企业往往通过分配给业务销售人员一定数量的号码，让他们进行电话销售。然而，假如企业规定业务、销售人员每天拨打不低于100个电话，员工有没有真正的完成，企业知道吗？企业怎样进行有效监督呢？
要想有效解决这个问题，企业往往要选择一套完善的系统，这套系统不仅仅可以在业务发展中正常运行，而且还能帮助企业解决自身发展问题，呼叫中心正是满足企业的这些要求，不仅仅在电话销售上提供了高效率的外呼业务运作，内制的各项功能同样适合企业自身发展问题的解决。如简呼呼叫中心系统的话务统计分析，详尽的话务统计分析、业务分类统计分析，可清晰了解销售、业务人员话务完成情况，清楚知道哪个员工是否有“偷懒”行为，进而实现对员工业绩的有效监督。
