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金伦电话营销型呼叫中心深入人心

2014-03-31 13:49:57   作者:   来源:   评论:0  点击:


  金伦呼叫中心资讯 呼叫中心自上世纪90年代初引入国内后,经历了市场孕育期,近年来,受益于中国经济的持续高速增长,呼叫中心市场呈现出较快的增长。除了在银行、金融、电信、票务等传统行业外,呼叫中心也在电子商务、电话营销等新领域四面开花。

  据IDC预测,到2011年中国呼叫中心市场规模将达到448亿元。在市场规模快速增长的同时,新科技革命也悄然到来。在市场需求的增长和新兴科技的双重推动下,呼叫中心的春天悄然降临,整个呼叫中心市场展现出前所未有的生机,更深入、具体的市场需求渐渐浮出水面,呼叫中心的未来发展趋势也日渐明朗。

  随着呼叫中心的迅速发展,呼叫中心的营销成本也在日益增加,以及营销方式的日益更新,电话式营销在许多公司中占据的比重越来越高。

  据2014年年初金伦数据统计,在过去两年时间,金伦的电话营销型呼叫中心正在为越来越多的公司所认识和采用,一举夺得全国最大呼叫中心运营商称号。过去几年,呼叫中心是只属于大企业的奢侈品,由于价格,维护等费用高昂,一直未能大众化享受到呼叫中心带来的好处。但是,这两年国内呼叫中心行业翻天覆地的变革,特别是金伦免费为企业搭建呼叫中心平台这种方式获得广大用户的认可,金伦电话营销型呼叫中心深入人心。

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