完善功能，增加了办公工具箱，附带办公文档、快递查询、火车班次查询、航班查询、邮编查询、公众电话查询、手机所在地查询等功能，基本实现办公通讯一体化。
